Жаргон – это своеобразное явление. Порой кажется, что он материализуется из воздуха и оседает в презентациях тайком от докладчиков. Лишь после нескольких не слишком удачных презентаций докладчики просматривают свои наборы слайдов и осознают, что на их слайдах, в их заметках и в текстах их выступлений полно ТБС (трехбуквенных сокращений).
В наше время использование делового жаргона приобрело масштабы эпидемии. Однако он перестал быть признаком интеллекта или компетентности и чаще лишь утомляет аудиторию. Кроме того, неспособность расшифровать ваши ТБС и понять вашу перегруженную жаргонизмами презентацию вызывает у слушателей чувство неловкости и неуверенности и усиливает желание поскорее «отключиться» от вас и вашего сообщения. Помните первое правило презентации: ответственность за комфорт и заинтересованность слушателей полностью лежит на вас как на докладчике. Если аудитория не поспевает за вами, проблема в подаче материала, а не в способностях слушателей!
Если вы опасаетесь, что стали «носителем» жаргона и уже не можете отличить его от нормальной речи, попросите друга из другой отрасли или другого бизнеса проверить ваш текст. Жаргон порой удивительно глубоко проникает в активную лексику!
Техническая абракадабра в различных формах стала настолько распространенным явлением, что для выявления причин и поощрения тех, кто говорит на простом языке, в Великобритании была на государственном уровне запущена «Кампания за чистоту английского языка».
Избавляя свою презентацию от жаргона и специальной терминологии, вы убиваете двух зайцев сразу: отбраковываете лишний контент и вместе с тем повышаете вероятность того, что аудитория поймет ваше сообщение.
Этап 5Чистка контентаК началу этого этапа положение дел уже должно быть очень хорошим. Весь оставленный вами контент обладает достаточной ценностью и выстроен так, чтобы поддерживать ваш ключевой посыл. Вы избавились от всей «корпоративной галиматьи», которая способна медленно удушить заинтересованность аудитории и, как следствие, убить ваше сообщение.
Но это еще не все.
Этот этап посвящен «тонкой настройке» контента. Устраните избыточные слова (если вы будете выступать «вживую», избавиться от ненужных прилагательных и глаголов не очень сложно) и преобразуйте данные и информацию из таблиц в схемы и визуальные элементы.
Этап 6Непрерывное совершенствованиеВ краткосрочной перспективе – перед каждой встречей возвращайтесь к этапу 4 и повторяйте процесс.
В долгосрочной перспективе – по меньшей мере раз в 6 месяцев возвращайтесь к этапу 1 и повторяйте процесс.
По большому счету, чтобы контент был правильным, он всегда должен быть релевантным, структурированным и настолько простым, насколько это возможно. И это все.
А теперь пора обратить внимание на то, как вдохнуть жизнь в сообщение и контент с помощью «значимых визуальных материалов».
Элемент D3
Значимые визуальные материалы
Существуют определенные правила и требования, нарушение которых, похоже, считается почти что нормой.
Например, на британских автомагистралях действует ограничение скорости 70 миль в час (примерно 110 километров в час). Но я даже не припомню, когда последний раз видел кого-либо, кто ехал бы по свободной магистрали медленнее 80 миль в час, – хотя все прекрасно знают, что скорость движения ограничивают для защиты водителей и пассажиров в случае аварии.
Другой пример – возраст, с которого можно употреблять алкоголь. Он оговорен законом, но молодежь этого возраста не дожидается – и пока нет пагубных последствий, люди не видят здесь ничего страшного. Закон существует для того, чтобы защитить здоровье и благополучие молодых людей, однако многие попросту закрывают на него глаза.
А теперь вернемся в лабораторию презентаций. Деловые люди в курсе, что обилие текста на слайдах – это нарушение главных правил презентации, которые им прекрасно известны и понятны. Они согласны, что избыток текста уничтожает всякую возможность увлечь аудиторию и мешает достичь поставленных целей. Они сознают, что создание таких слайдов лишь подкрепляет распространенное представление об унылости и убогости всех бизнес-презентаций. И все же они продолжают так поступать – снова и снова. А ведь это люди во всем остальном весьма рациональные (особенно когда знают, что корень проблемы в них самих).
Поскольку мы переходим к созданию визуальных средств, которые будут подкреплять сообщение вашей презентации и помогать вам делиться контентом с аудиторией, пора сделать несколько допущений.
Я допускаю, что вы, умудренные читатели этой книги, уже знаете, что избыток текста и дурацкой отвлекающей анимации на слайде – это плохо, а действенные визуальные средства – это хорошо.
Я допускаю, что вам известно, как добавлять визуальные элементы в той программе для создания презентаций, которой вы пользуетесь (будь то PowerPoint, Keynote или любое другое приложение, которое будет писком моды в ваших кругах в тот момент, когда вы дочитаете до этих строк).
Я допускаю, что вы не располагаете безграничным бюджетом, позволяющим пачками покупать изображения высокого разрешения в специальных библиотеках, а также не принадлежите к числу счастливчиков, которые как свои пять пальцев знают Photoshop, Illustrator или какой-то другой графический редактор.
Памятуя об этом, давайте сконцентрируемся на том, как значимые визуальные материалы могут повлиять на вашу презентацию и как добиться того, чтобы вы всегда и всюду выступали с наилучшим вариантом презентации.
Элемент D4
Картинка стоит тысячи (разных) слов…
Мощь визуальных материалов
Кажется, я должен начать с извинений.
Фразу «картинка стоит тысячи слов» в начале раздела о визуальных материалах многие воспримут как попытку отделаться банальностями. Ее смысл очевиден – как и смысл множества других правил, которые создатели презентаций предпочитают игнорировать. Но если заглянуть немного глубже, окажется, что это избитое выражение коротко и ясно характеризует важность визуальных материалов для презентации.