Вероятно, лучший пример эффективности принципа «не таить обиду» — отношения Обамы и экс-президента США Билла Клинтона. Многие наблюдатели отмечали, что во время президентской кампании 2008 года Билл Клинтон иронически отзывался об Обаме, называя его выдвижение кандидатом от Демократической партии «недоразумением», и даже позволял себе неприемлемые с расовой точки зрения высказывания. Клинтон неоднократно сравнивал выдвижение Обамы с походами на Белый дом борца за гражданские права Джесси Джексона, не имевшими шансов на успех. С учетом этих событий наблюдатели предполагали, что Обама встанет на тропу войны и никакие отношения, кроме откровенной вражды, между политиками невозможны. Но Обама считал иначе. Он не держал зла и установил продуктивное партнерство с Биллом Клинтоном.
Это производит еще большее впечатление, если учесть широкий контекст отношений Обамы и Клинтона. Конфликт 2008 года получил большой резонанс; относительно меньше известна более ранняя история, когда тогдашний президент Клинтон нанес смертельный удар по амбициям молодого Обамы быть избранным в палату представителей Конгресса США. Обама впервые претендовал на кресло политика национального уровня, стремясь выиграть праймериз Демократической партии по выборам в палату представителей США у опытного Бобби Руша. Последний занервничал и попросил Клинтона поддержать его публично, хотя было известно, что Клинтон предпочитает не делать этого на этапе праймериз. Но в тот раз он согласился и окончательно похоронил надежды Обамы на участие в выборах: Руш выиграл праймериз при двукратном перевесе голосов.
Многие лидеры после этого затаили бы обиду на долгие годы. Однако верный своему принципу Обама, выиграв праймериз Демократической партии, обратился к Биллу и Хиллари Клинтон. Он понимал, как важна поддержка его кандидатуры Биллом и Хиллари для исхода выборов и для объединения рядов Демократической партии. Хиллари быстро откликнулась на это обращение, а Билл взял продолжительную паузу, прежде чем поддержать Обаму. Вместо того чтобы демонстрировать обиду, Обама предпочел держать двери открытыми. Такая политика дала превосходный результат: демократы сплотились вокруг своего кандидата, и Обама выиграл президентские выборы с наибольшим числом голосов со времен победы Эйзенхауэра в 1952 году. Но и став президентом, Обама старался поддерживать хорошие отношения с Клинтоном. В частности именно ему была доверена миссия по освобождению американских журналистов, захваченных в Северной Корее, и нормализация отношений США с этой страной после проведения там ядерных испытаний вопреки международным запретам. Обама продолжал развивать отношения с Клинтоном, подчеркивая важность основанной последним Глобальной инициативы. Более того, Обама не устает подчеркивать уникальные возможности Клинтона. Он встречался с Клинтоном за завтраком в Белом доме. По словам пресс-секретаря Белого Дома Роберта Гиббса, между Клинтоном и Обамой сложились «доверительные отношения», и, поскольку лишь немногие понимают масштаб и характер проблем, встающих перед президентом США,«.. .президент Обама очень ценит советы президента Клинтона»[79].
Основные урокиНа протяжении своей чрезвычайно успешной карьеры Барак Обама демонстрировал умение находить сторонников за пределами привычного круга. Его способность привлекать к себе людей и превращать в сторонников Даже бывших оппонентов расширила его электоральную базу, помогла получить помощь от влиятельных фигур американской политики и проложить дорогу к успеху.
Вспомните приемы и принципы, позволяющие Обаме добиваться широкой поддержки, и подумайте, как использовать их в своей деятельности лидера. В частности, обратите внимание на следующее.
□ Не ограничиваюсь ли я только очевидными сторонниками?
□ Какие влиятельные фигуры на политической арене могут помочь в реализации моих целей? Уделяю ли я достаточно внимания анализу распределения влияния?
□ Могу ли я найти сторонников там, где это прежде казалось невозможным, и могут ли они способствовать достижению поставленных целей и укреплению моего лидерства?
□ Всегда ли я знаю, где можно найти потенциальных друзей?
□ Умею ли я находить обоюдовыгодные решения и использовать принцип «вместе/и»?
