Какова роль развлечения?
Наше общество в основном порицает взрослых, осмеливающихся играть на работе. Люди говорят, что игра – это просто развлечение, а следовательно, пассивное и ненужное времяпрепровождение. Многие ораторы выступают против создания игровой атмосферы на презентациях. Они говорят, мол, мы не развлекать людей пришли. Наша работа состоит в том, чтобы просто предоставить информацию и ее анализ. Но что такого глупого и неуместно в том, что люди заинтересованы в происходящем, исследуют и открывают для себя что-то новое? Увлеченный чем-либо человек – в некотором смысле это развлекающийся человек. Возможно, слово «развлечение» просто имеет плохую репутацию, которую оно приобрело с ростом информационно-развлекательных передач, рекламы и многочисленных кабельных каналов, в которых мало важных новостей и журналистских расследований, зато в избытке эффектные, рассчитанные на сиюминутный успех фразы, глянец и гламур.
Использовать слово «развлечение» приходится с осторожностью, поскольку оно может вызвать нежелательные ассоциации у серьезных деловых людей. Среди его синонимов попадаются такие, как увеселение, приятное времяпрепровождение и досуг, – а это совсем не то, чем являются серьезные презентации в сфере бизнеса или обучения. Но у слова «развлекательный» есть и другие, более подходящие аналоги. Например, захватывающий, волнующий, интригующий, восхитительный, привлекательный, притягательный, пленительный, вдохновляющий, интересный, выразительный, трогательный, берущий за душу, соблазнительный, стимулирующий и так далее. Мы должны быть просто счастливы, если, рассказывая кому-либо о нашей презентации, зритель употребит такие прилагательные.
Николас Негропонте, основатель MIT Media Lab, – настоящий двигатель прогресса в мультимедийных технологиях. Выступая перед аудиторией в Монтерейе, штат Калифорния, в 1984 г., он так сказал о перспективах введения технологий в сферу образования: «Хорошее обучение должно быть хорошим развлечением». Он прав – и его слова применимы ко всем аналогичным ситуациям. Каждый раз, когда мы пытаемся научить людей чему-либо, проинформировать о чем-то или заставить измениться, мы должны их развлекать. Но сначала необходимо изменить свое отношение к слову «развлечение». Я думаю, что Негропонте имел в виду вовлеченность, личное участие, равно как и активность, стимулирующую наше естественное любопытство и влечение ко всему новому и тому, что бросает нам вызов. Обучение – это знания и информация. Но наше стремление понять и объяснить явления – эта жажда нового, жгучее любопытство и страстное влечение – связано с эмоциями, потому что мы – люди.
Атмосфера, в которой проводятся презентации и осуществляется обучение студентов, сходна, так как в обоих случаях можно использовать элемент развлечения. Когда вы развлекаете людей, то в центре внимания находятся именно они, как и должно быть на презентациях. Не мы главные, а они. Разные аудитории лучше отзываются на различные виды развлечения. Поэтому только мы решаем – какой способ стимулирования, информирования и вовлечения будет наиболее эффективным в данном конкретном случае. Развлечение – вовсе не обязательно отвлекающий от сути фактор или бегство от реальности. На самом деле это активная вовлеченность зрителей в процесс, установление крепкой связи между участниками. Атмосфера игры активизирует мыслительные процессы, расширяет зрительные горизонты и усиливает заинтересованность участников. Вам не нужно думать о себе как о профессиональном артисте или мастере эстрадного жанра, но буквально все превосходные презентации носят развлекательный характер, разумеется, если предназначены для соответствующей аудитории. Вы говорите, что у вас просто данные, которые не могут быть интересными (или разоблачительными, или провокационными?). Тогда, возможно, у вас просто не те данные (или не та аудитория).
Детям необходимо играть для развития мыслительных способностей. Мы все это знаем и сами играли в детстве. Но потребность в игре есть не только у малышей. Мы жили бы более интересно и содержательно, если бы не проводили грани между игрой и работой. Не надо смотреть на игру как на деятельность, которой мы занимаемся в свободное от работы время, вместо этого можно жить жизнью, наполненной мириадами игровых форм.
Привнося дух игры в презентации, а следовательно, делясь со зрителями радостью совершения новых открытий, вы способствуете их обучению и развитию креативного мышления. Но часто не нужно никакого другого повода для игры, кроме того, чтобы почувствовать себя обновленным, как следует повеселиться и зарядиться энергией. Мы сами можем найти вдохновение в игре, и нас увлекают те ораторы, которые понимают, что игра слишком важна, чтобы ее можно было не включать в презентации и не привносить в работу.
Резюме
• Невозможно симулировать интерес и его постоянную спутницу – страсть. Поэтому вопрос «Как я могу заинтересовать собой аудиторию?» надо поменять на «Как я могу показать, почему предмет разговора (или информация) столь важен, причем именно для этих людей?»
• Наш рассказ и фактические данные играют важную роль, но искренние эмоции, которые мы проецируем, оказывают сильное и непосредственное влияние – как положительное, так и отрицательное – на конечное сообщение, которое получает аудитория, и на его запоминание.
• За основной принцип надо взять следующее: 1) сокращать дистанцию между собой и аудиторией; 2) способствовать тому, чтобы участники встречи стали ближе друг к другу, учитывать культурные различия в понимании личного пространства; 3) убирать любые препятствия между собой и аудиторией.
• Создание атмосферы игры на презентации, привлечение зрителей в качестве активных исследователей и первооткрывателей способствует научению и стимулирует креативное мышление.
Глава 5 Ваша опора: темп и участие
Никто не обязан быть гением, изменяющим все вокруг, но все обязаны участвовать в процессе изменения.
Филипп Старк
Первые три года в средней школе я был принимающим в футбольной команде, а также бегал на короткие дистанции. А в выпускном классе впервые решил попробовать свои силы на длинной. Ранее я никогда не выступал сколько-нибудь успешно на длинных дистанциях, по крайней мере так же хорошо, как на коротких. Бежал ли я 5000 или 10 000, я всегда начинал слишком быстро. Я думал, что важно использовать всю мою нервную энергию, чтобы мощно стартовать: как только раздавался выстрел из стартового пистолета, я пулей срывался с места. Проблема в том, что я никогда не мог выдержать заданный с начала гонки темп и постепенно начинал слабеть. Вот тогда до меня стал постепенно доходить смысл слова «темп». Неважно, насколько хорошо я стартовал; моей главной задачей было распределить силы на всю гонку.
