4. Носимость
Миниатюризация как тренд в развитии технологий движется вперед такими темпами, которые не могли предсказать в свое время даже самые смелые футурологи. Всем нам следует привыкнуть к тому, что носимых технологий — в особенности разнообразных датчиков и сенсоров — будет становиться только больше и они будут встраиваться в привычные вещи повседневного пользования вроде рубашек, пуговиц и украшений. Носимость может освободить компьютерные технологии от диктата стеклянной пластины, распределив функционал на вещи, которые находятся не только вокруг, но и на нас. Распределенные технологии проще по устройству и более склонны прощать ошибки «человеческого фактора», чем стеклянные терминалы. Эти технологии децентрализованы, менее зависимы от единого источника питания. Так, если, например, выйдет из строя гарнитура, система микропроецирования в очках продолжит работать.
В 2012 г. я познакомился с двумя психиатрами, супругами Жаклин Олдс и Ричардом Шварцем, которые преподают в Медицинской школе Гарварда. Оба они были убеждены, что людям, страдающим сезонным аффективным расстройством или принимающим антидепрессанты по другим поводам, может помочь светотерапия. Человеку сложно понять, хватает ли его организму света. На помощь приходят специальные лампы, но все же мы предпочитаем получать необходимое облучение от естественного солнечного света. В связи с этим Жаклин и Ричард задумались о специальном датчике, схожем по принципу работы с шагомером, который замерял бы количество света, получаемое человеком в течение дня. В процессе работы над проектом, получившим название SunSprite, мы изначально рассматривали датчик как украшение. Должен ли он крепиться на клипс, как iPod nano, или прикалываться к одежде, подобно броши? Можно ли будет его пристегнуть к ремешку наручных часов? Станет ли мужчина носить его как кулон?
Одной из главных задач проекта было сделать корпус маленьким, размером с пуговицу, и при этом уместить в него чип, батарею и датчик. Миниатюрные носимые технологии нередко сталкиваются с проблемой малого объема батареи. Мы привыкли к тому, что кварцевые часы работают годами, но приборы вроде Nike FuelBand требуют подзарядки каждые несколько дней. Таким образом, неизбежными издержками долгоживущей батареи являются размер устройства и частота обновления данных. Как часто SunSprite должен «просыпаться», чтобы замерить яркость освещения? Примерно раз в секунду? Увеличение этого цикла могло бы существенно продлить срок жизни батареи. В итоге мы нашли решение в виде фотоэлектрической пластины, закрепленной на передней части корпуса. Если вы носите датчик, находясь под ярким светом, он подзаряжается вместе с вами.
Narrative
Один из самых вызывающих примеров носимых технологий, что мне доводилось встречать, — это Narrative — «камера документирования жизни». Это небольшое устройство, заключенное в оранжевом корпусе со скругленными углами, крепится на клипс к вашей куртке или рубашке. В нем есть модуль GPS и камера, а кнопки и вообще пульт управления отсутствуют. Каждые 30 секунд камера без всякого участия хозяина делает снимки высокого разрешения с привязкой координат, закрепляя каждый кадр за той точкой на GPS-карте, где вы находились в момент съемки. Narrative «хватает ума» на то, чтобы понять, в какой позе вы находитесь — лежа или даже стоя на голове, и снимки ориентируются соответственно. Таким образом, устройство дает вам возможность зафиксировать все, что происходило с вами на протяжении дня.
Метаданные, которые собирает Narrative, могут дать вам удивительные возможности. Только представьте себе, сколько всего можно узнать, сколько всего вспомнить! Что это был за парень, с которым я столкнулся в аэропорту в Сингапуре? Как называлось то восхитительное блюдо, которое я попробовал где-то в сентябре 2013-го? Сколько времени я провел в спортивно-оздоровительном клубе в прошлом году? Сколько часов я провел за написанием этой книги, а сколько за просмотром фотографий на Pinterest? Кто присутствовал на той встрече, когда мы решили основать компанию? Кто мой лучший друг, если считать по количеству улыбок в год? Если пользоваться устройством достаточно долго, можно на выходе получить документальное свидетельство о прожитой жизни или, вернее, ее остатке.
5. Долговечность
Волшебные вещи могут быть до смешного дешевы и долговечны, особенно по сравнению с различными «i-штуками», заточенными под портативность. Подобно столярным или слесарным инструментам, волшебные вещи могут быть практически не подвержены износу и служить вам десятилетиями.
