– У нас есть требования, – затараторила жена, – но сначала скажите, для семьи с тремя детьми скидка будет?
– Секундочку, – попросила я, встала, подошла к Лене и шепнула: – Светлана Алексеевна приказала мне заняться организацией тура по России для небогатой клиентки. С заказчиками, которые хотят за границу, должны разбираться опытные сотрудники.
Лена скорчила мину:
– Скажи спасибо, что даю возможность потренироваться на кошках, – когда настоящий солидный клиент появится, ты уже обучена будешь. Поглядывай на меня, буду подсказывать. Тебе же все рассказали, программа на компе есть?
Я кивнула.
– Тады вперед, – приказала блондинка, – пришла пора применить теоретические знания на практике. Начинай.
Я вернулась на свое рабочее место, поводила мышкой по коврику и начала общение с клиентами.
– Как вас зовут?
– Кого? – заморгала тетка. – Меня?
– Вас, – повторила я.
– Я это я, – ляпнула клиентка.
– Мама, – пробурчала дочь, – ей нужно твое имя.
– Наталья Позднякова, – представилась посетительница, – дочь у меня Галя, муж Жора. Так как насчет троих деток?
Я посмотрела на экран:
– Есть отели, которые предлагают хорошие условия семьям. Но сначала давайте выясним, где вы желаете отдохнуть?
– За границей, – заявила Позднякова.
– Шестьдесят пять тысяч, – икнул мужик, – и больше ваще ни копейки.
– За границей, – попугаем повторила его спутница, – мы завсегда в жарких странах отдыхаем, в России не хотим. Дорого, сервиса нет, кормят плохо. Никогда еще у нас на пляже не лежали, но знаем, что там гадко будет.
– Хочется понять, в какую страну вы собираетесь, – терпеливо уточнила я.
– Нам по фигу, – проворчала девочка, – только не в старперский отель, в прошлом году родители поперлись хрен знает куда, так я чуть не сдохла от скуки. В десять вечера все закрывалось, ни клуба, ни дискотеки, валите дрыхнуть, пожалуйста. Завтрак в шесть! Взбеситься можно. Потом на рецепшен узнала: гостиница из разряда «Терминатор вернулся». Одни старики в ней селятся, для них такой режим. Если опять такое дерьмо купят, то без меня. Я с Машкой в Крым махну.
– Через мой труп, – отрезала мать.
Дочь показала ей язык, Позднякова открыла было рот, но ее опередил папаша:
– Слушать меня. Чьи деньги? Мои. Значит, я парадом командую. Летим на Новый год. Тридцать первого будем за границей. Чего хотим: море теплое, солнце, пляж-песок, номер с окнами на воду. Еда… эта… ну… от Аллы… Как ее… черт… Алла…
Я посмотрела в компьютер, потом исподтишка на Лену, та округлила глаза. Похоже, Воробьева тоже понятия не имеет, о какой Алле ведет речь мужчина.
– Папа, – с презрением в голосе протянула дочь, – сколько повторять можно. All inclusive. То есть все включено. Хоть два слова по-английски-то выучи.
– Во! – обрадовался дядька. – Точняк. Чтобы жрачка без ограничений и пивасика залиться.
– С этим проблем не будет, – сказала я.
– Тогда говорите, какой отель, – потребовал мужик.
– Остынь, Жора, – велела жена, – у тебя на уме только поесть, выпить и еще кой-чего.
– Чем на отдыхе-то еще заниматься, – искренне удивился муж, – ну, могу Смолякову почитать. Для культурного развития.
Дочь закатила глаза:
– Отстой в стакане! Хуже Смоляковой только учебник по ОБЖ.
Наталья легла грудью на мой стол:
– Теперь мои пожелания. Одной гулять охота, другому тело ублажать. О душе они не думают. Я экскурсии обожаю. Лувр. Там картин много. Сделайте нам туда билеты.
Лена издала звук, похожий на сдавленный смешок, а я поняла, что мои первые клиенты сложные люди.
– Музей Лувр находится в Париже.
– И чего? – нахмурилась Наталья. – Наши соседи там были, им понравилось. Правда, говорят, народу много, и Петьку с мороженым в зал не пустили, но интересно. Вера там красивую тетку увидела, из камня. Потом она ее внизу в магазине купила, совсем недорого. И эту, ну… такую… без рук.
– Венеру Милосскую, – подсказала я.
– Мама, – простонала дочь, – тетя Вера купила постер с теткой, сидит такая загадочная, с улыбкой.
– Джоконда? – предположила я. – Но у нее есть руки.
– И у той они есть, – зачастила школьница, – мама все путает. Ту, которая стоит полуголая, тетя Вера из Греции приперла, а эту Лизу из Парижа.
– Мона Лиза, – вздохнула я, – картина Леонардо да Винчи.
– Не-а, – потрясла головой девочка, вынимая телефон, – другой автор, ща покажу.
