Руки. Необходимо естественно и гармонично для себя комбинировать закрытые и открытые жесты. Главное, что нужно помнить, – открытые жесты нужны каждый раз, когда в выступлении наступает эмоционально значимый момент, а также во время представления аргументов. Если мы рассуждаем, или слушаем чей-то ответ, или приводим в пример длинные истории, наши движения естественны: мы можем скрестить руки, засунуть одну из них в карман, потереть нос или подбородок. Но если в тот момент, когда нужно подвести итог и выразить эмоциональный призыв, вы будете держать руку в кармане, возникнет диссонанс между призывом к действию (о чем свидетельствуют ваша активность и открытая позиция), с одной стороны, и вашей закрытостью для аудитории, неуверенностью в себе и пассивностью (о которых говорит положение нашего тела) – с другой.
Некоторые ораторы не учитывают, что вступительная часть и заключение выступления по умолчанию являются эмоциональными точками – в этот момент аудитория прежде всего эмоционально настраивается на оратора. Не стоит выходить на сцену, скрестив руки на груди, и говорить банальность вроде: «Я рад видеть вас в этом зале!»
Примечание. Если вы используете жест открытости, но не испытываете этого ощущения, то несколько раз, возможно, такой ход подействует на публику хорошо. Ваша психика подстроится под физиологию, и настрой действительно поменяется. Однако оратор, который часто использует этот прием, теряет тесную связь тела с психикой, и его чувство дискомфорта просто «перемещается» в другое место: у него поднимаются плечи, он начинает неестественно выпрямлять спину. Иначе говоря, вместо того чтобы работать с причиной «заболевания» (настроем), человек загоняет ее еще глубже. Так и появляются «опытные» ораторы, у которых, как бы рот не изгибался в улыбке, глаза остаются холодными. Аудитория, иногда даже не осознавая этого, все равно чувствует некую неестественность, но не может объяснить себе причины, вызывающие такие ощущения. Достаточно привести пример о первом впечатлении: иногда люди чувствуют гораздо больше, чем нам кажется.
Осанка. Спину стоит держать прямо не только на сцене, но и в жизни. На сцене это особенно важно из-за того, что ваш голос при согнутой спине звучит гораздо хуже – он становится менее сочным и насыщенным (достаточно вспомнить оперных певцов – они словно кол проглотили!). Если вы не привыкли ходить с прямой спиной, то перед выступлением необходимо выполнить простое упражнение.
Упражнение. Прислонитесь спиной к стене ровно на одну минуту так, чтобы пятки, ягодицы, плечи и затылок касались стены. Крепитесь! – Прошло только 49 секунд. Выстояв ровно минуту, отойдите, и вы почувствуете, насколько изменилась осанка. Это упражнение позволит ровнее держать спину во время выступления.
Помимо пользы для здоровья стоит учесть, что человек с прямой спиной воспринимается как более целеустремленный, уверенный в себе.
Ноги, перемещение по сцене. Оратор, который правильно перемещается по сцене, уже за счет этого способен гораздо лучше удерживать внимание аудитории. Главное – не мельтешить и не перемещаться монотонно. Когда на тренинге участник задается целью разнообразить свое выступление ходьбой по сцене, он начинает перемещаться по траектории, изображенной на рис. 4.4. Если оратор двигается только влево и вправо (или вперед и назад), возникает ощущение нервозности выступающего.
Рис. 4.4. Мельтешащий перед зрителями оратор
Вы, конечно, можете использовать эту технологию специально: непродолжительное время монотонно передвигаться, во время движения объясняя причину своего волнения/возбуждения, а затем остановиться и эмоционально призвать аудиторию к действию.
Для того чтобы изменение местоположения на сцене смотрелось естественно и не вызывало раздражения, рекомендуем использовать технику передвижения по треугольнику (рис. 4.5.).
Рис. 4.5. Передвижение оратора по треугольнику
Важно, чтобы все жесты и перемещения по сцене были продолжением вашей мысли: отходя назад, используйте закрытые позы и паузы в речи; начиная движение к переднему краю сцены, переходите к новой мысли, обводя всех присутствующих взглядом; заканчивая фразу, перемещайтесь обратно в глубину сцены и делайте паузы.
Треугольник может располагаться к залу углом или стороной, в зависимости от цели оратора в данный момент. При этом в процессе выступления произвольно (для создания динамики) можно менять как траекторию движения, так и форму треугольника.
Однако самым важным здесь является умение естественно это использовать в своих выступлениях. Оратор, который начертил под ногами идеальный треугольник и двигается только по нему, привлечет внимание публики только тем, что будет озадаченно смотреть в пол. Если оратор свято верит в то, о чем говорит, и умеет управлять своими жестами, рождаются блестящие выступления.
Голос, интонация, темп речи
Ресурсом, значение которого трудно переоценить (для удержания внимания аудитории и успеха выступления) и развитию которого посвящены отдельные программы, является голос.
Если вы не можете менять темп речи, громкость и интонацию хотя бы каждые 30–40 секунд, то вам остается надеяться только на техники визуализации (они приведены чуть ниже) и вовлечение аудитории посредством вопросов.
Итак, темп речи. Даже если он самый энергичный, то оратора можно слушать с интересом не дольше пяти минут. Если человек продолжает в том же ключе более продолжительное время, внимание публики утеряно. Таким образом, в нашем арсенале должно быть как минимум два темпа речи: медленный (задумчивый) и быстрый (энергичный).
Пример. «Первое, э-э-э… что стоит… э-э-э… убрать из речи… э-э-э…» Этот повторяющийся звук – уничтожитель пауз!
Когда вместо них мы вставляем «э-э-э…», то читать текст становится значительно труднее. Почему же во время выступления мы с завидным упорством уничтожаем паузы между словами звуками-паразитами?
Здесь важно помнить, что паузы обладают тремя важными достоинствами, поскольку позволяют оратору перевести дыхание и собраться с мыслями, а слушателям – оценить услышанное.
Наш мозг – не просто «флешка» для хранения файлов, он постоянно оценивает и откладывает в памяти то, что считает важным. «Вот это умная мысль, надо обязательно ее запомнить» – такие монологи происходят в голове у каждого из нас. Если оратор после важных мыслей не делает паузы, есть риск, что продолжение не будет услышано или важность прозвучавшего сообщения не оценят по достоинству.
