Администрация дошкольного образовательного учреждения чаще всего обращается за консультацией к психологу по вопросам, связанным с содержательной стороной планирования работы детского учреждения. Как правило, это вопросы психологических критериев оценки тех или иных программ, которые предлагаются для работы.
Консультирование родителей школьников, администрации и педагогических работников школС момента поступления ребенка в школу изменяется характер проблем, связанных с развитием его личности, а соответственно, и характер запросов взрослых, отвечающих за его воспитание и обучение.
Естественно, что родители учащихся начальной школы обращаются за консультацией к психологу по следующим вопросам:
• трудности адаптации ребенка к школе;
• отсутствие или слабая развитость качеств, необходимых для успешного освоения учебной деятельности и т. п.
В отличие от ситуации дошкольных учреждений, здесь психолог-консультант все чаще начинает сталкиваться с проблемами взаимоотношений семьи и школы, родителей и учителей, которые, как правило, порождены существенным отличием в представлениях об их обязанностях по отношению к ребенку школьного возраста.
Родители учащихся подростковых классов обращаются за консультацией к психологу по следующим вопросам:
• проблемы мотивации учения;
• трудности в отношениях подростка и других людей (младших, сверстников и взрослых);
• непонимание собственного ребенка.
Родители учащихся старших классов гораздо больше обеспокоены другими вопросами:
• трудности в самоопределении;
• «странности» в выборе круга общения или интересов;
• проблемы, связанные с процессом идентификации, поиском «смысла жизни», собственной уникальности и т. п.
В другом аспекте предстает содержание консультирования школьных учителей. Здесь следует обратить внимание на то, что многое в успехе работы психолога с этой группой клиентов зависит от характера его позиции по отношению к ним [226] .
Основную часть проблем, с которыми они обращаются к школьному психологу, составляют следующие:
• трудности усвоения детьми программы обучения;
• нежелание и неумение детей учиться;
• трудности в отношениях с отдельными категориями учащихся и коллег;
• непонимание причин неэффективности тех или иных «педагогических технологий»;
• слабость внутренних, личностных «ресурсов» в профессиональной деятельности и т. п.
Естественно, что этот список варьируется в зависимости от возраста учащихся и учителя, его положения в школе и характера индивидуальных проблем.
Администрация школы обращается за консультацией к психологу, как правило, не часто. Ряд вопросов решается опосредованно, через другие, более привычные для руководства формы взаимодействий (совещания, семинары и т. п.). Опыт работы со школьной администрацией показывает, что необходимость в непосредственной консультации психолога возникает, как правило, в «конфликтных», достаточно сложных по характеру ситуациях школьной жизни. Как и в дошкольных учреждениях, консультация психолога может потребоваться администрации при выборе той или иной программы обучения и воспитания. Очень редко, но встречаются случаи, когда руководитель того или иного уровня приходит на консультацию к психологу в связи с необходимостью прояснения своих личных отношений с одним или несколькими членами педагогического коллектива.
Обобщая обсуждаемые выше вопросы, выделим то, на что необходимо обратить внимание в первую очередь.
Рассматривая вопросы психологического консультирования в учреждениях образования разного типа, важно четко представлять «проблемное поле», связанное с особенностями развития ребенка в тот или иной период детства, в тех или иных образовательных средах, которое позволяет определить круг вероятных вопросов, входящих в содержание превентивного консультирования.
В практической психологии образования специфика содержания консультирования взрослых, несущих ответственность за благополучие ребенка, заключается в том, что его содержание связано только с вопросами, которые непосредственно связаны с конкретными проблемами развития ребенка.
Обобщая все, на что было обращено внимание в этом разделе, выделим следующее:
1. Образовательная среда – это конкретные, целенаправленно создаваемые субъектами образовательного пространства условия, обеспечивающие такое взаимодействие уникального внутреннего (субъективного) мира развивающейся личности с другими личностями и реальным (объективным) миром, в котором раскрытие и реализация безграничных возможностей ребенка является целью-ценностью.
