Заставив члена своего руководящего состава думать о данной ситуации с участием в ней водяного пистолета, я тут же развеял его мысленную картину, несшую негативный заряд, и таким образом изменил в один момент его эмоциональное состояние. А вот насчет его «коробки» было сложнее, поэтому я, зная, что конкурентность для него – больное место, просто сказал: «Что же касается коробки – я не могу, конечно, поручиться за тебя, но не знаю такого человека, который мог бы сделать достаточно большую коробку, чтобы посадить в нее меня». Можете представить, как быстро эта метафора разрушила его представление о коробке!
Этот человек постоянно испытывал напряжение, потому что имел дело с «агрессивными» метафорами. Если вы относительно чего-нибудь чувствуете себя достаточно скверно, быстренько поищите метафоры, которыми пользуетесь для описания своего душевного состояния, или такие, которые объяснили бы, почему вы не двигаетесь вперед или что встало у вас на пути. Часто вы пользуетесь метафорой, усиливающей ваши негативные чувства. Когда люди испытывают затруднения, они обычно говорят что-нибудь типа «У меня такое ощущение, будто я взвалил себе на спину весь шар земной» или «Передо мной словно какая-то стена, и я не могу пробиться сквозь нее». Но деморализующие метафоры можно заменить с такой же быстротой, с какой они появились. Поэтому, если кто-нибудь говорит мне, что тащит весь шар земной на своих плечах, я отвечаю: «Поставь его на землю и иди дальше». Реакцией на это бывает сначала удивленный взгляд, но тут же, чтобы понять сказанное мной, этот человек переключает внимание на мои слова, в результате чего изменяется и его настроение. Если кто-то говорит мне, что не может продвинуться вперед, что тщетно бьется головой о стену, я советую ему перестать биться, а просто взять и просверлить дырку, или взобраться на стену, или сделать под нее подкоп, или обойти, или открыть дверь и выйти наружу.
Просто поразительно, как быстро люди дают на это ответную реакцию. Опять-таки, в тот момент, когда вы мысленно представите вещи в другом ключе, у вас мгновенно изменится настроение. Если кто-то говорит мне: «Я словно раскручиваю какую-то веревку», я отвечаю: «Отбросьте ее в сторону и двигайтесь дальше». Люди часто говорят о том, что они «погрязли в каких-то делах». Вы не можете погрязнуть! Вы можете быть слегка расстроены, можете не иметь ясных ответов на свои вопросы, но вы не можете погрязнуть. В ту минуту, когда вы представите себе ситуацию, в которой погрязли, ручаюсь, вы тем самым определите, что точно так же и будете себя чувствовать. Мы должны очень бережно обращаться с метафорами, которые пускаем в ход.
Будьте также осторожны относительно тех метафор, которые слышите от других людей. Недавно я прочел статью, в которой говорилось о том, что Салли Филд исполнилось 44 года. Но как это преподносилось! Мол, она начала «скользить по наклонной плоскости к пожилому возрасту». Что за расхолаживающий способ представлять так возраст, когда приобретаются опыт и мудрость! Если вы чувствуете себя словно в темноте, просто возьмите и включите свет. Если чувствуете, что тонете в море смятения, выбирайтесь на берег и отдохните на острове понимания. Я знаю, это может прозвучать по-детски, но гораздо более по-детски позволять себе необдуманно использовать метафоры, которые постоянно дезорганизуют нас. Мы должны держать под контролем свои метафоры – и не просто избегать метафор, связанных с проблемой, а выбирать такие, которые могли бы стимулировать нас к их преодолению.
Как только вы научитесь чувствовать метафоры, которые используете сами и которые подбрасывают вам другие люди, произвести изменение будет очень легко. Все, что вам нужно будет сделать, – это спросить себя: «Действительно ли это то, что я имел в виду? Действительно она отражает ситуацию или она неточна?» Помните: всякий раз, когда вы используете слова «Я чувствую, будто…» или «Похоже, что…», эта неопределенность становится движущей силой для использования той или иной метафоры. Поэтому задайте себе более вдохновляющий вопрос. Спросите: «Что было бы лучшей метафорой? Что послужило бы более стимулирующим способом обдумывания данной проблемы? На что еще это похоже?»
Например, если бы я спросил вас, что значит для вас жизнь или какую метафору применить к описанию жизни, то, вероятно, услышал бы такие варианты: «Жизнь подобна постоянной битве» или «Жизнь – это поле боя». А приняв эту метафору, вы начали бы приобретать ряд убеждений, которые ее подтверждают. Как и в примере с атомом и Солнечной системой, вы начали бы вести себя в соответствии с неосознанными убеждениями, которые влечет за собой данная метафора.
