Попадая в палату, вы волей-неволей вынуждены делить ее еще с одним или несколькими больными. Нередко от того, какое первое впечатление сложится у других пациентов о вас и, наоборот, у вас о них, зависит, каким образом вы станете взаимодействовать на протяжении всего времени нахождения в стационаре. Конечно же, каждый из больных сосредоточен прежде всего на своем заболевании, болезненных проявлениях своего недуга, поэтому не стоит уповать на то, что вы с первого взгляда вызовете у них искреннюю любовь к своей персоне. В лучшем случае вас встретят доброжелательно, в худшем – просто проигнорируют ваше появление. Однако так или иначе вам нужно постараться наладить добрые отношения со своими соседями по палате.
Внимательное наблюдение за другими пациентами, за их мимикой, жестами, позами, манерой разговаривать, а также общая беседа позволят вам поближе познакомиться с ними. Правда, здесь очень важно принять во внимание и характер заболевания других людей. Если, к примеру, у человека заболевание позвоночника и он вследствие проявлений своего недуга сутулится, то, конечно же, не стоит, подобно карикатуристам, причислять его к подхалимам.
С самого начала вы должны доброжелательно настроиться по отношению к своим товарищам по несчастью. Более того, вам нужно четко осознать, что все в больнице находятся примерно в равном положении и что плохое самочувствие не только у вас, но и у окружающих. Именно поэтому не стоит обижаться на то, что кто-то встретит вас совсем не так, как вам хотелось бы. Возможно, совсем скоро, когда этот больной немного оправится от своего заболевания, у него повысится настроение, и вы поймете, что этот человек не такой уж надменный или сердитый, как может показаться на первый взгляд. Другими словами, постарайтесь на первых порах не акцентировать свое внимание на недоброжелательных больных. Среди пациентов наверняка найдутся такие, кто будет рад новому знакомству и постарается поближе сойтись с вами и посвятить вас в принятые здесь правила.
Немаловажное значение при формировании первого впечатления о человеке приобретает его внешний вид. Некоторые больные в связи с болезнью перестают полностью обращать внимание на свой внешний вид, а что еще хуже – небрежно относятся к соблюдению личной гигиены. Если вы при первом знакомстве предстанете перед больными в рваном, не совсем чистом спортивном костюме или халате, стоптанных тапочках, безусловно, это тут же скажется на отношении пациентов к вам. Другими словами, перед тем как ложиться в больницу, постарайтесь иметь вполне приемлемый внешний вид. Ваше белье, пижамы, спортивные костюмы и халаты должны быть прежде всего чистыми.
Совет больному
Наверное, не следует брать в больницу суперэкстравагантные, а также соблазнительные наряды, поскольку едва ли здесь они вам понадобятся. Как правило, все устремления больных направлены на то, чтобы исцелиться, а врачей – на то, чтобы как можно эффективнее поставить людей на ноги. Именно поэтому все остальное уходит на второй план.
Если вы одиноки и у вас нет родственников, которые после нескольких дней пребывания в больнице могли бы принести вам свежую одежду, то, по возможности, захватите с собой запасную смену. Следует почаще менять носки, особенно мужскому населению стационара, чтобы не доводить их до состояния, когда неприятный запах, исходящий от них, вполне способен походить на секретное химическое оружие. Несомненно, ваш опрятный вид не только благоприятно повлияет на общее мнение о вас, но и придаст вам чувство уверенности в себе.
В разговорах с больными постарайтесь вести себя как можно естественней и непринужденней. Как правило, люди, особенно ослабленные болезнью, с повышенной чувствительностью, быстро ощущают неискренность, исходящую от кого бы то ни было, в частности от новичка. Вычурные позы, театральные жесты едва ли прибавят вам друзей среди соседей по палате, скорее наоборот, оттолкнут от вас окружающих. Если вы застенчивы, мнительны и некоей бравадой пытаетесь скрыть это, то, откровенно говоря, только зря теряете время. Как уже упоминалось ранее, в больнице в большинстве случаев каждый сосредоточен только на себе, так что едва ли кому есть дело до ваших личных проблем. Другими словами, вам можно, да и нужно в любой ситуации оставаться самим собой. Более того, если вы во что бы то ни стало хотите обратить на себя внимание соседей по палате, поскольку очень общительны и минуты не можете провести без собеседника, то научитесь сочувствовать и сопереживать своим товарищам по несчастью.