2. Все усилия педагога-психолога сосредоточены на том, чтобы вместе с ребенком (педагогическими работниками, администрацией учреждений образования и родителями) своевременно обнаруживать признаки психологического неблагополучия в развитии личности; изменять психолого-педагогические условия, угрожающие безопасности психологического здоровья детей в данной образовательной среде; в целом предотвращать возможность развития этих трудностей в сторону углубления, закрепления, преодолевать их до того, как они перейдут в категорию серьезных психологических проблем.
3. Место и роль консультирования в практической психологии образования определяется концептуальными основаниями создания службы практической психологии.
4. В контексте системообразующей роли психопрофилактики в практической психологии образования консультирование, в первую очередь, направлено на выполнение превентивных функций.
Литература для самостоятельного чтения
Битянова М. Р. Организация психологической работы в школе М., 1997. С. 198–213.
Божович Л. И. Проблемы формирования личности. М., Воронеж. 1995. С. 242–244.
Бурменская Г. В., Карабанова О. А., Лидерс А. Г. Возрастно-психологическое консультирование. М., 1990. С. 30–62.
Венгер А. Л. Психическое развитие ребенка в процессе совместной деятельности // Вопросы психологии. 2001, № 3.
Выготский Л. С. Проблема возраста. Собрание сочинений: В 6-ти томах. Т. 4. М., 1984. С. 227–231.
Глэддинг С. Психологическое консультирование. СПб., 2002. С. 470–471.
Давыдов В. В., Слободчиков В. И., Цукерман Г. А. Младший школьник как субъект учебной деятельности // Вопросы психологии. № 3–4, 1992.
Детская практическая психология: Учебник / Под ред. Т. Д. Марцинковской. М., 2001. С. 109–110.
Кудрявцев В. Т. Исследование детского развития на рубеже столетий // Вопросы психологии. 2001. № 2.
Кудрявцев В. Т., Уразалиева Г. К. Субъект деятельности в онтогенезе // Вопросы психологии.2001. № 4.
Лисина М. И. Общение с взрослыми у детей первых семи лет жизни // Хрестоматия по возрастной и педагогической психологии. М., 1981.
Научно-практические основы и опыт организации школьной психологической службы. Ташкент. 1988.
Научно-практические проблемы школьной психологической службы. Ч. 1–2. М., 1987.
Поливанова К. Н. Психология возрастных кризисов. М., 2000.
Практическая психология образования / Под ред. И. В. Дубровиной. СПб., 2004. С. 33–60; 97—103;180–526.
Психическое развитие воспитанников детского дома / Под ред. И. В. Дубровиной, А. Г. Рузской. М., 1990.
Психологическая служба в школе (круглый стол) // Вопросы психологии. 1979. № 2, 3; 1982. № 3,4; Психологическая служба в школе. Ч. 1. Таллин, 1983.
Психологическое консультирование подростков-инвалидов / Под ред. И. В. Кузнецовой. Ярославль, 1996. С. 33–57.
Радина Н. К. Изучение самопринятия у детей, воспитывающихся в закрытых детских учреждениях и в семье // Вопросы психологии. 2000. № 3.
Рубцов В. В. Психологическая поддержка современного образования // Известия РАО. М., 1999. С. 49–58.
Слободчиков В. И. Образовательная среда: реализация целей образования в пространстве культуры // Новые ценности образования: культурные модели школ. Вып. 7. М., 1997. С. 172–176;
Слободчиков В. И. Что развивается в образовании, что образуется в развитии? // Развитие и образование особенных детей. М., 1999. С. 21–22.
Слободчиков В. И., Шувалов А. В. Антропологический подход к решению проблемы психологического здоровья детей // Вопросы психологии. 2001, № 4.
Трифаненкова С. Если клиенту нужна помощь // Школьный психолог. 2008. № 11.
Уоллес В., Холл Д. Психологическая консультация. СПб., 2003. С. 264–280.
Цукерман Г. А. Десяти-двенадцатилетние школьники: «ничья земля» в возрастной психологии // Вопросы психологии. 1998. № 3.
Школьные проблемы глазами психолога: как оказать помощь дезадаптированному ребенку / Под ред. Л. В. Варначева и др. Ярославль, 1996. С. 122–132, 142–150.
Эльконин Д. Б. Избранные психологические труды. М., 1989. С. 258–280.
