Лучше меньше да лучше
Простота презентации заключается в устранении всего лишнего и сохранении только самого важного. Это фундаментальный принцип дизайна, который применим и к общению в целом. Многие ораторы вновь и вновь наступают на одни и те же грабли, когда думают, что должны рассказать о предмете абсолютно все, что им известно, чтобы аудитория поняла максимум сказанного. Поэтому они торопятся, пытаясь успеть охватить все заготовленные тезисы, чтобы у людей хоть что-то осталось в голове. А на самом деле надо хорошо продумать, какие сведения необходимо оставить, и преподнести материал в как можно более простом виде, не впадая в упрощенчество. Главное – подобрать правильные слова. Здесь не раздают призы тем, кто произнес больше всех слов. Качество, а не количество, качество и ясность. Как сказал однажды Диззи Гиллеспи: «У меня вся жизнь ушла на то, чтобы понять, как не надо играть». Искушение добавить еще «просто на всякий случай» очень сильно, но голове нужен отдых. Убирая лишнее, передавая суть простыми словами, вы делаете материал более понятным и позволяете презентации продолжаться без помех.
Используйте клавишу В
Если вы показываете на презентации слайды, то вам полезно будет знать о функциях клавиши В. Когда вы нажимаете «В» при показе презентации в Powerpoint или Keynote, экран становится черным (нажмите W, чтобы экран стал белым). Вы даже можете вставить в презентацию черные слайды, чтобы совсем отвлечь зрителей от экрана. Вам может понадобиться быстро убрать изображение, например, если спонтанно возникла важная дискуссия. Выключив экран, вы уберете мешающую информацию, все внимание устремится на вас и на обсуждение. Когда вы будете готовы продолжить показ слайдов, снова нажмите клавишу В (на продвинутых пультах она тоже есть) и слайд снова появится на экране.
Никогда не выходите за рамки отведенного времени
Если ваше время вышло, а вы все еще продолжаете говорить, вы демонстрируете неуважение к аудитории. Никто не выскажет недовольства, если вы закончите немного раньше, но очень многие не обрадуются (хотя и не все скажут это вслух), если вы не завершите выступление вовремя. Я всегда призываю следовать японскому выражению «хора хачи бу». Это традиционный принцип приема пищи, который означает «ешь, пока не насытишься на 80 %». Японская кухня очень разнообразна, и в ней преобладают свежие овощи, рис и морепродукты. И, если вы не собираетесь стать борцом сумо, это хороший принцип, чтобы не наедаться так сильно, когда не можешь больше проглотить ни кусочка. Нет никаких причин для обжорства. Оставив место для еды, большинство людей осознают, что на самом деле довольны тем, что есть, и чувствуют себя гораздо лучше после приема пищи.
Хара хачи бу – проверенный фундаментальный принцип для улучшения качества жизни и увеличения ее продолжительности. Философия самоограничения применима и к сфере презентаций. Гораздо лучше закончить чуть-чуть раньше, а не злоупотреблять гостеприимством хозяев и пичкать их информацией по самое не могу. Если ваша аудитория удовлетворена и немного голодна, значит, вы сделали свое дело.
Побудите к участию
Дэвид Сиббет – мастер дзен, эксперт по визуальному мышлению в группах. Согласно его теории, совещания должны быть по-настоящему интерактивной, совместной деятельностью, предполагающей участие всех присутствующих. В своей последней книге «Визуальные совещания» (Visual Meetings. Wiley, 2010) Сиббет пишет так: «Вовлеченность – это, прежде всего, участие. … А потому искусство вовлечения начинается со слушания других, с установки контакта и раппорта». Когда мы пытаемся подвигнуть окружающих на какие-либо действия, то хорошо самим делать то, что вызывает у них интерес. «Люди гораздо сильнее склонны принимать и воплощать идеи, которые исходят от их группы, чем навязанные извне – даже экспертами», – говорит он. Сиббет – фасилитатор, который помогает людям конкретизировать их собственные замыслы, достичь большей ясности благодаря визуальному мышлению и визуализации идей. В конце его семинара все стеньг в помещении увешаны большими листами бумаги, среди которых можно увидеть наброски, карты и коллажи – результат творчества участников встречи. Эти графические изображения визуализируют дискуссии, ведут к дальнейшему обсуждению и взаимодействию. Процесс визуализации очень сильно повышает уровень вовлеченности людей.
Ваша презентация, возможно, длится всего 20 минут или 1 час, и вы не располагаете необходимыми средствами и временем для совместной активности в таком масштабе. Но тем не менее подход Сиббета к поддержке идей участников совещания может быть применен и на презентациях такого рода. Это значит, что мы должны сделать все возможное для того, чтобы аудитория заинтересовалась, приняла участие и выполнила какие-либо действия.
Предложите зрителям действовать
Конфуций сказал: «Я слышу и забываю. Я вижу и запоминаю. Я делаю и понимаю». Бенджамин Франклин утверждал нечто подобное: «Скажи мне и я забуду. Обучи меня и я запомню. Вовлеки меня и я научусь». Выполняя действие, мы ему обучаемся. Почему же этому уделяется так мало внимания? Презентации, лекции и школьные уроки – все это мимолетно и быстро проходит. Разве мы не должны стремиться вдохновлять и подвигать людей на то, чтобы они сами захотели больше узнать о предмете и изучили бы его самостоятельно, в подходящем для них темпе и подходящим способом? Слайды с маркированными списками, к примеру, малоинформативны, плохо запоминаются и никогда не вдохновляют на поступок (разве что на решение вздремнуть).
Очень важно, чтобы люди получили опыт какого-либо действия. В трансляции для сайта Lab Out Loud в 2009 г. знаменитый астрофизик Нейл Деграсс Тайсон – один из моих любимых ораторов и человек, которого называют «Карлом Саганом XXI века», – так сказал о значимости опыта:
...
Когда мы выполняем какое-либо действие, это оказывает гораздо более сильный эффект на способность его запомнить, чем если бы вы просто прочитали о нем в книге. Так почему бы не изобрести способ превратить план урока в увлекательное представление материала? Так, чтобы вспыхнула искра и зажгла пламя в сердцах всех студентов. С этой точки зрения неважно, какую оценку они получат на экзамене, поскольку они хотят узнать больше. Даже если не выучат весь материал, необходимый для того, чтобы получить «отлично», они будут достаточно заинтригованы для того, чтобы пойти и купить книгу или посмотреть документальный фильм по Discovery или PBS. Вы выпустите в мир человека, который станет учиться. И это самая лучшая вещь, которую вы можете сделать как учитель. Полный энтузиазма преподаватель нужен, чтобы зажечь искру интереса в любом студенте, специализирующемся в любой области. Такими должны быть все учителя по всем предметам.
