Люди, не склонные к экстраверсии, застенчивы, легко смущаются и нервничают.
Вы можете проверить свой уровень этих качеств, пройдя специальный тест «Большая пятерка».
Как только вы определите, какая черта в большей степени свойственна тому или иному человеку, вы поймете, о чем он будет думать в любой ситуации.
Например, впервые встретившись на коктейльной вечеринке, люди начинают обмениваться любезностями, стараясь при этом подобрать ключи друг к другу.
Человек, ведущая черта которого – добросовестность, вдумчив и чуток. Он, скорее всего, прибудет на вечеринку вовремя.
Человек, ведущая черта которого – доброжелательность, коммуникабелен, легко находит общий язык с другими, интересуется людьми. Он сделает все, что в его силах, дабы окружающие чувствовали себя хорошо и комфортно.
Тот, у кого доминирует нейротизм, удивится, если он кому-то понравится, и будет переживать о том, какое впечатление производит. Он, скорее всего, начнет нервничать и тревожиться уже за несколько дней до мероприятия.
Человек, у которого ведущая черта – открытость опыту, способен поддерживать беседу практически на любую тему и внесет новый творческий дух в разговор.
Тот, кто в большей степени является экстравертом, легко возбудим, разговорчив, обожает находиться в центре внимания. Он будет общаться с несколькими людьми одновременно, часто улыбаться и смеяться, без труда подключится к беседе.
Хотя умение распознавать черты «Большой пятерки» не поможет вам узнать, о чем конкретно размышляет человек, оно даст ценные подсказки относительно его личности. Эти знания позволят понять, что человек скорее всего будет думать, говорить и делать в любой конкретной ситуации. Разумеется, гарантий не существует, ведь все иногда поступают вопреки своему характеру. Однако, поскольку это тяжело, к тому же вызывает стресс, мало кому удается вести себя долгое время так, как ему обычно несвойственно. Следовательно, почти во всех случаях «Большая пятерка» обеспечит вас ценными ключами к пониманию наиболее вероятного хода мыслей других людей, а значит, вы сможете проникнуть в их разум.
Убеждения и представления
У всех нас есть масса ложных убеждений и предположений, влияющих на множество сторон нашей жизни. Все, что мы видим, слышим или делаем, проходит через фильтры убеждений, скрытых в подсознании. Прекрасно, если это позитивные убеждения, но, к сожалению, гораздо чаще встречаются негативные представления, которые ограничивают и подавляют наш потенциал. Печально, что большинство из них были внедрены в нас еще в раннем детстве, а мы приняли их, поскольку были детьми и верили всему, что нам говорили авторитеты, такие как учителя или родители.
К счастью, у нас также есть позитивные убеждения и представления, придающие смысл миру, в котором мы живем. Все они, хорошие и плохие, с годами становятся привычками.
Когда я учился в школе, учитель французского говорил мне, что у меня нет способности к языкам. Я поверил ему и тридцать лет даже не пытался учить иностранные языки, ведь я же знал, что я «бездарь».
Более двадцати лет назад я отправился на Франкфуртскую книжную ярмарку. Денег у меня было очень мало, и я остановился в маленьком городке за много миль от Франкфурта, поскольку не мог позволить себе жить в нем. Однажды утром я по ошибке сел не в тот поезд. Это был региональный экспресс, а не пригородная электричка, на которую я купил билет. Несмотря на вмешательство нескольких пассажиров, которые пытались за меня заступиться, кондуктор тут же оштрафовал меня. Это существенно подорвало мой бюджет, поэтому в последующие дни во Франкфурте я почти ничего не ел, если не считать завтрака, который был включен в счет за проживание в отеле. В Новую Зеландию я вернулся с решением выучить немецкий хотя бы настолько, чтобы не путать поезда, а если это все-таки случится, то суметь объясниться с кондуктором.
К моему удивлению, учить немецкий язык оказалось сравнительно легко. С тех пор я много раз посещал Франкфуртскую книжную ярмарку и получал от этих визитов куда больше удовольствия, ведь теперь я мог общаться с немцами на их языке. Оказалось, что я вполне способен выучить иностранный язык, однако большую часть жизни я верил в свою бездарность.
