279
“There’s No Business Like No Business”, The Industry Standard, August 7, 2000, 43.
280
“The Reluctant Webster”, Forbes, October 18, 1999, 80.
281
“The Reluctant Webster”, Forbes, October 18, 1999, 78.
282
“Struggling drugstore.com cuts staff, Online retailer fires 60 employees – 10 percent of workforce”, Seattle Post-Intelligencer, October 21, 2000.
283
Drug Topics, February 3, 1997, 90; “Fleet Footed Pharmacy”, Uplink Magazine, a publication of Hughes Communications.
284
“Walgreen – Pharmacy Chain of the Year, 1990”, Drug Topics, April 23, 1990, 12.
285
“Walgreen – Pharmacy Chain of the Year, 1990”, Drug Topics, April 23, 1990, 12.
286
“Walgreens Special Report: First in Pharmacy”, Drug Store News, October 16, 1995, 27, 30.
287
Данные взяты из годовых отчетов и формы 10K, 1971–1999.
288
“Plain and Fancy: Supermarket Boutiques Spur Kroger’s Gains”, Barron’s, May 25, 1981, 37; “There’s a lot of life left in the Kroger Recap”, Business Week, December 5, 1988, 164; “How Borrowing Bought Kroger More than Time”, Business Week, February 26, 1990, 71.
289
“Gillette knows shaving – and how to turn out hot new products”, Fortune, October 14, 1996.
290
“Gillette: Gillette Sensor: A Case History”, January 17, 1991, 9; “Gillette: How a $4 Razor Ends Up Costing $300 Million”, Business Week, January 29, 1990, 62.
291
“Gillette: At Gillette, Disposable Is a Dirty Word”, Business Week, May 29, 1989, 58.
292
Интервью в рамках исследования #3-E, с. 13.
293
Интервью в рамках исследования #3-E, с. 13.
294
Интервью в рамках исследования #3-F, с. 5.
295
Интервью в рамках исследования #3-E, с. 13.
296
Ведущие физики того времени уже создали аналогичные теории, которые подтверждались экспериментальными данными и с математической точки зрения были идентичны выводам теории относительности Эйнштейна. Не хватало только сжатого определения фундаментального принципа, который начал бы цепную реакцию заключений, оформившихся в свою очередь в теорию относительности. В работе Understanding Relativity (Birkhauser, Boston, 1984) Stanley Goldberg указывает, что «…не было полного удовлетворения теорией Лоренца и Пуанкаре, созданной в 1904 году, хотя формально эта теория была идентична теории Эйнштейна, сформулированной годом позже». P. 324.
297
“Who Mattered and Why”, Time, December 31, 1999, 48–58.
298
Richard Preston, American Steel (New York: Avon, 1991), 75.
299
Интервью в рамках исследования #7-E, с. 2–3.
300
“Nucor Corporation: Corporate Profile”, The Wall Street Corporate Reporter, September 9–15, 1996, 19.
301
Clayton M. Christensen, The Innovator’s Dilemma (Boston, Harvard Business School Press, 1997), p. 88.
302
“Daniel S. Bricklin”, CIO, December 15, 1999, 140.
303
“As easy as Lotus 1-2-3”, Computerworld, August 30, 1999, 71.
304
“Everyday Necessities, The Building Blocks”, InfoWorld, October 26, 1998, 9; “IBM and Lotus get closer”, InformationWeek, July 28, 1997, 73–80.
305
“Bigger isn’t better: The evolution of portables”, InfoWorld, October 26, 1998, 8–9.
306
Thomas J. Watson Jr. and Peter Petre, Father and Son (New York: Bantam, 1999), 229.
307
Robert J. Serling, Legend and Legacy (New York: St. Martin’s Press, 1992), 126.
308
Centennial Review, Internal Westinghouse Document, 1986.
309
“The Rise of Personal Digital Assistants”, Systems, September 1992, 70–72; “Users Mourn Newton”, Computerworld, March 9, 1998, 61–64.
310
Kara Swisher, aol.com (Random House, 1998), 64.
311
Интервью в рамках исследования #9-D, с. 11.
312
Интервью в рамках исследования #5-E, с. 5.
313
Процитировано Лорином Маазелом, новым музыкальным директором Нью-Йоркской филармонии, “Maazel Is to Lead Philharmonic”, New York Times, January 30, 2001, A1.