Я откашлялась:
– Если есть желание походить по музеям, то можно слетать в столицу Франции. Но там нет моря.
– Почему? – удивилась Наталья.
Отличный вопрос!
– Потому что так исторически сложилось, – нашла я ответ. – Париж стоит на Сене.
– Господи, как же дома на сухой траве держатся? – изумилась Позднякова. – Нет, туда не надо. Теплый океан, пятизвездочный отель…
– Во, позырьте, – обрадовалась Галя и сунула мне под нос свой дорогой айфон, – фотка.
Я посмотрела на экран, там был снимок постера Джоконды, внизу напечатано по-русски: «Моня Лизавета. Автор Ван Гог».
– Тетя Вера в Париж летала, – перекатывая языком жвачку, объяснила девочка, – в музее там можно все картины купить, на разных языках. Иностранцы о туристах заботятся, не то что у нас, где на всех плевать.
Я постаралась сохранить спокойное выражение лица. «Можно все картины купить, на разных языках». Да Галя златоуст, не всякий человек так выразится. А младшая Позднякова продолжала:
– А перед музеем та же мазня, но в три раза дешевле. Тетя Вера не дура, взяла, где денег меньше просили. Ван Гог автор, а не тот, про кого вы говорили.
– Джоконду написал Леонардо да Винчи, – ввязалась я в глупый спор, – еще эту его картину называют Мона Лиза, а не Моня Лизавета. Уличные продавцы постеров в Париже люди не особо образованные, вот и ошиблись.
– Зато вы самая умная, – надулась Галя, – написано: Ван Гог. Чего возражать? И мы клиенты. С деньгами. А клиент что? Всегда прав!
– Замолчи, – приказала мать.
– Алла Клюзив, – ожил Жора, – с пивасиком.
– Папа! – простонала девочка.
– Замолчи, Галка, – велел отец, – у кого деньги, тот и банкует. Ты сколько зарабатываешь?
Дочка поджала губы.
– Вот и сиди так, – приказал папенька.
– Я говорю сейчас, – обозлилась Наташа, – нам нужно туда, где запрещено купаться топлес, а то в прошлом году Жорка только на баб пялился. И чтоб быстро лететь. А то мы сидели в самолете девять часов с гаком, у меня ноги в тумбы превратились. А потом на пляже разговорились с другими русскими, они давно в Испании живут, и представьте, они летели всего два с половиной часа. Разве это честно? Обманули нас в турагентстве, купили билеты на тупой рейс, он во много раз медленнее летел, пешком шел.
– А где вы отдыхали? – поинтересовалась я.
– На Канарах, – протянула Галя, – не парьтесь. Матери бесполезняк объяснять, что из Испании туда лететь быстрее, чем из Москвы. А в отеле она бучу подняла, нажаловалась на рецепшен, что в номере свч-печка не работает. Ей администратор говорил: «Простите, номера не оборудованы подобной техникой». Но разве мать убедить? Она ему в ответ: «А у нас есть! Идите и посмотрите». Портье попер, и чего?
Галя расхохоталась:
– Мать его привела и злится: «вот, любуйтесь, поставила суп в стакане, жму на кнопки, жму, а она не пашет!»
Галина согнулась пополам от смеха.
– А он… он… он в ответ: «Простите, это сейф, он еду не подогревает».
Наталья покраснела:
– Вам понятны наши желания?
– Еще! – встрепенулся Жора. – Только не Венгрия!
– Почему? – удивилась я. – Прекрасная страна.
– Там очень много обезьян, – ответил папаша, – они у меня кошелек украли.
– Папа, – хихикнула Галя, – деньги у тебя свистнули на Маврикии.
– И все равно не хочу в Венгрию, – заявил отец, – раз я сказал, так и будет, потому что…
– У тебя деньги, – договорила дочь.
Я сгребла в кучу остатки самообладания:
– Если сложить ваши предпочтения воедино, то лучше всего вам отправиться в Египет, Арабские Эмираты или Таиланд. Там будет тепло, вкусно, весело и можно съездить на экскурсии. Вот только Лувра нет, а все остальное в наличии.
– Шестьдесят пять тысяч, больше ни копейки, – попугаем твердил отец семейства.
Я глянула на экран ноутбука и забубнила:
– Бюджет не очень велик. Что могу предложить? Берите Таиланд, лететь далеко, но жизнь там дешевая. Сходите на массаж, на разные шоу… Вот, например, отель «Брах». Три звезды, завтрак включен. За новогоднюю ночь, правда, отдельная плата, но дорого не берут. Есть бассейн с морской водой. По вечерам дискотека, открыт клуб, танцы до утра.
– Супер! – заликовала Галя.
– Если возьмете один семейный номер, то сэкономите, – пела я, – а с билетами можно так. Давайте проложим маршрут с пересадками. Получится дольше, но в финансовом плане выгода ощутимая. Правда, проездные билеты будут без возврата…