Как уже говорилось выше, в свое время я участвовал в создании интерактивных выставок для научных и детских музеев. Устройства, задействованные в экспозиции, должны были выдерживать толчки, удары, радостную суету и хаос, которые обрушивались на них день за днем с волнами гиперактивных школьников. Поэтому я использовал в конструкции крепления индустриального класса, кнопки для военного оборудования и другие прочные материалы. В 1995 г. я создал крупную выставку для Музея науки и промышленности в Чикаго и в 2012 г. зашел взглянуть на свою экспозицию. Рабочая станция Silicon Graphics, которая обошлась в $250 000 и казалась последним словом техники в 1995 г., пала жертвой закона Мура (стоимость вычислительных мощностей сокращается вдвое каждые 18 месяцев) и выглядела уже не столько впечатляюще, если не сказать, морально устарела. Но сами устройства с их ударопрочными кнопками и жесткими корпусами уцелели и даже смотрелись благороднее благодаря налету патины и потертостям, какие бывают на старых дверных ручках и ручных инструментах.
Современные смартфоны и компьютеры, прежде всего ноутбуки, сложно назвать долговечными. Они довольно уязвимы, особенно в руках детей с их вечно липкими пальцами, коробочками из-под йогурта и пакетиками сока. К счастью, мы можем сделать интерактивную мебель, подобную столику Facebook Coffee Table, гораздо более водонепроницаемой, чем разнообразные «i-вещицы». Facebook Coffee Table слушает вашу беседу и распознает в ней имена друзей и названия мест, отмеченных в ваших альбомах на Facebook. Как только он обнаруживает совпадение, снимки выгружаются на большой экран с высоким разрешением, вмонтированный в столешницу (я же говорил, что не выступаю категорически против экранов как таковых). Технология обеспечивает таким образом что-то вроде визуального сопровождения для беседы. Прочное стеклянное покрытие вполне переживет пролитый стакан молока. Сейчас я работаю над коммерциализацией этого «умного» журнального столика и веду переговоры с крупной сетью отелей, которые могут использовать его как систему-метрдотель, которая все знает о близлежащих ресторанах, турах по местным достопримечательностям и загруженности дорог по пути в аэропорт.
6. Удобство пользования
Лучшие из волшебных вещей минимально задействуют дополнительный интерфейс. Подобно старому креслу, область их применения очевидна. Налет и потертости гордо свидетельствуют об их долгой верной службе. Им не нужен выключатель, дополнительные загрузки и лишнее внимание. Пример такого волшебного объекта — дистанционный дверной звонок Google Latitude Doorbell, который подключается к смартфонам ваших домочадцев и подает сигнал, когда они направляются домой. Все, что от вас требуется, — это запомнить, какая мелодия за кем закреплена.
Как уже говорилось выше, человек обладает поистине удивительной способностью различать нюансы звуков. Эта способность нередко игнорируется разработчиками интерфейсов, но Google Latitude Doorbell превосходно использует ее потенциал. Вечером после долгого дня, заполненного делами, пока вы готовите или, напротив, собираетесь выйти развлечься, ваш визуальный канал слишком загружен, в то время как слуховое восприятие вполне свободно. Именно поэтому дверной звонок столь прост и интуитивно понятен. Слух работает на периферии восприятия. Вы, ни на секунду не задумываясь, понимаете, кто именно приближается к дому. С такой технологией вам больше не нужно строчить СМС или звонить, чтобы узнать, когда кого ждать в гости.
7. Импонирование
Последней по порядку, но отнюдь не по значимости является способность волшебных объектов становиться предметом эмоциональной привязанности. Такая привязанность может быть сформирована под воздействием внешних признаков объекта, что предполагает его антропоморфизм или, например, способность издавать звук, подобный мурлыканью кошки или крикам младенца, испытывающего радость или страх. Детали такого рода радуют нас, усиливают наше чувство привязанности к объекту, побуждают воспользоваться им.
Почему так сложно полюбить стеклянную пластину? Вероятно, ее многоликость вызывает в нас нечто вроде конфликта категорий, ведь она выполняет столько разных непересекающихся функций. Она для нас — и электронная почта, и браузер, и игры, и инструмент шопинга одновременно. Многофункциональность, широта применения делают стеклянную пластину набором несвязанных разнородных фрагментов, к которому сложно развить эмоциональную привязанность.
