местности. Возможно, неподалеку от вас действует небольшой, ламповый читательский клуб. Или открылся книжный магазин с забавным названием, которому как раз не помешает рекламная поддержка. Может быть, среди ваших земляков были или есть писатели, о которых должен знать мир?
Интересное в моем городе:
_____________________
Вот каких интересных собеседников мы могли бы найти в своих родных городах.
Саша Степанова (г. Нижний Новгород):
• Владелец независимого книжного магазина «Полка»: о сложностях и преимуществах несетевой книготорговли.
• Литературный блогер Евгения Лисицына (телеграм-канал @greenlampbooks): о критиках и блогерах, насколько место жительства блогера определяет его инфополе и существует ли вообще в современном мире подобная связь.
Марина Козинаки (г. Химки):
• Владельцы маленьких несетевых кафе: в чем их мотивация, идея, что держит их на плаву?
• Люди, переехавшие из квартиры в загородный дом: почему предпочли природу, но не уехали от столицы подальше?
Ольга Птицева (г. Щелково):
• Работник краеведческого музея: о том, что любой город – это история, которую надо сохранять и рассказывать.
• Команда граффитчиков: об их работе вместе с администрацией города и оформлении нескольких фасадов жилых домов портретами Людмилы Зыкиной, Юрия Гагарина, Алексея Леонова и большим панно, посвященным Дню Победы.
• Местный житель – пожилой мужчина, который каждый день прогуливается по аллейкам города с большим черным котом и рассказывает всем, что они – жители Вселенной: о мироздании, миссии и добре.
Как правило, люди чувствуют себя увереннее, когда запись подкаста происходит при личной встрече, однако у дистанционного общения – с помощью «Скайпа» или программы, которой пользуемся мы, Hangouts, – есть свои преимущества. Вам и гостю не нужно выходить из дома, искать подходящее помещение или оплачивать студию звукозаписи. Наконец, так легче выбрать удобное для всех время и обойтись минимальным доступным оборудованием.
Даже если исследование из предыдущего задания не приведет вас к грандиозной идее выпуска с гостем, в вашем распоряжении остаются социальные сети и возможность связаться практически с кем угодно. Главное – корректно и грамотно составить сообщение. Это именно то первое и самое важное впечатление, которое не получится произвести дважды.
«Доброго времени суток!»
Все редакторы, с которыми нам довелось пообщаться, не сговариваясь, испытывают ненависть к этой фразе. И не только они. Людмила Сарычева, соавтор книги «Новые правила деловой переписки», объясняет это так: «Приветствие, которое звучало свежо и остроумно двадцать лет назад, сейчас – затертый штамп. Людям хочется более личного и человечного общения, поэтому “Доброго времени суток” раздражает».
Это сейчас мы в «Ковене Дур» очень ответственно подходим к составлению деловых писем, особенно если речь идет о переписке с незнакомыми людьми. Однако истории известны времена, когда Птицева начинала рабочее письмо с возгласа «АЛЛОХА!», а Спащенко, отправляя резюме на вакансию маркетолога, писала в сопроводительном тексте: «Здравствуйте, я ваш новый Мастер Сказок!» – как бы намекая на свою будущую литературную карьеру под таким псевдонимом.
Для деловой переписки существуют нейтральные способы приветствия: «Здравствуйте!» и «Добрый день!» (несмотря на разницу в часовых поясах) – с добавлением имени получателя, если оно вам известно.
Пользоваться заранее заготовленным шаблоном допустимо, однако проследите за тем, чтобы в нем не осталось имени предыдущего адресата: это будет провал. И не забывайте о том, что если вы рассылаете такие сообщения нескольким людям подряд, то любой системой они могут быть расценены как спам.
Универсальный способ проявить уважение к другому человеку и сделать так, чтобы ему было приятно отвечать на письмо, – придерживаться нейтрального тона и не пытаться привлечь внимание, например, капсом или количеством смайликов. Повторяющиеся сообщения тоже не приведут к успеху: они раздражают и вызывают только одно желание – поскорее избавиться от назойливого отправителя, заблокировав его навсегда.
