Делать два дела сразу — значит не делать ни одного.
Публилий Сир[32] Одно дело за раз
Выполняйте одну задачу за раз. Фокусируйтесь. В наше время много говорят о многозадачности, то есть о том, чтобы одновременно заниматься несколькими делами. Я отношусь к этому скептически.
Почти невозможно думать о двух вещах сразу. Человеку свойственно находиться только в одном настроении, концентрироваться только на одном деле и выполнять только одну задачу за раз. Пример, который подтверждает мою теорию, — интерес человека к охоте и рыбалке. Охотники и рыболовы преуспевают в своем деле, когда делают здесь и сейчас что-то одно. Скалолазание — еще один хороший пример. Альпинист должен на сто процентов концентрироваться на ситуации — и для него это вопрос жизни и смерти.
Человеческий мозг развивался на протяжении многих тысяч лет. В последние 100–200 лет повседневность претерпевает колоссальные изменения, за которыми эволюция просто не поспевает. Мы не чувствуем себя счастливыми в условиях, когда все непрестанно меняется и приходится ежеминутно смещать фокус. Можно пытаться справиться с этим, приучить себя к новой действительности, но от природы нам не свойственно преуспевать в таком режиме. Пока еще нет. Вот почему тот, кто определяет, на чем ему стоит сосредоточиться, на каких рабочих задачах сконцентрироваться в течение ближайшего часа, лучше справляется с делами, чем тот, кто совмещает их с электронной почтой, звонками и другими отвлекающими факторами.
Я понимаю, что многие из вас должны находиться в доступе и уметь быстро переключаться с одной задачи на другую. И все же попробуйте взглянуть на это критическим взглядом. Быть может, только вы ждете от себя такого поведения и в действительности оно не дает никому преимуществ. Преуспевающие люди, когда они вовлечены в серьезную работу, не приветствуют вмешательство извне.
Мы можем быстро меняться, но неспособны держать в голове сразу две не связанные между собой мысли. В недалеком прошлом все было проще: вы были доступны в одном месте и недоступны в другом. Сегодня все иначе, и ваш образ мыслей играет решающую роль.
Дела, которые появляются в самый неподходящий момент
Вы заняты одним делом, и вдруг появляется другая задача, в офис заходит клиент или раздается важный звонок. Как себя вести? Первое, что вам следует сделать, — решить, что важнее для вас сделать в первую очередь. Отложить А и взяться за B или сосредоточиться на B и определить, когда вы сможете вернуться к А. Если у вас нет времени, чтобы снова заняться А, придется еще раз отметить эту задачу в календаре либо вернуть ее в список дел. В деловой среде причина стресса зачастую в том, что люди не следуют этой простой схеме.
Во время адской недели откладывание дел должно находиться под строжайшим запретом. Это не значит, что вам придется заниматься одновременно всеми возложенными на вас задачами, иначе дни превратились бы в сплошной хаос. Я говорю о том, что вы не можете оставить дело, пока не занесли его в список и не запланировали в календаре. Сделав это, вы уже не забудете о задаче и будете знать, когда она будет решена.
Как только вы овладеете временем, вы поймете, насколько соответствует истине правило, что большинство людей переоценивают то, что могут выполнить за год, — и недооценивают то, чего могут достигнуть за десять лет.
Энтони Роббинс[33] Практические задания
Создайте список дел.
Составьте план на год, на неделю, на день.
Научитесь переносить пункты из списка дел в календарь.
Мортен Асли, тренер по личностному росту компании Bertrand AS, бывший пилот военно-воздушных сил:
Для пилотов военно-воздушных сил планирование имеет огромное значение. От него зависит практически все, поскольку наш рабочий день состоит из множества непредвиденных факторов. Приходится за многое нести ответственность, и чтобы чувствовать хотя бы каплю контроля в непростой обстановке, без плана не обойтись.
Я знаю, что полного контроля у меня не будет никогда. Так обстоит дело для всех людей во всех областях жизни — дома и на работе, для пилота и для бухгалтера. Только детальное планирование дает ощущение контроля, и это крайне важное чувство. Достаточно составить план, сосредоточиться на том, что действительно зависит от тебя, и уже не приходится беспокоиться обо всем остальном. Это приносит умиротворение и придает сил.