Любую метафору сопровождает целый ряд правил, идей и усвоенных понятий. Поэтому если вы считаете, что жизнь – это поле боя, то что может украсить ваши понятия о жизни? Вы могли бы сказать: «Она тяжела и заканчивается смертью», или «В ней я один и все против меня», или «В ней люди грызутся, как собаки», или «Если жизнь – это действительно поле боя, то не исключено, что я окажусь сраженным». Все эти фильтры оказывают воздействие на ваши подсознательные убеждения относительно людей, возможностей, работы, усилий и самой жизни. Эта метафора повлияет на ваши решения, образ мыслей, ваше душевное состояние, цели и задачи. Она будет формировать ваши действия и, следовательно, вашу судьбу.
Жизнь – это игра
У разных людей – разные глобальные метафоры. Например, перечитывая интервью с Дональдом Трампом, я обратил внимание на то, что он часто говорил о жизни как об «испытании». Вы либо выигрываете и берете первый приз, либо проигрываете – среднего не дано. Можете представить, какое напряжение это могло создать в его жизни, если ее интерпретировать таким образом? Если жизнь – испытание, то предполагается, что она тяжела; возможно, вам лучше приготовиться к этому; возможно, вы не выстоите (или будете вынуждены прибегнуть к жульничеству). Для некоторых людей жизнь – это соревнование. Это могло бы доставлять удовольствие, но может также означать, что есть люди, которых вы должны «побить», поскольку в соревновании может быть только один победитель.
Есть категория людей, для которых жизнь – это игра. Как такое отношение к жизни могло бы украсить ее восприятие вами? Жизнь может быть забавной – вот это понятие! Она может вызывать желание соревноваться. Вам может выпасть возможность получить больше удовольствия и радостных мгновений. Одни говорят: «Если это игра, то должны быть и проигравшие». Другие спрашивают: «Но ведь для игры нужны особые навыки?» Все это зависит от того, какие убеждения вы связываете со словом «игра»; но опять-таки, используя эту метафору, вы получаете ряд фильтров, оказывающих влияние на образ вашего мышления и ваше душевное состояние.
Несомненно, метафора, определяющая жизнь матери Терезы, заключалась в том, что жизнь священна. А что, если бы и вы уверовали в это? Что, если бы это стало вашей основной метафорой, – возможно, у вас появилось бы более почтительное отношение к ней или такой взгляд на жизнь не позволил бы вам относиться к ней слишком беспечно. А что, если бы вы поверили в то, что жизнь – это дар? Она сразу стала бы чем-то удивительным, радостным, необыкновенным. Или представьте, что жизнь – танец, веселая пляска, что-то красочное, какие-то легкие отношения с людьми, что-то связанное с грациозностью, ритмом и радостью. Так какая же из этих метафор правильно отражает жизнь? Все они применимы в определенные моменты, когда возникает необходимость помочь себе произвести то или иное изменение посредством подобной интерпретации. Но не забывайте, что все метафоры в определенном контексте могут принести либо пользу, либо вред.
Когда я научился лучше чувствовать метафоры, то поверил, что, пользуясь лишь одной метафорой, можно весьма основательно ограничить свою жизнь. Сравнение с Солнечной системой не причинило бы никакого ущерба науке, если бы у какого-то одного физика нашлись разные способы описания атомов. Поэтому, если мы хотим расширить свои жизненные горизонты, нам следует расширить тот запас метафор, которые мы используем для описания своей жизни, отношений или того, кто мы есть как личности.
Но разве мы ограничены только метафорами, касающимися жизни или атомов? Разумеется, нет. Их великое множество для всех областей жизни. Возьмем, к примеру, работу. Некоторые люди говорят: «Кручусь как белка в колесе» или «Работаю как заводная машина». Как, по вашему мнению, эти люди относятся к работе? Некоторые деловые люди, насколько я знаю, используют глобальные метафоры типа «мои авуары» по отношению к собственности и «мои обязательства» по отношению к людям, которые у них работают. Какое, по вашему мнению, это оказывает воздействие на их отношение к этим людям? Другие же смотрят на бизнес как на сад, где нужно трудиться ежедневно, поддерживая порядок и производя улучшения то там, то тут, чтобы в конечном счете получить урожай – вознаграждение за труды. Но есть и такие, которые относятся к работе как к возможности побыть с приятелями, присоединиться к более преуспевающей команде. Что касается меня, то я считаю каждый свой бизнес частью моей семьи. Такое понимание позволяет нам повышать качество наших дел и отношений, постоянно делясь друг с другом всем новым, что мы узнаем.
