Какие есть способы, чтобы достичь этого? Один из самых эффективных – разместить объявление на специализированном сайте. На одном из наших тренингов клиент Алексей Калиновский занимался распространением недорогой парфюмерии. Предполагалось, что потребителями его продукции будут люди старшего поколения, которых можно найти в «Одноклассниках». Алексей зарегистрировался в этой сети, у себя в статусе написал «Парфюмерия недорого» и указал ссылку на свой сайт, после чего каждый день добавлял в «Друзья» огромное количество людей. За месяц набралось примерно 5 тысяч человек, и у него пошли первые продажи. Когда Алексей увидел, что люди стали больше покупать, он начал активно развивать этот канал: нанял нескольких помощниц, которые зарегистрировали аккаунты и стали действовать по той же схеме. В итоге с пяти аккаунтов Алексей получал в месяц порядка 25 тысяч новых человек на сайт. И продаж у него было примерно на 200 тысяч рублей – причем не выручки, а уже чистой прибыли! Алексей просто пробовал все доступные способы привлечения трафика и, как только в одном из них начало что-то получаться, тут же сориентировался и стал его активно использовать.
...
Ваша задача – любыми способами получить первую прибыль.
Миниинтервью с одним из наших учеников Николаем
– Николай, скажи, пожалуйста, что у тебя за магазин и что ты сделал, чтобы получить первую продажу?
– Я торгую через Интернет элитной бижутерией. У меня бренд – бижутерия Вячеслава Зайцева. До этого я уже пробовал партнерские рекламные кампании на «Яндекс. Директе», а в этот раз решил создать что-то свое. Мой первый опыт создания интернет-магазина был неудачным – я неверно выбрал нишу, а после первого провала, уже зная технологию создания сайта, я решил сменить тему.
– Сколько вообще у тебя было кликов? – До первой продажи было всего 120 кликов. – Это здорово, отличная конверсия. Мы тебя поздравляем!
Что такое двухступенчатая модель продаж?
Спешим сообщить вам важную вещь: продажи в интернет-магазине должны строиться по двухступенчатой модели. Что это такое? Сначала вы привлекаете клиента, делаете отличную продажу – клиент доволен. Далее вы сохраняете информацию о вашем покупателе – что он приобрел, когда, сколько заплатил и т. д. Это работает, даже если бы вы продали практически по себестоимости. А далее вы начинаете продавать этому клиенту что-то еще (поскольку привлечь нового покупателя намного сложнее, нежели продать что-то уже купившему у вас) – он вас уже знает, покупкой и вашей работой доволен.
Проблема в том, что в большинстве случаев клиенты не помнят даже названия магазина, где они что-то приобретали. Спросите себя сами: когда вы делали покупку в каком-нибудь интернет-магазине – вы можете вспомнить его название? Мы во многих магазинах делали заказы, но теперь даже не вспомним, в каких именно. И с вашими клиентами будет то же самое. Они нашли вас через какие-то источники, вы сделали продажу, им все понравилось, но на следующий день они о вас забудут.
Не обязательно сразу продавать много и дорого, сделайте хоть небольшую продажу, покажите свой магазин с хорошей стороны, зарекомендуйте себя. А как только вы получили контактные данные клиента, звоните ему, спрашивайте, как у него обстоят дела с вашим продуктом, и продавайте ему что-то еще! Говорите ему, что у вас какая-то специальная акция, что можно докупить какой-то аксессуар. Смысл в том, чтобы продать еще что-то клиенту, который у вас уже купил.
Первые шаги по продвижению
Интернет-магазин был создан, товары есть, что нужно дальше сделать? Чтобы вас лучше находили поисковые системы, желательно зарегистрироваться в различных интернет-каталогах, чтобы поисковые системы вас находили, а следовательно, находили и клиенты.
Специальные сервисы позволяют за небольшую оплату зарегистрироваться в огромном количестве каталогов.
Далее вам нужно установить счетчик Google Analytics (мы об этом уже говорили). И постарайтесь настроить блок электронной коммерции. У Google Analytics есть модуль, который позволяет отслеживать количество ваших продаж в стоимостном выражении. Это даст возможность измерять в деньгах эффективность каждого вашего канала продвижения – вы поймете, куда вкладываете деньги на продвижение и насколько эффективно они расходуются.
Ключевые слова
Вам нужно определиться, по каким ключевым словам будете продвигаться. Для этого есть инструмент Wordstat – вы можете посмотреть, какое количество запросов выдает поисковая система «Яндекс», и поймете, какие ключевые запросы будут наиболее эффективными.
Для чего это нужно? Для того, чтобы понять, какой контент размещать в вашем интернет-магазине и по каким ключевым словам вам продвигаться (по тем, которые часто упоминаются в ваших материалах).
Контекстная реклама
Для продвижения можно использовать сервисы контекстной рекламы. На российском рынке лидируют «Яндекс. Директ», Google AdWords и «Бегун» (сервис «Рамблера»). Стоимость рекламных объявлений может значительно различаться. Точно так же может различаться и количество конкурентов, продвигаемых по этим площадкам. В Рунете в основном используется «Директ», на втором и третьем местах AdWords и «Бегун». Сервис www.blondinka.ru интегрирует все эти три площадки и позволяет управлять рекламными кампаниями трех провайдеров (рис. 39).
На тему контекстной рекламы можно говорить долго. Дадим совет: сделайте отдельные рекламные объявления на каждый ключевой запрос. Предположим, что вы определились с перечнем ключевых слов, по которым планируете продвигаться. Не старайтесь делать на все эти ключевые слова лишь одно объявление. Поступите так: для каждого ключевого запроса делайте отдельное объявление, в заголовке которого используйте как раз те ключевые слова, по которым хотите продвигаться.
Рис. 39
Далее все зависит от стратегии использования контекстной рекламы. Если у вас есть бюджет, количество запросов в месяц не очень большое и вы хотите потягаться с конкурентами, то можете ставить максимальную цену. Если же вы не планируете за короткое время «слить» весь рекламный бюджет, то ставьте минимально допустимую (ставьте фильтр на максимальный бюджет в неделю, в месяц и тем самым минимизируйте эти расходы). Советуем изучить материалы по контекстной рекламе – как продвигаться, поскольку нюансов немало.
SEO
Какие подходы можно использовать для продвижения в SEO? Как говорилось до этого, нужно определиться с количеством ключевых слов, по которым планируете продвигаться. Далее следует разместить специальные тексты. Не советуем писать какую-то ерунду с использованием этих ключевых слов. Создайте хороший текст с этими ключевыми словами на соответствующих страницах, где будете продвигаться. Если вы обратитесь к услугам SEO-контор, они как раз именно с этого и начнут.