Глава 12
Суть дела
Я помню, что мы с Уилбером не могли дождаться наступления утра, чтобы заняться чем-то по-настоящему для нас интересным.
Орвилл Райт, цитата из книги «The Miracle At Kitty Hawk»51
Когда Гэри впервые появился в моем офисе, он сам плохо представлял, что именно ему нужно. Даже после того, как он поведал мне в подробностях свою историю, Гэри не мог понять, почему решил прийти в первую очередь ко мне.
Он знал лишь, что его бизнес находится в плачевном состоянии. Гэри был практикующим врачом, переход к регулируемой медицине значительно увеличил его накладные расходы. Гэри нарисовал довольно мрачную картину своего положения. Одна только страховка от нарушений, связанных с медицинской практикой, увеличилась в предыдущем году на $20 ООО. «Если так пойдет и дальше, — сказал он, — мне придется закрыть офис через полгода».
Закончив свой рассказ, Гэри посмотрел на меня взглядом, полным безнадежности. Я выразил сочувствие по поводу услышанного, а потом задал несколько вопросов о его работе и жизни. Я спросил, что ему наиболее интересно в личной и профессиональной жизни, однако он не смог ответить.
Интерес? Страсть? Об этом он даже не думал.
«Что же тогда вас возбуждает?» — спросил я. Он недовольно посмотрел на меня. Он не мог вспомнить ничего, что могло бы его обрадовать. Последние несколько лет он кружил по нисходящей финансовой спирали. Все его цели были связаны лишь с выживанием. Его собственная история полностью поглотила его. Гэри давным-давно не чувствовал себя по-настоящему живым.
Как ни печально, подобная ситуация отнюдь не редкость. Проведенное в 2005 году компанией Harris Interactive исследование почти 8000 взрослых респондентов представило безрадостный результат: 33% чувствовали, что работа загоняет их в тупик, 42% признались, что «сгорают на работе». Менее половины (44%) респондентов сообщили, что испытывают удовольствие от работы на своих нынешних работодателей52.
Короче говоря, значительная часть людей ненавидит свою работу. Мы с ужасом просыпаемся в понедельник — и во вторник, и в среду, и в любой другой рабочий день. Если бы не наше стремление к потреблению во все возрастающих масштабах, то многие из нас вообще не стали бы утруждать себя какой-либо трудовой деятельностью. Живя на автопилоте, мы совершаем те или иные действия, оплачиваем счета, делаем свою работу... и так день за днем, неделю за неделей. Мы не пытаемся взглянуть вперед, за горизонт. Подобно Гэри, мы позволяем нашей истории поглотить нас — причем не только денежной истории, но истории всей нашей жизни.
Так не должно продолжаться.
Самое удивительное в вашей истории то, что она не высечена на камне, не написана в книге, стоящей на дальней полке в библиотеке. Ваша история живет и дышит — и именно вы создаете ее день ото дня. А раз так, только вы можете ее изменить.
Искра страсти
После долгих обсуждений Гэри все же смог найти одну вещь, которая ему нравилась. Речь шла об определенной медицинской процедуре. Я попросил его рассказать о ней побольше, объяснить, в чем она заключается и к каким результатам приводит. По мере повествования его поза стала меняться, заметно улучшилось и настроение. Поглощенный рассказом, он настолько оживился, что пересел на краешек кресла. Мы отыскали нечто особенное: страсть.
Я спросил Гэри о том, как много других докторов в крупной городской больнице, где он работал, делали эту процедуру.
«На самом деле, — сказал он с затаенной гордостью, — больше этого не делает никто, по крайней мере в нашей больнице. В городе есть только один врач, кроме меня, который знает, как это делать».
Он любил свое занятие и, что немаловажно, оно весьма хорошо оплачивалось. Но главное — эта процедура, чрезвычайно полезная для его пациентов, могла изменить их жизнь. Именно это наполняло Гэри вдохновением.
На момент нашего разговора он проводил одну такую процедуру в месяц. Я спросил его, возможно ли изменить этот график. Немного подумав, он сказал: «Было бы отлично, если бы я мог делать одну процедуру в неделю, но, честно говоря, если бы можно было делать две или три в неделю, это было бы просто великолепно!»
Наступил момент истины: Гэри копнул в сердцевину своей истории, связанной с работой. Изменение жизни людей с помощью непростой процедуры, которую кроме Гэри мог делать лишь один доктор в городе, являлось для Гэри настоящей страстью. Сумей он полностью сконцентрироваться на ней — это придало бы новый смысл работе, профессии, а следовательно, и всей его жизни. Когда мы принялись за составление стратегии, которая позволила бы Гэри достичь своей цели, его страсть проявилась в полной мере. Мы начали с разработки плана, направленного на поиск источников для рекомендаций на местном и на региональном уровнях и на информирование их о компетенции Гэри.
Мужчина, покидавший мой офис, был совершенно не тем человеком, который вошел ко мне чуть более часа назад.
По мере того как Гэри реализовывал свой план на практике, создавая свою новую профессиональную историю, он все чаще ощущал возбуждение, которого ему не хватало многие годы. Он начал замечать различные возможности в своей профессии, стал по-новому подходить к решению вопросов и видеть вещи в новом свете.
Он организовал множество профессиональных и других сообществ по всему региону.
После небольшой тренировки в Toastmasters53 Гэри презентовал свою работу и умозаключения группе коллег, собравшихся со всех концов страны. Кроме того, он нанял консультанта, который помог ему создать план развития бизнеса, связанного с выходом на международный уровень.
Спустя четыре месяца после нашей встречи Гэри проводил по две-три процедуры в неделю.
Стремление к счастью
Наша культура взрастила глубоко укоренившийся миф, согласно которому наибольшего успеха достигают самые мотивированные люди, работающие без остановки, жертвующие своей личной жизнью и даже здоровьем из-за неуемного стремления ко все новым достижениям.
В наших мозгах глубоко засели образы богатого и несчастного Скруджа и счастливой и нищей семьи Крэтчитов, и вывод: вы можете быть либо счастливы и любимы, либо успешны и богаты, но совместить эти дары судьбы невозможно.
Проблема этой «истины» состоит в том, что она не является истиной. Успех и счастье — это не взаимоисключающие категории: скорее, наоборот.
