автоматизации распространения ударного контента. Есть несколько путей технической реализации управления сетью аккаунтов, за исключением ручного варианта:
— Сеть управляемых Android-устройств с единой локацией;
— Сеть управляемых Android-устройств с локацией погруппно в каждой интересующей стране;
— Сеть аккаунтов, управляемых с одного сервера;
— Сеть аккаунтов, управляемых погруппно одним севером для одной страны
— Использование эффекта трансграничного распространения контента (локальные сервисы и связи стран);
— «Внешний» провайдер распространения;
— Использование хакерских технологий.
Сеть управляемых Android-устройств с единой локацией
Сеть управляемых Android-устройств (или IOs-устройств) это набор смартфонов с установленными на них официальными приложениями нужных соцсетей и зарегистрированными с них аккаунтов в этих соцсетях. Эта сеть устройств управляется выделенным сервером управления, который и распределяет задачи между аккаунтами по распространению ударного контента. Размещение такой «бото-фермы» должно быть в месте с устойчивой мобильной связью.
Главный недостаток такого подхода в том, что несмотря на высокое человекоподобие аккаунтов, они все имеют IP одной страны и быстро будут идентифицированы как «русские тролли».
Сеть управляемых Android-устройств с локацией погруппно в каждой интересующей стране
Сеть управляемых Android-устройств (или IOs-устройств) и сервер управления ими расположенные в каждой интересующей юрисдикции. Дополнительно нужен сервер для общего дирижирования всей распределенной структурой.
Наиболее эффективны подход с точки зрения сокрытия координат центра правления и человекоподобия аккаунтов.
Сеть аккаунтов, управляемых с одного сервера
Сеть аккаунтов в нужных соцсетях, координируемых с одного управляющего сервера. На API в нашем случае рассчитывать нельзя, в силу активной борьбы с российским влиянием. Поэтому автоматизация управления возможна только эмуляцией действий пользователя.
Сеть аккаунтов, управляемых погруппно одним севером для одной страны
Создание своей сети управляющих серверов в идеале — в каждой интересующей юрисдикции каждый со своей группой подконтрольных Android-устройств в этой-же юрисдикции. Как минимум одна связка сервер + группа Android-устройств в каждой группе «родственных» юрисдикции (по активности борьбы с «русскими троллями»).
Автоматизация
Автоматизация рутинных процессов в информационных операциях связана с большим числом непрогнозируемых факторов, которые нужно учитывать и со значительной неопределенностью контента как текстового так и визуального.
В основном решения в данной области сосредоточены на следующих направлениях:
Мониторинг, анализ, выявление угроз;
Управление распространением ударного контента;
Создание ударного контента.
При этом направление планирования информационных операций и формирование сценария воздействия на аудиторию под конкретную задачу остаются без соответствующих решений. Это связано с большой вариативностью и неформализованными зависимостями сценариев воздействия от исходных данных по аудитории и цели операции.
Создание ударного контента под операцию
В соответствии с выбранным сценарием информационной операции, восприимчивостью и уязвимостями аудитории, нужно создать ударный контент под данную информационную операцию.
Восприимчивость целевой аудитории определяет то, какой контент, из каких источников и от чьего имени аудитории воспринимает более благосклонно:
— Тип ударного контента (текст, звук, картинка, видео);
— Способ подачи ударного контента (аргументация, эмоции…);
— Оформление ударного контента;
— Автор, от чьего имени подается контент;
Уязвимость целевой аудитории определяет то, какие будут использоваться:
— Варианты тем, используемых для манипулирования аудиторией;
— Приемы манипулирования аудиторией;
— Особенности подачи ударного контента;
— Особенности оформления ударного контента.
— Сценарий информационной операции определяет то:
— Как адаптировать ударный контент под выбранные каналы доставки ударного контента;
— Как адаптировать ударный контент под его будущий «первоисточник».
Традиционные требования к ударному контенту включают следующее:
— Контент должен быть на понятном аудитории языке;
— Контент должен содержать понятную аудитории терминологию, сленг, афоризмы, лексику;
— Контент должен оперировать понятными аудитории тезисами, аргументами;
— Контент должен не вызывать отторжения у аудитории по содержанию, по оформлению, по источнику, за исключением особых случаев, когда цель именно в провоцировании;
— Контент должен располагаться доступных аудитории площадках, а лучше на площадках, которыми аудитория предпочитает пользоваться;
— Площадки с ударным контентом не должны вызывать у аудитории опаски, отторжения;
«Автор» контента должен вызывать у аудитории доверие (за исключением особых случаев):
— Ударный контент должен соответствовать теме и логике информационной операции;
— Ударный контент должен иметь запланированный психологический приём воздействия на аудиторию;
— Быть по теме понятной аудитории и интересной для неё.
Для создания ударного контента обычно используют нанятых или штатных исполнителей. Дело в том, что ударный контент должен вызывать определенные эмоции у аудитории, сделать это может пока только человек.
А вот для многократного «дублирования» с частичным или полным пере формулированием текстового ударного контента уже можно задействовать нейросети.
В масштабных мероприятиях разнопланового ударного контента нужно много так как это не только первичный вброс, но и вспомогательный контент для поддержки основного вброса, а в мероприятиях с использованием фейков нужно много разнообразного контента на одну тему для создания иллюзии массовости.
Исходя из постановленной задачи ответственный за информационную операцию формирует требования к ударному контенту. Для этого вначале выбирается психологический приём воздействия на ЦА с учетом ее особенностей, выявленных на предыдущих этапах. Наиболее используемые приёмы воздействия на аудиторию:
1. Дискредитация;
1.1. Автора;
1.2. Источника;
1.3. Канала;
1.4. Контента;
2. Отвлечение внимания ЦА или привлечения внимания;
3. Отвлечение ресурсов противника;
4. Доведение до абсурда в т. ч. высмеивание;
5. Информационная «прививка»;
6. …..
Конечно-же это далеко не все психологические приёмы манипулирования, но наиболее используемые.
Ударный контент, созданный человеком, при наличии опыта у автора, гораздо более эффективен с точки зрения воздействия на аудиторию. Но он-же и наиболее дорог с точки зрения затрат ресурс на его создание. Создание ударного контента вручную живыми исполнителями (авторами, контент-менеджерами, дизайнерами…) требует наличия в оперативном управлении людей соответствующей квалификации. Это может быть организовано приёмом их в штат или за счет договорённостей с внешними исполнителями.
Для придания человекоподобия автоматическим репостам, помимо технической маскировки, нужна и смысловая. Самый простой способ такой маскировки — это добавление к публикуемому материалу небольшой вводной фразы от короткой «ух-ты» или «Интересное» и подобных до более развернутых вплоть до нескольких предложений типа «Смотрите что тут случайно нашел. Не знаю как вы, а я изучу это подробнее, мало-ли что». Такая вводная фраза не несет определенной смысловой нагрузки, но «меняет» восприятие основного контента и маскирует аккаунты, осуществляющие посев.
Способы создания ударного контента
На этом же этапе создаётся контент, который будет использоваться в качестве ударного. Для чего на основе данных об аудитории и о нужном целевом действии определяется какой тип контента будет использован и определяется содержимое самого контента. После чего выдаются задания на создание ударного контента писателям, дизайнерам, операторам и иным исполнителям.
Вручную
«Ручное» создание ударного контента — это самостоятельное написание нужного объема текстов, создание картинок, видео. В небольших проектах, когда нужна одна статья на 2,5 тысячи знаков и десяток комментов к ней на 100–300 знаков, это можно сделать и самостоятельно. Когда нужно два десятка разных статей на одну