4. Какой аспект своей личности вы могли бы подчеркнуть, чтобы создать этот образ?
5. Какие детали одежды или аксессуары помогли бы сделать ваш образ запоминающимся (например, яркий шарф, брошь или стильные очки)?
6. Какие конкретные шаги вам нужно предпринять, чтобы сделать свой образ уникальным и запоминающимся?
16. Сенсорные предпочтения
У каждого человека есть ведущее чувство, которым он руководствуется, воспринимая информацию извне или принимая решения. Для некоторых людей это зрение (визуалы), для других – слух (аудиалы), для третьих – ощущения и чувства (кинестетики). Представьте, что вы легко определяете сенсорные предпочтения своего собеседника. Зная это, вы можете апеллировать к его ведущему чувству. И человек почувствует, что его влечет к вам по какой-то непонятной причине.
Визуалы, аудиалы и кинестетики сильно отличаются друг от друга: они по-разному мыслят, говорят и одеваются, у них разные потребности, желания, интересы и способности.
Научившись определять сенсорные предпочтения людей, вы будете общаться с ними на более глубоком уровне. Данное упражнение поможет вам развить этот навык.
В правом столбце таблицы напишите, кому, на ваш взгляд, принадлежит фраза в столбце слева – визуалу, аудиалу или кинестетику.
![]()
17. Вербальные и невербальные сигналы
Выберите трех человек из своего окружения, которых вы хорошо знаете, например лучший друг, супруг или супруга и коллега, и впишите их имена в таблицу ниже. Затем попробуйте вспомнить недавние беседы с ними и определить их сенсорные предпочтения. Свои ответы на вопросы из левого столбца записывайте в соответствующую графу справа.
![]()
18. Говорите о своих чувствах
Закройте глаза и представьте, что вы находитесь в оживленном аэропорту и у вас есть лишний час до вылета. В таблицу ниже запишите все, что вы могли бы видеть, слышать, чувствовать, в том числе запахи и вкусы, температуру в здании аэропорта и т. д.
Как только заполните таблицу, в течение 30 секунд описывайте в мельчайших деталях все, что видите; следующие 30 секунд – все, что слышите; и наконец – что чувствуете (запахи, вкусы, ощущения тела и т. д.).
Постарайтесь сосредоточиться и сделать воображаемую картину жизни аэропорта максимально реалистичной, опираясь на собственный опыт путешествий. Завершив выполнение задания, прислушайтесь к себе: какие чувства и ощущения вам было описывать сложнее всего? Какие легче?
Определив собственные сенсорные предпочтения, а затем и предпочтения других людей, вы сможете эффективно коммуницировать с ними на их волне. Если человек мыслит образами, акцентируйте внимание на визуальных деталях; если он воспринимает мир через слух, не забывайте упоминать о том, как «звучит» предмет вашего разговора; с кинестетиками говорите на уровне чувств и ощущений.
Перед тем как приступить к выполнению данного упражнения, перечитайте историю «Несостоявшийся отпуск Ингрид» (глава 9).
![]()
19. Апеллируйте к ведущему чувству
Чтобы попрактиковаться в общении с людьми разных типов, попробуйте описать вещи, перечисленные ниже, сначала словами визуала, затем аудиала и, наконец, кинестетика (при необходимости вернитесь к спискам слов и выражений в главе 9).
Дом вашей мечты:
Отпуск вашей мечты:
Ваше любимое блюдо:
20. Яркость и выразительность речи
В ходе разговора мы часто делимся с людьми своим опытом и впечатлениями. Чем больше описаний чувств и ощущений содержится в вашем рассказе, тем более интересным вы выглядите в глазах других людей и тем лучше они запоминают услышанное.
Это упражнение лучше всего выполнять в паре, чтобы можно было выслушать ответы друг друга на нижеследующие вопросы. Если у вас нет партнера, просто запишите свои ответы.
Отвечая на вопросы, описывайте визуальные образы, звуки, различные физические ощущения, запахи и вкусы.
Что такое терпение?
Расскажите о самом дорогом, что у вас есть.
Расскажите о зиме.
Что вы обещаете самому себе снова и снова?
Расскажите, чем вы любите заниматься в свободное время.
Смысл этого упражнения в том, чтобы вы научились выходить за рамки простого перечисления фактов, предметов, событий, – это скучно и блекло. Тогда как, обращаясь к чувствам слушателя, вы задействуете его воображение и эмоции, благодаря чему ваш рассказ надолго останется в памяти.
21. Соберите все воедино и составьте план действий
Возможно, это звучит банально, но, чтобы начать общаться с людьми, надо как минимум с ними познакомиться. Конечно, вы не сможете подружиться со всеми, кого встретите в своей жизни, но чем больше у вас увлечений, чем больше различных мероприятий вы посещаете, тем быстрее у вас появятся новые друзья и знакомые.
Есть сотни поводов и мест, где люди встречаются и общаются. Почему бы вам не воспользоваться хотя бы некоторыми из них? Ориентируясь на общий план ниже, вы сможете составить более подробный собственный план действий по развитию навыков общения и социализации.
1. Выберите из списка то, что интересует вас больше всего:
Спорт (турниры, занятия в фитнес-клубе, сноуборд и пр.).
Культура и искусство (музыка, литература, кино, живопись).
Волонтерская деятельность.
Обучающие курсы, мастер-классы (кулинария, иностранные языки, рукоделие, керамика).
Религия.
2. Вспомните, чем вы всегда хотели заняться? Например, полетать на воздушном шаре; поучаствовать в корриде в качестве тореадора; построить домик на дереве; научиться плавать, водить лимузин, танцевать фламенко… Запишите, что вы хотите попробовать.
3. Подумайте, что могло бы стать первым шагом к достижению цели из предыдущего пункта. Может быть, начать с поиска информации в сети или специальных справочниках? Посоветоваться с другом или обратиться за консультацией в какую-то местную организацию?
4. Сделайте первый шаг, а с остальными будет легче.
В заключение: не отказ, а выбор
Когда вы наконец выйдете из дома и начнете знакомиться с людьми, единственное, что может изменить ситуацию к худшему, – ваша неправильная реакция на отказ. На протяжении моей жизни мне отказывали множество раз, и на своем горьком опыте я убедился, что в этом случае у меня есть три варианта реагирования: отмахнуться от отказа, позволить ему овладеть всем моим существом или принять его с радостью, проработать и сделать выводы на будущее.
Что вы будете делать, если вам ответят отказом? Когда-нибудь это обязательно произойдет, ведь такова жизнь. Единственно верная и адекватная реакция на отказ – немедленная корректировка своего настроя. Если человек не ответил вам взаимностью и не захотел общаться, это не повод сдаваться и впадать в депрессию. Это означает, что нужно двигаться дальше! Представьте, что вы собираете яблоки, а на одном из деревьев не оказалось ни единого яблочка, – разве вы приняли бы это так близко к сердцу, что стали бы горевать или жалеть себя? Разумеется, нет! Вы бы просто поняли, что на этом дереве ничего нет, и отправились бы к следующему. Если вы жалеете себя, значит, потеряли свою цель.
