1.4. Аспекты и организация помощи читателю-мигранту средствами современной библиотеки
Сотрудник библиотеки, желающий осуществлять свою работу эффективно, должен понимать, что широта тематики запросов книг от читателей-мигрантов, многообразие видов документов, а также существенные различия в запросах этой особой группы читателей (требующей особого подхода в обслуживании) обусловливают необходимость создания и постоянного совершенствования справочно-библиографического аппарата библиотек, важнейшей частью которого является система библиотечных каталогов. Совокупность планомерно организованных, взаимосвязанных и дополняющих друг друга отдельных видов библиотечных каталогов называется системой библиотечных каталогов.
Библиотечный каталог – это перечень библиографических записей документов, имеющихся в фонде одной или нескольких библиотек, раскрывающий состав или содержание библиотечных фондов. Каталог может иметь карточную или «компьютерную» форму, существовать на микроносителях или в форме книжного издания.
Нельзя недооценивать значения каталогов в работе с читателями-мигрантами. Поскольку обращения за информационными услугами этой группы читателей со временем будут увеличиваться, и важно уметь быстро удовлетворять такие обращения. Поэтому библиотечные каталоги, как любая информационно-поисковая система, выполняя знаково-коммуникативную, информационно-поисковую и педагогическую функции, помогает дистанционному общению «потребитель информации – каталог – автор». Каталогизатор является интерпретатором информации, заключенной в документе, владеющим методами создания библиотечного каталога, с помощью которого осуществляется дистанционное общение разделенных в пространстве, а зачастую и во времени, автора и читателя.
Информационно-поисковая функция реализуется в процессе разыскания документов в ответ на запрос читателя. Библиотечные каталоги выполняют и педагогическую функцию, способствуя интеллектуальному и профессиональному развитию личности читателя, который хорошо знает пока только свой родной язык.
1.4.1. Организация каталогов
Электронный каталог
Электронный каталог (далее – ЭК) – это библиотечный каталог, созданный в машиночитаемой форме, работающий в реальном режиме времени и предоставленный в распоряжение пользователей. Он обеспечивает доступ к ресурсам каталога не только пользователям данной библиотеки, но и удаленным клиентам.
Современным требованиям отвечает ЭК, обеспечивающий:
• ввод библиографических записей в диалоговом и пакетном режимах с удаленных или локальных терминалов;
• редактирование библиографических записей и, при необходимости, удаление их из ЭК;
• поиск информации в диалоговом или пакетном режиме по разовым запросам и избирательное распространение информации;
• печатание библиографических данных в виде каталожных карточек, библиографических указателей, отчетов по управленческой информации и др.;
• возможность обмена информацией с другими библиографическими базами данных, в т. ч. и подключение к сети Интернет.
Все технологические процессы создания ЭК происходят с помощью автоматизированного рабочего места каталогизатора. Как правило, к техническим средствам относится терминал, с помощью которого осуществляется ввод данных и последующее использование имеющегося в базе данных массива информации. Техническими средствами являются также персональный компьютер, проигрыватель для компакт-дисков и системы связи с внешними базами данных.
Ввод библиографической информации в ЭК происходит с помощью форматов каталогизации, предназначенных для преобразования баз данных в форму, удобную для обработки на ЭВМ.
Как правило, в библиотеках используется международный коммуникативный формат UNIMARC – один из форматов семейства MARC, созданных Библиотекой Конгресса США. В России на основе этого формата Российская государственная библиотека разработала коммуникативный формат RUSMARC, отразивший особенности национальных правил каталогизации.
Таким образом, электронный каталог – суть библиографическая базу, созданная в машиночитаемой форме, включающая по запросу элементы библиографической записи, ИПЯ для отражения содержания документов и элементы, указывающие адрес хранения документа (шифры или сиглы библиотек).
Помимо массива в памяти ЭК находятся «базы знаний», содержащие словари информационно-поисковых языков: авторитетные файлы имен авторов, наименований организаций, предметных рубрик и др. с помощью которых осуществляется авторитетный контроль при введении в ЭК и проведение поиска информации.
Многоаспектное отражение библиотечного фонда в ЭК дает возможность проводить поиск информации по любому элементу запроса, в том числе и по тем, которые не могут быть использованы при поиске в традиционных каталогах, например по индексам ISBN, ISSN, по году издания и по любой комбинации признаков.
Внимание, важно!
Основными носителями информации в ЭК являются жесткие диски (винчестеры), внешний накопители, компактные оптические диски – CD-ROM, CD-WORM, DVD и др. Все эти электронные носители информации могут содержать не только текстовую информацию, но и видеоизображения, звуковое сопровождение (речь или музыку) и другие мультимедийные средства.
Однако, любой электронный носитель недолговечен. Время хранения информации в течение нескольких лет в данном контексте я не беру в расчет. Ни один производитель не дает гарантию на долговременное хранение файлов. Поэтому накопленную информацию в каталогах любой библиотеки необходимо дублировать (если не хотите ее утерять). Самый гарантированный путь дублирования – копии на бумажных носителях, самый простой, но недолговечный – на дополнительном электронном оборудовании.
Алфавитный каталог
Алфавитный каталог (АК) – это библиотечный каталог, в котором библиографические записи располагаются в алфавитном порядке фамилий индивидуальных авторов, наименований коллективных авторов или заглавий документов.
АК является обязательной частью системы каталогов в каждой библиотеке. С помощью АК можно проводить поиск по следующим типам запросов:
1. Имеется ли произведение данного автора (индивидуального или коллективного) в фондах библиотеки и, если имеется, то каков его адрес (шифр).
2. Какие произведения данного автора имеются в библиотеке.
3. Какие переиздания данного произведения имеются в фондах.
4. В каких изданиях то или иное лицо участвовало в качестве соавтора, составителя, редактора, переводчика и т. п.
5. Какие выпуски входят в ту или иную серию.
6. Запрос на книгу, заглавие которой известно читателю.
7. Запрос на библиографическое уточнение, касающийся тех или иных элементов библиографической записи, например, в каком году вышло данное издание, каково место издания, было ли оно переработано и дополнено и др.
Если в вашей библиотеке существует центральный АК, отражающий фонд библиотеки и фонды всех ее библиотек-филиалов, то он может быть служебным и читательским.
С другой стороны служебный АК является связующим звеном со всеми каталогами библиотеки. На карточках с основными библиографическими записями.
Указываются полный классификационный индекс, предметные рубрики, сведения о добавочных записях, количестве экземпляров данного издания и их инвентарных номерах и в каких подразделениях библиотек (особенно районного уровня, ЦБС) они находятся.
Читательский АК содержит библиографические записи последних изданий или лучших переизданий каждого документа. На карточке по мере необходимости ставится штамп «Имеются и другие издания». Наряду с основными библиографическими записями в читательский каталог включаются добавочные записи и вспомогательные карточки, расширяющие информационно-поисковые функции АК. При отсутствии служебного каталога читательский АК может выполнять функции читательского и служебного.
Конец ознакомительного фрагмента.