Когда моя мать была совсем маленькой, кто-то, кто был на год или два старше ее, сказал, что она не умеет петь. И она больше никогда не пела на публике, поскольку «знала», что не умеет. Она позволяла себе напевать только дома, хлопоча по хозяйству. На самом деле у нее был хороший голос и пела она вполне мелодично. Она сама лишила себя большого удовольствия, поверив в то, что заведомо было неправдой.
У всех нас разные убеждения и представления о мире. Когда вы передаете кому-то мысль, она сначала возникает в вашем разуме и проходит через фильтры и барьеры ваших личных убеждений и представлений. Человек, принявший вашу мысль, в свою очередь пропускает ее через свои собственные фильтры и пытается найти смысл в вашем послании.
Очевидно, что многие послания не будут поняты или будут истолкованы неправильно, поскольку все люди разные и видят жизнь с собственной уникальной точки зрения. Следовательно, прежде чем передавать телепатическое послание кому-либо, следует попытаться взглянуть на жизнь его глазами. Если вы сознательно сделаете это, вам удастся обойти фильтр убеждений и представлений этого человека, передавая и получая ясные мысли.
Конечно, если вы не верите, что телепатия возможна, вам будет трудно читать мысли, пока вы не измените свои убеждения.
Нельзя наладить с кем-нибудь тесную телепатическую связь, не достигнув сперва понимания. В следующей главе мы изучим множество эффективных способов установить взаимопонимание с людьми.
Глава 3
Как найти общий язык с окружающими
Важнейшая составляющая формулы успеха – умение находить общий язык с людьми.
Теодор Рузвельт
Намного проще читать мысли людей, когда вы хорошо друг друга понимаете, находитесь, как говорят психологи, в состоянии раппорта. Словари определяют раппорт как гармоничную эмпатическую или эмоциональную связь между двумя или несколькими людьми. Состояние раппорта возникает мгновенно, когда вы находитесь среди друзей или людей, которые вам нравятся. Именно поэтому вы так часто догадываетесь, о чем думает ваш друг, а уловить мысли незнакомого человека гораздо труднее. К счастью, существует множество техник, позволяющих установить взаимопонимание с людьми, что позволит без труда прочитать их мысли. Кроме того, вы обнаружите, что такой подход помогает во всех видах взаимодействия с окружающими.
Телепатический раппортВо введении я упоминал, как на уроках «заставлял» одноклассников оборачиваться. Это простое телепатическое упражнение может выполнить каждый. Существует и другой эксперимент, который вы, скорее всего, проделывали много раз, даже не задумываясь об этом. Мы всегда поступаем так, когда при встрече посылаем человеку дружественные мысли. Если приближаться ко всем с мыслями об открытости, дружбе, гармонии и содействии, окажется, что большинство людей воспринимает этот ваш посыл и отвечает тем же.
Можно даже сказать себе, знакомясь с человеком: «Похоже, мы сможем найти общий язык. Мы подружимся». Конечно, если думать таким образом, то и действовать вы будете соответственно, и ваше дружелюбие и позитивный настрой отразятся на лице, теле, в действиях, голосе и словах.
Это применимо как для группы, так и для общения один на один. Я годами работал в индустрии развлечений и знаю многих артистов, которые перед выходом на сцену всегда говорят себе, что любят аудиторию. Зал читает их мысли и ведет себя соответственно.
Сила концентрацииОдин из способов достичь раппорта – полностью сосредоточиться на собеседнике. Забудьте о себе и делайте все возможное, чтобы человек чувствовал себя комфортно и спокойно.
Недавно я обучал молодого иллюзиониста, который ужасно страдал от страха сцены. Перед каждым представлением он переживал, что публика не примет его, что он не произведет должного впечатления и провалит трюк. Все свое внимание он сосредоточивал на себе, а не на людях, которые платили ему за представление. Но едва он стал концентрироваться на том, как и чем порадовать публику, его выступления улучшились и стали намного популярнее у зрителей. Вдобавок исчез и страх перед сценой.
Вот несколько техник, которые помогут вам установить раппорт. Первая заключается в том, чтобы соответствовать настроению собеседника. Независимо от того, в каком вы настроении, всегда приятно находиться в обществе человека в том же состоянии духа. Поговорка «горе любит компанию» правдива. Несчастные тянутся к другим несчастным. Счастливые предпочитают общество счастливых. Энергичные люди любят таких же энергичных. Людям нравятся те, кто похож на них.