Самое элементарное правило – обращаться к незнакомому человеку, независимо от его возраста, на «вы» – нарушается чаще всего. Благодаря блогам и соцсетям нам кажется, что мы практически члены семьи тех, на кого подписаны. Но это не так! Если собеседник захочет перейти на «ты», то сообщит об этом. Но для первой коммуникации способ не подходит.
Подумайте о том, что именно в вашем предложении может заинтересовать человека и побудить его стать вашим гостем. Каков его профит от потраченного на запись времени? Профессиональные журналисты используют несколько блоков мотиваторов – их выбор зависит от личности и интересов конкретного человека:
• получить известность, рассказать о себе или своей книге;
• выступить просветителем, разрушить стереотипы;
• высказать свое экспертное мнение о проблеме;
• помочь другим людям избежать ошибок;
• стать героем подкаста, чтобы рассказать об этом своим родственникам и друзьям.
Составляя сообщение, которое будет отправлено по электронной почте, «ВКонтакте», в мессенджер «Фейсбука» или «Телеграм», постарайтесь изложить максимум необходимой информации, придерживаясь следующего плана: приветствие; представление себя, название подкаста, цель сообщения (приглашение на запись), мотивация гостя; суммарная статистика прослушиваний (предоставляется подкаст-хостингом); концепция подкаста в одном-двух предложениях (позволит собеседнику сразу сориентироваться в теме); запрос, ваша мотивация – то, зачем вам нужен именно этот эксперт; ссылки (для экономии времени гостя лучше выбрать два-три выпуска, которые кажутся вам наиболее удачными или целевыми).
Вот идеальный, с нашей точки зрения, текст сообщения с приглашением принять участие в записи подкаста:
1. Приветствие: Здравствуйте, Нил!
2. Представление, цель сообщения: Меня зовут Александра, я писательница и соведущая околокультурного подкаста «Ковен Дур», который мы записываем с тремя коллегами: Мариной Козинаки, Женей Спащенко и Ольгой Птицевой. Мы хотели бы пригласить вас принять участие в записи одного из выпусков.
3. Статистика: В прошлом году наш подкаст стал победителем премии для блогеров «Блог-пост» в номинации «Лучший аудиоподкаст». Суммарное количество прослушиваний – более ста шестидесяти тысяч.
4. Концепция: Подкаст «Ковен Дур» направлен на исследование актуальных культурных контекстов и их влияния на творческую личность (писателей, иллюстраторов, драматургов, всех тех, кто в своем творчестве отражает современность). Мы рассматриваем культурные и социальные явления с позиции незнания и призываем слушателей к тому, что непонимание чего-либо не так страшно, как отсутствие желания разобраться.
5. Запрос, мотивация: В нашем с вами интервью мы хотели бы обсудить механизмы преломления личного опыта в писательский, специфику литературного переживания исторической боли в разных культурах и поговорить о важности актуальной социальности. В финале выпуска мы порекомендуем своим слушателям ваши книги (рубрика «Домашка по лит-ре»). Это отличная возможность найти новую читательскую аудиторию!
6. Ссылки.
Однако практика показывает, что слишком длинные и подробные тексты от незнакомых людей, присланные в директ «Инстаграма», субъективно воспринимаются как спам. Если у вас нет других выходов на человека, кроме директа этой соцсети, лучше сократить сообщение.
Ситуация отказа – то, к чему мы должны быть готовы. Если вам важно уточнить причину такого решения, сформулируйте свой вопрос максимально корректно, с уважением к собеседнику и его времени. Наверняка вы почувствуете обиду и подумаете, что дело в вас, однако следует помнить, что в жизни каждого человека существуют обстоятельства, о которых мы не знаем. В девяноста девяти и девяти десятых процента случаев главную роль играют именно они.
Сообщение составлено по всем правилам деловой переписки, но ответа нет. Что делать?
Бороться
