Как видим, студент с помощью двух шаблонов утраты референтного индекса переводит конкретный вопрос о слонах на конкретный вопрос о блохах: «не имеющие» – увод с конкретных слонов на уровень абстракции, затем «важно» – перевод от абстрактных блох к конкретным. Двойной переход важен, поскольку прямой перескок со слонов на блох выглядел бы слишком натянутым.
Упражнение«Утрата референтного (указательного) индекса, или замещение темы»
Напишите 4–5 вариантов цепочек изменения темы разговора с одной на другую.
Для этого вначале выберите несколько пар несвязанных тем (погода – шкаф, офис – карбюратор, любовь – отдых, мышь – Гавайи), а затем в каждой паре приведите цепочку от первого слова ко второму.
Повторяйте это упражнение несколько дней. Затем попробуйте создавать такие цепочки в разговоре с друзьями. Проследите за их реакцией. Задумайтесь, почему в одних случаях замещение темы проходит легко, а в других – с трудом?
Помните, что переход от одной темы к другой возможен только при наличии раппорта – в противном случае вы будете выглядеть идиотом, и вас тут же разоблачат. Поэтому до эксперимента убедитесь, что раппорт установлен и достаточно крепок.
Упражнение«Исключение деталей»
Это шаблон метамодели, позволяющий сконцентрировать свое или чужое внимание на нужном аспекте, исключив другие, порой гораздо более значимые.
Этим шаблоном все мы пользуемся достаточно часто, поэтому в качестве упражнения постарайтесь просто замечать, когда окружающие сводят некую проблему или рассказ лишь к одной стороне события.
В случае если этот шаблон применен против вас, противостоять ему несложно: достаточно заметить, что произошло, и расширить разговор до большего количества аспектов.
Упражнение«Безадресное сравнение»
Это модель использования сравнительного прилагательного без указания предмета сравнения.
В целях гипнотического воздействия можно использовать этот шаблон для усиления вашего предложения или для увода от конкретики. Для того чтобы противостоять такому шаблону, следует задать расшифровывающие вопросы – естественно, если вы смогли распознать этот шаблон.
Шаблон: «Жить стало лучше, жить стало веселей».
Противостояние: «И кому же это стало жить лучше и веселей?», «Прямо сейчас?», «Чем когда?»
Упражнение«Безавторское суждение»
Это случай, когда высказывается суждение без указания автора. Иногда для этого используются фразы-отводки: «как говорится», «как известно», «очевидно».
Такие суждения мы также слышим ежедневно. Особенно любят их политики.
Противостоять этим суждениям также просто: распознав шаблон, задаете уточняющий вопрос:
Шаблон: «Я – гений»
Противостояние: «Кто это сказал?»
Шаблон: «Мы будем бороться с безработицей»
Противостояние: «Каких конкретно показателей безработицы вы планируете добиться и в какие сроки?»
Шаблон: «Это последний писк моды»
Противостояние: «Ты в этом уверен?»
Шаблон: «Все ненавидят его»
Противостояние: «Кого ты имеешь в виду, говоря “все”?»
Шаблон: «У нас самый широкий выбор товаров»
Противостояние: «Не думаю. Возможно в *** выбор шире».
Упражнение«Упущение»
Напишите несколько фраз с различными шаблонами упущений, которые вы применяли в последнее время. Внимательно прислушивайтесь к тому, как говорят другие люди – выявив в их речи такой шаблон, запишите его. Пополняя свои записи, вы сможете гораздо легче распознавать такие шаблоны, а значит, и противостоять им.
Использование шаблонов упущения возможно только после установления раппорта. Все шаблоны метамоделей можно применять в рамках сопровождения и ведения, например, по модели «сопровождение – сопровождение – ведение»: «ты читаешь эту книгу – ты находишь в ней много полезного – ведь здесь собраны самые мощные техники оказания гипнотического воздействия».
Обобщения (генерализация)
Выработка обобщений (генерализация) помогает быстро выбрать одну модель поведения из множества. В этом таятся как замечательные возможности стандартизации, так и опасности не заметить чего-то действительно важного.