Мир сложно устроен. Можно зациклиться на вещах, которые от тебя не зависят, или последовать примеру пилотов военно-воздушных сил: использовать списки и планировать все, что поддается планированию. Сосредоточьтесь на том, что способны изменить, и позвольте остальному идти своим ходом. В противном случае можно спровоцировать хаос и неопределенность и утратить фокус на своих задачах.
Четверг: вне зоны комфорта
Можно выбрать для себя возвращение назад, к безопасности, или продвижение вперед, к росту. Человек должен снова и снова выбирать рост, но при этом ему нужно снова и снова преодолевать страх.
Абрахам Маслоу[34]Зоны внимания
24 часа без сна.
Жизнь вне зоны комфорта.
Смелость и страх.
Чувство удовлетворения.
Четверг — самый трудный день адской недели. Он должен стать для вас источником бесценного опыта, показать, что ваши пределы гораздо шире, чем вы думали, и дать прочувствовать, что значит оказаться вне зоны комфорта. Каково это — находиться там, где тебе не нравится, постоянно чувствовать себя не в своей тарелке, делать то, что делать не хочешь, причем дольше, чем, казалось, вы могли бы выдержать? Подобный опыт уникален, и я готов уверенно заявить: те, кто его пережил, знают о жизни нечто такое, чего остальным понять не дано.
Военная версия адской недели подразумевала все виды дискомфорта: от нехватки сна и пищи до недостатка тепла, информации и отсутствия чувства безопасности. Кроме того, в армии приходилось иметь дело с опасностью, преодолевать страх и не сдаваться, даже когда тело медленно, но верно теряло остатки энергии. Предстоящий вам четверг будет не столь экстремальным, но все же советую сделать его как можно более серьезным испытанием. Страх — ключевое слово. Это одно из самых распространенных и наименее продуктивных человеческих чувств. Страх испытывают все, просто одни справляются с ним лучше других.
В книге «Бойся, но действуй!»[35] Сьюзен Джефферс делит людей на две группы: первые реагируют на страх пассивностью и даже апатией, вторые демонстрируют предприимчивость и энергичность. Почему? Возможно, это связано с опытом, возможно, с воспитанием или событиями прошлого. Сьюзен Джефферс пишет:
«Мы боимся выступать на публике, отстаивать свои права, принимать решения, допускать кого-то близко к себе, менять работу, оставаться в одиночестве, стареть, водить автомобиль, боимся потерять любимого человека, отношения… В нашем обществе страх стал эпидемией. Мы боимся начинать — и заканчивать. Боимся меняться — и стоять на месте. Боимся успеха — и провала. Боимся жить — и боимся умереть».
Я считаю, что страх прежде всего связан с привычками, поэтому адская неделя — прекрасная возможность что-то изменить. Приготовьтесь испытать страх. Вы должны нырнуть в это чувство с пониманием, что будет очень трудно. Вы должны собраться с духом и поверить, что справитесь — несмотря ни на что. В этом случае вас ждет великая награда.
Особая ценность четверга в том, что вы научитесь играть на контрастах. Вы поймете, насколько важно ставить перед собой краткосрочные цели, когда собираешься выдержать серьезное испытание. В четверг важно все время напоминать себе: всему приходит конец, и это тоже закончится. И когда в десять вечера в пятницу вы ляжете в кровать, вы будете довольны собой как никогда раньше. Испытание будет трудным — и физически, и психологически. Но по прошествии времени вы осознаете, что справились лучше, чем надеялись.
Прежде чем перейти к содержанию четверга, я хотел бы упомянуть еще об одной книге — о «Силе воли» (Willpower), написанной знаменитыми психологами Роем Баумейстером и Джоном Тирни. Ее подзаголовок звучит так: «Почему самоконтроль — залог успеха». Авторы убедительно отстаивают свою точку зрения. Исследовав отличительные черты людей, добившихся успеха, — со счастливыми семьями, верными друзьями, завидной карьерой, крепким здоровьем, финансовой стабильностью и возможностью заниматься тем, что им нравится, — они пришли к выводу, что всех этих людей объединяет несколько характерных черт. Две самые выдающиеся из них — ум и самоконтроль. Ум до сих пор считается качеством, которое трудно развивать, а вот самоконтроль, напротив, поддается совершенствованию.
