Возможность задать интересующие тебя вопросы тебе предоставят в конце собеседования. Если же работодатель об этом не спросит, попроси обязательно об этом сам. Итак, что же рекомендуется спрашивать:
• Какие планы развития у компании, к чему она стремится?
• Проводится ли в компании обучение сотрудников?
• Проводится ли в компании регулярная аттестация знаний персонала?
• Какие перспективы для тебя на этой должности?
• С какими трудностями ты можешь столкнуться на этой должности?
• Что будет входить в твои обязанности, если ты это не очень себе представляешь?
• Кому ты будешь непосредственно подчиняться?
• Каких результатов от тебя будут ждать после испытательного срока?
• Как будет происходить ваше дальнейшее взаимодействие в вопросе получения тобой этой работы?
И конечно же, вопросы, которых не следует задавать на первом собеседовании своему возможному будущему руководителю:
• Чем занимается ваша компания?
• Какой у меня будет соцпакет?
• Какие у компании есть еще вакансии?
Помни: чем интереснее твои вопросы, тем большее впечатление ты произведешь на собеседника.
По словам Натальи Тимориной, директора по персоналу компании МакДональдз Украина, соискателю сразу на собеседовании необходимо задавать волнующие его вопросы.
В противном случае после первых дней работы в компании может наступить разочарование из-за несоответствия твоих ожиданий и реальности.
5.8. 22 совета, которые помогут успешно пройти собеседование
Никогда не пробьется наверх тот, кто не делает того, что ему говорят, и тот, кто делает не больше того, что ему говорят.
Эндрю Карнеги
Прочитай и запомни эти на первый взгляд незначительные детали, которыми очень часто соискатели работы могут пренебрегать. Лучший способ избежать неудачи – хорошо подготовиться. Перечисленные ниже советы я постарался расположить в порядке их приоритета:
1. Выбирай правильный костюм – встречают по одежке.
2. Не опаздывай.
3. Отключай мобильный телефон.
4. Если тебе подали руку для приветствия, твердо ее пожми.
5. Бери визитки – другого шанса установить контакт может не быть.
6. Попроси разрешения и делай записи основных деталей интервью.
7. Садись удобно, но не разваливайся на стуле, руки держи на коленях.
8. Поддерживай визуальный контакт – периодически смотри собеседнику в глаза.
9. Держись с достоинством, уверенно и спокойно.
10. Периодически улыбайся.
11. Отвечай на вопросы кратко и по существу.
12. Не говори слишком много – только конкретика.
13. Не задавай слишком много вопросов – 3–5 самых важных.
14. Не говори очень громко и очень тихо – подстраивайся под тон речи собеседника.
15. Чересчур не шути и много не смейся – держи себя в рамках делового этикета.
16. Не искажай факты рабочей биографии.
17. Не критикуй старые места работы, предыдущих работодателей и коллег.
18. О деньгах говори, когда собеседник сам затронет эту тему.
19. Анкеты заполняй аккуратно и разборчиво.
20. В конце разговора договорись о дальнейших действиях.
21. Перед уходом поблагодари собеседника за уделенное тебе время.
22. После собеседования отправь благодарственное письмо.
Вспомнился всеми любимый фильм Леонида Гайдая «Бриллиантовая рука», и сцена, когда капитан милиции беседует со своим начальником после «знакомства» с Семеном Семеновичем Горбунковым:
– Наверно, мне бы надо…
– Не надо!
– Теперь вот такое предложение. А что, если…
– Не стоит!
– Ясно. Тогда, может быть, нужно…
– Не нужно!
– Понятно… Разрешите хотя бы…
– Вот это попробуйте! Вам поручена эта операция, так что действуйте…
Так и с нашими вопросами в этом блоке – особо не размышляй о том, что нужно и чего не нужно. Не стоит экспериментировать и нарываться на неприятности – просто делай так, как тебе советуют, и будет все в полном порядке!