В целях обобщения (генерализации) используются четыре основных шаблона: неконкретные глаголы, существительные, местоимения, а также универсальные обобщители и сложное равенство.
Работают эти шаблоны так же, как и шаблоны упущения.
Примеры этих шаблонов:
Неконкретные глаголы позволяют говорить о каком-то процессе неопределенно, делать некоторое заключение, не показывая, как вы к нему пришли. Следует понимать, что все глаголы в той или иной степени неконкретны, но всегда можно подобрать из двух – трех глаголов менее конкретный: «думать», «знать», «рассуждать», «понимать», «осознавать» – гораздо менее конкретные глаголы, чем, к примеру, «подумать», «узнать», «рассудить», «понять», «осознать». Люди очень часто используют их: «здесь тебе будут рады», «вы станете волшебником, освоив хотя бы часть техник гипнотического воздействия», «сделав так, вы поймете, что это правильно».
Неконкретные существительные: «люди», «дети», «мужчина», «дела», «предмет», «штука». Их употребляют, пытаясь обобщить единичное явление до общего. Например, вместо конкретного «Смит и Феликс ходят вечерами в бар», часто говорят «вечером мужчины ходят в бар».
Неконкретные местоимения: «все», «мы», «они», «это». Подмена осуществляется так же, как и неконкретными существительными.
Универсальные обобщители (их еще называют универсальными квантификаторами) – это слова-кванторы, то есть слова, не допускающие исключений, которые помогают создать «правила без исключений»: «все», «каждый», «никогда», «всегда». Например, «все должны заботиться о природе», «каждый может достичь своих целей», «ты никогда меня не слушаешь», «он всегда уходит раньше меня».
Сложное равенство (комплексная эквивалентность) объединяет два или более событий в одно: «раз вы читаете, значит, вам интересно».
Упражнение«Обобщение»
Напишите несколько фраз с использованием шаблонов обобщения. Прочитайте их вслух – подправьте фразы, которые хороши на бумаге, но плохо звучат в разговоре. Попробуйте использовать хотя бы некоторые из получившихся шаблонов в разговоре с друзьями и проследите за эффектом.
Искажения
Искажения – одна из самых сильных лингвистических метамоделей, поскольку развивает наши творческие способности и позволяет быстро приспосабливаться к изменяющимся обстоятельствам, придумывать новое, фантазировать. Однако пользоваться ею нужно осторожно, чтобы не «замечтаться» или не «заморочить себе голову». Искажения – самая многогранная метамодель, в самом общем виде включающая семь групп шаблонов.
Модальные операторы возможности – это слова, намекающие на то, что задуманное возможно. «У тебя все получится», «он сможет», «они не пройдут». Для оказания гипнотического влияния можно заверить человека в возможности осуществления мечты или преодоления барьеров. Если не срабатывает прямая команда («ты можешь выучить»), можно действовать через вопросы или отвлечения («ты смог бы выучить?» «представь, что ты смог выучить»), а затем повторить команду («ты можешь выучить»).
Модальные операторы необходимости – похожие схемы, но вместо возможности объявляется необходимость: «ты должен», «он обязан», «это нужно». Для использования модальных операторов нужно всегда помнить цель, ради которой вы строите речь или диалог.
Номинализация – весьма действенный прием и одно из самых жестких искажений, заключающийся в превращении глагола в существительное. Иными словами, превращающие процессы мы заменяем предметами (ходить – ходьба, открывать – открытие, летать – полет, думать – дума). Если существительное невозможно увидеть, услышать, потрогать, понюхать и попробовать на вкус, то это существительное – номинализация. Я выделил номинализации в следующем предложении: «Основы процесса воспитания – это обучение и дисциплина в совокупности с уважением и настойчивостью». Как видите, это грамматически правильное предложение со множеством номинализаций. Они скрывают различия между картами реальности разных людей, поэтому в некоторых случаях могут быть весьма полезными. Чьи основы? Какого процесса? Кто кого когда воспитывает? Чему кто когда обучает? Кто чем кого дисциплинирует? Кто кого уважает? Кто на чем настаивает? Вырваться из такой фразы бывает очень непросто, она завораживает невозможностью быстрого уточнения.
