друге для выживания, поэтому определенная степень зависимости неизбежна. То есть зависимость сама по себе не является чем-то плохим. Проблема заключается в чрезмерной зависимости или страхе перед ней.
Некоторым людям ненавистна сама мысль, что они могут оказаться в зависимом положении. Они думают: им придется делать то, что говорит другой, и в конечном итоге они потеряют себя. У людей с подобными мыслями чаще всего отсутствует чувство собственного достоинства.
Это чувство рождается из уверенности человека в том, что он сможет защитить себя в любой ситуации. Он всегда помнит, что он хозяин своей жизни и он руководит всем, что с ним происходит. Поэтому человек с чувством собственного достоинства не боится полагаться на других в трудные моменты. Тот, у кого это чувство не развито, даже если и хочет, не способен ни на кого положиться из-за страха потерять себя.
Люди, которые боятся показывать свои слабости, никогда не смогут попросить о помощи. Они расстраиваются, когда слышат: «Тебе помочь?», отказываются, говоря: «Я сам все решу», и пытаются разобраться с проблемой самостоятельно.
Однако не следует путать независимость и обособленность. Разрыв всех связей – это не независимость, а обособленность. Независимость означает одиночество в отношениях. Конечно, решать свои проблемы самостоятельно – это правильно. Однако глупо пытаться все делать в одиночку. Это пустая трата времени и энергии. Если, несмотря на приложенные усилия, вы не справляетесь, лучше обратиться за помощью. Это сократит время, требуемое для решения проблемы, и поможет избежать ошибок, которые вы могли не заметить. Так вы сделаете еще один шаг на пути к желанному успеху и личностному росту.
Допустим, у вас возникла проблема и вы обратились к наставнику. Если человека назначили наставником, значит, он всегда готов помочь и люди отдают должное его способностям. Приступая к новой работе, важно познакомиться со старшими коллегами. Неважно, потерпели вы неудачу или добились успеха, слушая более опытных людей, собирая информацию и анализируя ее, вы сможете сделать гораздо более разумный выбор. Для тех, кому тяжело встречаться с наставником лично, хорошей альтернативой будет чтение соответствующих книг.
Иногда люди чувствуют себя одинокими, но на самом деле они не одни. Если оглядеться вокруг, обязательно найдутся люди, которые готовы протянуть руку. Конечно, непросто сначала решать все свои проблемы самостоятельно, а потом начать говорить: «Пожалуйста, помогите мне». В такие моменты вспоминайте свои чувства, когда кто-то просил вас о помощи. Вероятно, вы гордились тем, что можете что-то сделать для другого. Когда речь заходит о помощи, то на ум сразу же приходит что-то грандиозное, но, скорее всего, люди нуждаются в чем-то простом, например теплом слове, взгляде или молчаливом объятии. Именно на обмене этими базовыми вещами строится жизнь.
Надеюсь, вы больше не будете путать независимость и обособленность. Немного отдохнув на чужом плече, вы сможете набраться сил, а затем, если кому-то понадобится ваше плечо, сможете с радостью его подставить.
ПОЭТОМУ ЧЕЛОВЕК С ЧУВСТВОМ СОБСТВЕННОГО ДОСТОИНСТВА НЕ БОИТСЯ ПОЛАГАТЬСЯ НА ДРУГИХ В ТРУДНЫЕ МОМЕНТЫ.
Слушать – лучший способ общаться
В середине 80-х годов один мой старший коллега проходил ординатуру в Соединенных Штатах. Он заметил, что пациенты белых врачей всегда имели хорошие шансы на полное выздоровление, а у пациентов моего коллеги всегда были исключительно плохие перспективы. Все из-за того, что он был из неизвестной восточной страны под названием Корея… Коллега был возмущен расовой дискриминацией, но твердо решил закончить ординатуру и продолжал упорно работать.
Через полгода состоялся консилиум, на котором собрали всех ординаторов, чтобы оценить результаты их работы. Они оказались очень неожиданными. Сильнее всего улучшилось состояние сложных пациентов моего коллеги. Никто не понимали, как врач из Восточной Азии, который плохо говорил по-английски и принадлежал к совершенно другой культуре, настолько хорошо оказывал психологическую помощь. Тогда заведующий подошел к столу и сказал: «Good Listening»[13].
Из-за языкового барьера мой коллега слушал более внимательно, стараясь не пропустить ни одного слова больного и понять точный смысл сказанного, для чего постоянно заглядывал в словарь. Пациенты, тронутые искренностью врача, охотнее проходили курс лечения. Вот так способность слушать благотворно сказывалась на состоянии больных.
Что-то подобное произошло и со мной в ординатуре. На первой встрече с пациентом я внимательно слушала и пыталась понять его проблему. Но когда пришло время что-то ответить, растерялась: не знала, что сказать. У меня, как у начинающего врача, внутри засело чувство беспомощности, о котором я честно рассказала своему наставнику: «Я не знала, что сказать пациенту. Просто молча его выслушала и никак не помогла. Думаю, было бы лучше, если бы этот пациент встретился с другим, более опытным врачом…»
Тогда наставник улыбнулся и сказал: «Доктор Ким, вы помогли ему. Как думаете, кто-нибудь хоть раз слушал его так же внимательно, как вы? Даже самые близкие друзья не просто слушают то, что мы им рассказываем. Они делятся своими проблемами в ответ. Поэтому вы оказали пациенту большую помощь, просто выслушав его».
Как и сказал наставник, состояние этого моего пациента значительно улучшилось. Я просто внимательно слушала, и это помогло исцелить чье-то израненное сердце. Возможно, дело было не только во мне, но именно тогда я осознала силу умения слушать.
Чем сложнее проблема, тем полезнее поделиться ей с другим, а не держать у себя в голове. Это помогает структурировать затруднение и найти конструктивный выход. С точки зрения психоанализа выражение своих чувств или мыслей словами – это организация желаний и конфликтов, находящихся в нашем бессознательном, посредством вторичного мыслительного процесса – языка. Вот почему, когда кто-то внимательно нас слушает, мы чувствуем себя более спокойными и собранными.
Однако на практике оказывается, что хорошо слушать – непростая задача. Как это делать правильно? Можем ли мы действительно услышать, что говорит нам другой человек, и по-настоящему понять его? С этим связана одна забавная шутка.
Молодой целеустремленный врач устроился на работу в психиатрическую больницу. Он внимательно выслушивал пациентов и старался понять их проблемы. К концу рабочего дня он был выжат как лимон. А пожилой врач, работающий в той же больнице, всегда выглядел бодро. Новичок был восхищен и думал: «Как и ожидалось, мастер своего дела». И вот однажды молодой врач спрашивает у пожилого: «Как вы остаетесь таким энергичным?»
Пожилой врач ему отвечает: «В отличие от тебя не слушаю все, что они мне рассказывают».
Есть над чем задуматься, правда?
Прежде всего, существует разница между «слушать» и «слышать». Пожилой врач просто слушает пациентов. Звук передается в мозг, где не ведется никакой деятельности, кроме обработки значения