5.9. До свидания
Все знают, что воспитанные люди всегда прощаются по окончании разговора, ты не должен делать исключения из этого правила. Главный вопрос – когда же этот разговор закончится?
Опытные соискатели знают, что существует прямая зависимость между продолжительностью собеседования и вероятностью приема на работу. Другими словами, чем дольше собеседование, тем больше твои шансы на получение работы. Стандартное первое собеседование, как правило, может длиться от 5–10 минут до часа, и только от твоего интервьюера зависит его продолжительность.
Самое короткое собеседование, которое я проводил, длилось около 15 секунд. Я со своей коллегой проводил комплексные собеседования по набору продавцов-консультантов на новое направление в нашем автосалоне – продажа автомобилей нового бренда.
Зашел новый кандидат и после приветствия я сразу задал первый вопрос:
– Как вы относитесь к автомобилям этой марки?
– Это хлам! – услышали мы ответ соискателя.
Далее проводить собеседования не было смысла.
Никогда не будет успешным тот продавец, который не верит в свой товар!
Основным сигналом об окончании собеседования может служить тот факт, что тебе предложили задать интересующие тебя вопросы (см. п. 5.7). Если работодатель ответит на все твои вопросы, можно считать, что собеседование закончилось, однако необходимо выполнить еще три важных пункта.
1. Договориться о последующих совместных действиях.
Здесь возможны несколько вариантов развития событий:
1) интервьюер сразу говорит тебе о том, что ты им подходишь, и они готовы принять тебя на работу;
2) тебе отказывают и кратко объясняют причины;
3) тебя предупреждают, что результаты собеседования огласят позднее, например в течение недели, по телефону или почте, и затем оговорят с тобой дальнейшие действия (готовы принимать, последующее собеседование с руководством, отказ и т. д.);
4) если конкретного ответа от работодателя сразу не последует, ты сам задай вопрос о ваших дальнейших действиях:
«Иван Петрович, когда я могу узнать о результатах собеседования и каким образом меня о них оповестят?»
2. Поблагодарить интервьюера за уделенное тебе время.
Независимо от результатов собеседования обязательно необходимо поблагодарить собеседника. Для многих работодателей отсутствие благодарности является не только знаком неуважения, но и признаком отсутствия заинтересованности в предлагаемой должности.
3. Попросить работодателя о получении этой должности.
Если ты действительно заинтересован в получении этой должности, а быстрый ответ тебе сразу не дали, попроси сам работу у работодателя. Сделать это нужно корректно и убедительно, например так:
Иван Петрович, после проведенной с вами встречи я еще больше убедился в необходимости получения этой работы. Я хочу, чтобы вы знали о том, что я очень заинтересован в этой должности. В том случае если вы остановите свой выбор на моей кандидатуре, я приложу максимум усилий чтобы оправдать все ваши ожидания и приносить максимальную пользу компании.
Помни, что не менее 50 % процентов сделок в продажах не совершается из-за того, что продавец не верит в собственный успех.
Если ты твердо решил покорить эту новую вершину под названием Работа Своей Мечты и сейчас понял, что это и есть та должность, которую ты так долго искал, проси эту работу сам! Всегда верь в собственный успех и всегда закрывай сделку!
Читайте статьи автора на сайте 5sfer.com: http://5sfer.com/author/tovstonog
Дмитрий Спасский, 38 лет
1. Образование
1992–1998 – Харьковский авиационный институт 1998–2001 – Киевский институт международных отношений
2. Первая работа
АНТК Антонов, г. Киев – по специальности, полученной в институте, работал, параллельно получая 2-е высшее образование.
3. Как нашел любимую работу
Уволившись с госпредприятия, пошел работать менеджером по продажам. Потом перешел на работу к своему поставщику, крупному импортеру и дистрибьютору на рынке Украины, где и нашел себя и свое реальное предназначение. Далее я вырос до уровня руководителя департамента инноваций. Поиск новых продуктов с инновационными свойствами и их выведение на рынок – это то, что было мне реально интересно.