Помогая, конечно же, по мере возможности, своим товарищам по палате, страдающим более тяжелыми формами заболевания, вы не только всегда найдете себе партнера по общению, но и приобретете настоящих друзей. Тогда вполне возможно, что ваше общение продолжится и после выхода из больницы. То есть проявите максимум внимания и терпения по отношению к другим больным, тогда ваше присутствие в стационаре обязательно скрасится заботой со стороны других пациентов. Иными словами, делая добро другим людям, вы непременно получите ответное доброе чувство.
Нередко, попадая в новую для себя обстановку, человек настолько теряется, что какое– то время просто не способен нормально общаться с окружающими. Если вы испытываете легкий стресс, раздражение, вызванное скорее незнакомой обстановкой, нежели присутствием других пациентов в палате, то не стремитесь непременно в первые часы своего пребывания в стационаре через силу завести новые знакомства. Сделайте паузу, поскольку раздражение так или иначе прорвется наружу, что, конечно же, совсем не способствует установлению нормальных взаимоотношений с окружающими.
Осмотритесь в палате, погуляйте по коридору, постарайтесь успокоиться и настроиться на более доброжелательный лад, т. е. дайте себе время немного свыкнуться с новыми обстоятельствами. Только после этого вы можете вернуться в палату и заговорить о чем– либо с другими больными, расспросить их, к примеру, о лечащем враче, об отношении медперсонала к больным. Иногда переключение на проблемы других людей помогает новичку, с одной стороны, немного отвлечься от своих мрачных мыслей, а с другой – в более короткие сроки найти общий язык с товарищами по несчастью.
Правда, отметим, что не стоит тут же принимать все на веру, поскольку мнения разных больных очень субъективны. Одному может показаться, что врач недостаточно внимателен к пациентам, другой же, наоборот, уверен, что доктор – прекрасный парень. Поэтому, прислушиваясь к другим, не забывайте, что вам придется составить свое мнение о том или другом человеке. Другими словами, постарайтесь прислушаться к себе и, в зависимости от своих личностных особенностей, подберите наиболее подходящий для вас вариант ознакомления с новыми условиями, привыкания к ним.
Не забывайте и о том, что вы можете расположить к себе людей при помощи обычной улыбки. Именно она является своеобразным сигналом к тому, что вы открыты для общения, что вы рады встрече и были бы рады взаимодействовать с окружающими. Как бы вам ни было плохо на момент поступления в стационар, постарайтесь улыбкой ответить на слова участия, произнесенные вашими соседями по палате. Научитесь пользоваться данным сигналом, поскольку улыбка также может быть разной. Если она содержит в себе элемент язвительности, превосходства или некоторого злорадства, то едва ли поспособствует установлению в палате нормальных взаимоотношений. Улыбка должна быть искренней и идти от души.
При установлении контактов с другими пациентами очень важно уметь выбрать тему разговора. Наверное, не следует с первых минут знакомства спрашивать собеседника о его диагнозе. Лучше начать с более нейтральных тем, поскольку вы еще не знаете отношения нового знакомого к своему недугу. Если человек болезненно воспринимает проявления своего заболевания, то, скорее всего, не стоит напоминать ему о его диагнозе. С другой стороны, если ваш новый знакомый захочет поговорить о своем заболевании, он обязательно найдет, как направить разговор в нужное русло.
Знакомство с соседями по палате даст вам прекрасную возможность получше узнать лечащий состав отделения. Это очень важно, к примеру, в хирургических или травматологических отделениях, если вы готовитесь к операции. Как правило, больные, особенно те, кто находится здесь не первый раз, прекрасно осведомлены о благоприятных или отрицательных исходах операций или лечения, проведенных тем или иным врачом, о его профессиональных и личностных качествах, а также о том, какой подход наиболее приемлем к тому или иному доктору. Другими словами, при нормальном взаимодействии с другими больными вы довольно скоро сможете стать обладателем поистине бесценной информации. Последняя позволит вам более осознанно подойти к выбору специалиста, которому в дальнейшем вы доверите свое здоровье или даже свою жизнь.