□ Какие точки соприкосновения следует подчеркнуть, чтобы установить контакт с потенциальными сторонниками?
□ Всегда ли я помню о будущем, пытаясь привлечь на свою сторону вчерашних оппонентов?
□ Проявляю ли я уважение к потенциальным сторонникам, не принадлежащим к привычному для меня политическому ПОЛЮ?
□ Понимаю ли я, что лучше «один раз увидеть, чем сто раз услышать», и использую ли этот принцип для привлечения друзей?
□ Стремлюсь ли я расширить число своих сторонников за пределами привычного для себя круга?
□ Способен ли я не таить обиду? Если да, то кого из сторонников удалось таким образом привлечь? Укрепляет ли их поддержка мое положение лидера?
□ Как лучше использовать потенциал сторонников из другого политического лагеря?
ГЛАВА 5. Как создать и возглавить команду победителей
«А также руководителю избирательного штаба Дэвиду Плоуффу, ...нашему ведущему стратегу Дэвиду Аксельроду... и всей лучшей в истории политики команде — именно вы сделали это возможным, и я навсегда сохраню в душе благодарность за ваши жертвы во имя этой победы».
Барак Обама триумфально произнес эти слова в самом начале своей победной речи в ночь выборов 4 ноября 2008 года. Он только что совершил немыслимое — выиграл борьбу за пост президента США всего сорок лет спустя после того, как Мартин Лютер Кинг-младший произнес знаменитую речь «У меня есть мечта» в стране, где до сих пор ощущается межрасовое напряжение. Этот момент стал поворотным в американской истории. Тем не менее этот успех стал ЛИШЬ ОДНИМ ИЗ МНОГИХ, завоеванных Обамой в результате его уникального умения создавать и руководить высокоэффективными командами единомышленников.
Для Обамы не существует случайностей в формировании организационной культуры или обеспечении эффективной работы команды.
История успехов Обамы отнюдь не является случайной. Для него не существует случайностей в формировании организационной культуры или обеспечении эффективной работы команды. Успешный опыт работы социальным организатором, руководство журналом Harvard Law Review, ведение побившей все рекорды президентской компании и активная деятельность после вступления в должность показывали снова и снова, что Обама знает, как создать и заставить работать команду победителей.
В случае с президентской кампанией эффективность его команды подтверждалась целым рядом достижений — ростом электората, перекраиванием политической карты США, внедрением прогрессивных политических технологий, управлением национальной децентрализованной организацией с миллионами сторонников, и многими другими. Обама продемонстрировал уникальные навыки организации работы команды в соответствии со своими целями и видением. Наблюдатели высоко оценили ведение его избирательной кампании, обеспечившей точное донесение месседжей политика до избирателей, своевременное урегулирование проблем и максимально полное использование представлявшихся возможностей. Весьма примечательно также отсутствие внутренних конфликтов в его команде.
Пресса отмечала, что команда Обамы выглядела на редкость сплоченной; за все время в прессу протекло лишь несколько сообщений о внутренних разногласиях, никто из ведущих членов команды не ушел во время кампании, не возникало необходимости в пересмотре генеральной стратегии или основных тем и не было никаких внутренних скандалов[80].
Своими успехами в создании и управлении эффективных команд на протяжении всей своей карьеры Обама обязан отнюдь не просто везению. Это результат использования высокоэффективных приемов и практики лидерства.
Каким же образом ему это удавалось? Какие именно приемы и принципы помогали создавать команды-победительницы? Рассмотрим их более подробно.
Уделяйте внимание стилю и культуре командыМы уже говорили о том, что команда — это не просто группа людей; команду отличает нацеленность на реализацию общих целей.
Пример Обамы доказывает, что лидер, стремящийся создать команду высочайшего класса, обязан не только четко сформулировать цели, но и разработать, внедрить и поддерживать устойчивую организационную культуру, способствующую работе команды. Под организационной культурой я понимаю совместно разделяемые Ценности, убеждения, отношения, этику и философию, модели поведения, моральный климат, характерные для организации, группы, команды. Такая организационная культура не формируется сама по себе. Обама планомерно формирует культуру своей команды на основе своих убеждений и ожидает, что все, кто работает непосредственно с ним, будут разделять эти убеждения, этические нормы и взгляды.
