Интересно, что UGC (User Generated Content) со временем только растет. Если раньше интернет-пользователи могли лишь комментировать, потом – создавать отдельный контент, то сегодня интернет-пользователи, являющиеся экспертами в какой-либо области, становятся частью редакций и действуют по логике Open Journalism.
Мобильность может сделать нас сиюминутными экспертами благодаря возможности фотографировать, снимать видео, давать комментарии об увиденном или о пережитом. Различные медиа всё чаще просят помощи у обычных людей и создают читательские комьюнити (ИноСМИ, телеканал «Дождь», РИА Новости).
Некоторые журналисты ищут помощи через социальные сети. Это позволяет сэкономить время, ведь комментарии появляются мгновенно. Еще один плюс коллаборативной работы – фиделизация аудитории. Ведь активные участники коллаборативных проектов волей-неволей становятся медийными «послами доброй воли», адвокатами медиабренда. Играя на этом тренде, компания BuzzFeed[64] работает над распространением контента в соцсетях (sharability). Компания даже открыла позицию «Director of growth», и выбранный кандидат должен работать над стратегией массового распространения контента онлайн, делая технологию своим главным помощником.
Касательно аудитории полезно знать, что около 80 % аудитории приходит на сайт с помощью поисковиков, остальные – из Facebook + Twitter. Совсем небольшое количество интернет-пользователей находит интересующий их контент через главную страницу сайта.
Журналистика данных
Доступ к данным стал довольно демократичным. Никогда еще не было так просто получить огромное количество данных, платных или бесплатных. Последние десятилетия развития новых информационных технологий позволили нам сохранить эти данные. Теперь же главное – научиться эффективно их анализировать. The Guardian, к примеру, предлагает специализированный блок, позволяющий анализ данных, – DataStore[65]. Благодаря возможности анализа данных любого расширения и простому использованию (ChartsBin) рассказывать интересные визуальные истории становится гораздо проще.
Какой же следующий этап развития журналистики данных? Она будет интегрировать еще большее количество технических разработок, позволяющих более эффективное создание контента. К примеру, мы наблюдаем рост влияния семантического Web’a. Добавление семантических данных на страницах сайта позволяет интернету данных побеждать интернет файлов. Схема работы семантического Web’a особенно привлекательна в процессе создания базы контента одним автором.
BBC начала создавать различные базы данных контента для различных музыкальных исполнителей, референсированных на BBC Music. Подробная информация опирается на различные ресурсы: Wikipedia, Musicbrainz, …
Семантический Web на службе у Black Eyed Peas.
Новые интерфейсы коллаборативной технологии Человек-Машина
Реактивный дизайн, коллаборативные технологии Человек – Машина и пользовательский интернет-опыт наконец собираются в единое целое. Информация усложняется, или скорее обогащается новым пользовательским опытом:
100 % коллаборативным, мультимедиа, с богатым интерфейсом и вездесущей мобильностью… Всё это – новые факторы медиа-успеха.
Digital-медиа должно обязательно быть многостандартным мультимедиа и сочетать фотографии, видео, инфографику, картографию, элементы игры. Правда, это не значит, что главными становятся форматы, а не редакторская политика и storytelling. Мы опять возвращаемся к вопросу об изменении модели контентов – ключевому вопросу онлайн-трансформации традиционных медиа. Можно ли говорить сегодня о том, что текстовую информацию полностью заменила картинка? Нет. Однако визуальная информация будет активно развиваться и несомненно возьмет верх над текстовой информацией, при этом следует различать текстовую печатную и текстовую онлайн-информацию, козырь которой – интерактивность.
Узнать больше:Газеты, предлагающие ультракреативные рубрики мультимедиа:
http://www.nytimes.com/pages/multimedia/index.html
http://www.guardian.co.uk/
Коллаборативная информация в реальном времени становится новым стандартом
Мир – это жизнь в реальном времени. Информация следует этой тенденции, в особенности во время жарких событий: катастроф, мировых спортивных мероприятий, предвыборной кампании… Для того, чтобы информация поступала в режиме реального времени, существуют всевозможные средства “Live”: блог, Twitter, онлайн-трансляции. Интересно констатировать, что использование технологий перешло в стадию зрелости. Читатель становится активным соавтором, привносит свое видение ситуации, задает вопросы, распространяет информацию. Существует множество приложений, облегчающих слежение за важными мировыми событиями в реальном времени, среди которых CoverItLive[66]. Благодаря этому приложению, которое можно интегрировать в любую веб-страницу, медиа может позволить читателям стать свидетелями событий в реальном времени и оперативно реагировать. Просто и эффективно.
Богатый интерфейс
Новое Эльдорадо для информации – визуальность и эмоциональный интеллект интернет-пользователей. Пришел конец нескончаемым статьям с огромным количеством не перевариваемых данных, от которых болит голова. Картинка и визуальная интерактивность побеждают сухой текст и делают его привлекательным благодаря визуальному storytelling.
Пример: возрастная статистика атлетов-участников Олимпийских игр в Лондоне 2012.
Всего лишь несколько кликов – и вся информация у вас перед глазами
Другие примеры: интерактивные галереи, созданные в flash, предлагающие полное погружение и новый пользовательский опыт
Эмоции создаются digital-дизайном
Вездесущая мобильность
ATAWAD: Anywhere, Anytime, Any device. Не важно где, не важно когда, не важно, с помощью какого устройства. Следует добавить еще один критерий: зависимость от формата устройства. Действительно, вездесущая мобильность позволяет нам получить доступ к любой информации в любое время с возможностью реагирования в реальном времени. Во Франции около 30 % населения имеют смартфон, почти 24 миллиона человек. При этом около 64 % французов старше 12 лет имеют устройство, позволяющее серфить в интернете (мобильный телефон, планшетник, флешка 3G, …). Пользователи мобильного интернета в среднем потребляют больше информации, чем традиционные интернет-пользователи. Это искатели информации (infoseekers), которые даже могут получать удовольствие от прочтения длинных и сложных статей. Это объясняется тем, что мобильный интернет-серфинг происходит, как правило, во время ожидания (в метро, на улице, во время кофе-паузы, в ожидании своей очереди к врачу…)