314
“Some people don’t like to haggle”, Forbes, August 27, 1984.
315
Carl M. Brauer, Circuit City Stores: Customer Satisfaction, Never Self-Satisfaction (Draft, April 1998), 6-1.
316
Общее количество статей о компаниях, которые добились выдающихся результатов, за десять лет до преобразования = 176, после преобразования = 423. Общее число статей, в которых компания становится темой номера, за десять лет до преобразования = 21, после преобразования = 67.
317
Jeffrey L. Rodengen, The Legend of Nucor (Write Stuff, 1997), 63, 70, 82.
318
Интервью в рамках исследования #5-B, с. 5.
319
Интервью в рамках исследования #5-C, с. 2.
320
“The Battle Of The Bottoms”, Forbes, March 24, 1997, 98.
321
9 Интервью в рамках исследования #1-C, с. 7.
10 Интервью в рамках исследования #1-E, с. 9.
11 Разговор Джима Коллинза с Аланом Вуртзелом.
12 Интервью в рамках исследования #3-B, с. 13.
13 Интервью в рамках исследования #4-D, с. 3. Собеседник в этом случае отвечал на вопрос: «Принимала ли компания сознательное решение осуществлять преобразования или трансформацию в какой-то момент в этот период?»
14 Интервью в рамках исследования #5-A, с. 7.
15 Интервью в рамках исследования #6-A, с. 12.
16 Интервью в рамках исследования #7-A, с. 3.
17 Интервью в рамках исследования #8-C, с. 6.
18 Интервью в рамках исследования #9-F, с. 25.
19 Интервью в рамках исследования #10-F, с. 7.
20 Интервью в рамках исследования #11-G, с. 6.
322
John Wooden and Jack Tobin, They Call Me Coach (Chicago: Contemporary, 1988), 244.
323
Интервью в рамках исследования #3-I, с. 21.
324
Интервью в рамках исследования #1-G, с. 31; Интервью в рамках исследования #1-A, с. 14.
325
“Upjohn: The Upjohn Company: Remarks by C.H. Ludlow, Vice President and Treasurer, and L.C. Hoff, Vice President, before the Washington Society of Investment Analysts», February 20, 1974, The Wall Street Transcript, March 11, 1974, 36246–36247.
326
Интервью в рамках исследования #6-C, с. 16–17.
327
Интервью в рамках исследования #7-F, с. 11.
328
Source: Fortune 1000 Rankings, from Fortune.com website, listings February 9, 2001.
329
“Turning W-L into a Marketing Conglomerate”, Business Week, March 5, 1979; “Warner-Lambert”, The Wall Street Transcript, January 7, 1980, 56, 636.
330
“Chasing after Merck”, Forbes, November 10, 1980, 36.
331
“Warner-Lambert Company”, The Wall Street Transcript, December 21, 1981, 64, 122.
332
“Warner-Lambert”, Financial World, September 5, 1989, 24.
333
“On the Mend”, Barron’s, January 2, 1995, 19.
334
“W-L to Acquire IMED at Cost of $465 Million”, The New York Times, June 8, 1982, 4; “W-L Plan to Buy Imed Corp. Draws Cool Reaction by Analysts Due to Cost, Timing”, The Wall Street Journal, June 14, 1982, 41; “W-L to Dump Imed”, San Diego Business Journal, December 2, 1985, 1.
335
Веб-сайта Warner-Lambert больше не существует, вас автоматически направляют на веб-сайт Pfizer. Более того, на новом сайте есть информация о том, как держатели акций Warner-Lambert могут обменять их на акции Pfizer.
336
Peter F. Drucker, Managing for the Future (New York: Truman Talley Books/Dutton, 1992), 160.
337
“In the News”, Fortune, July 3, 1978, 20.
338
“Harris is Raising its Bet on the Office of the Future”, Business Week, July 18, 1983, 134.
339
“Harris Corp.’s Bold Strategy”, Forbes, April 25, 1983, 96; “Harris is Raising its Bet on the Office of the Future”, Business Week, July 18, 1983, 134.
340
“Merits of Harris Tie to Lanier Debated”, The New York Times, August 11, 1983, Section D, с. 5, plus annual financial statements drawn from Moody’s reports.
341
“Harris Heads Into the Office”, Computerworld, October 12, 1983, 29.
342
Michael Ray and Rochelle Myers, Creativity in Business (New York: Doubleday & Co., 1986), 113.
343
