насмешками и неуместными шутками.
При общении с ним необходимо проявлять чувство такта.
Экстравертивный собеседник
Люди такого типа, в отличие от интровертов, чаще всего дружелюбно настроены и принимают активное участие в разговоре. Они, несмотря на свой оптимизм, достаточно чувствительны к мнению окружающих и для привлечения внимания к себе способны на странные и причудливые высказывания.
Экстраверты во время беседы проявляют большой интерес к собеседнику, но взамен ждут такого же внимания и к себе. Это всегда нужно учитывать.
Как правило, общаться с экстравертами достаточно легко, главное правильно применять приемы для эффективного общения.
Доминантный собеседник
Этот тип больше относится к людям, которые превосходят собеседника по социальному статусу. Особенно он свойственен тем, о ком говорят «из грязи в князи».
Этот собеседник всегда настроен на свое превосходство. В общении он не тактичен и не проявляет взаимопонимания. Слушает только себя, может перебивать собеседника на полуслове.
Доминантный собеседник трудно общается с людьми разного типа, но на подсознательном уровне уважает только таких, как он сам. Поэтому при общении с человеком доминантного типа необходимо выглядеть твердым и решительным.
Нужно дать ему возможность проявить свои качества, но при этом спокойно настаивать на своей точке зрения.
Помните о приеме «нулевая реакция»?
Недоминантный собеседник
Это, как Вы понимаете, полная противоположность доминантному. В разговоре он всегда проявляет чуткость и уступчивость. Если на него надавить психологически, то он становится растерянным и неуверенным в себе. Легко поддается влиянию.
Для достижения своих целей при общении с таким собеседником используются его слабые стороны.
Мобильный собеседник
Мобильный, в данном случае, это быстрый. Такой собеседник очень быстр на подъем, и, несмотря на любые, даже очень важные дела, всегда готов вступить в беседу.
Но если во время разговора его внимание переключится на более интересный объект, с такой же легкостью он выйдет из беседы, и угрызения совести его мучить не будут. Мобильные собеседники говорят очень быстро, иногда даже трудно разобрать их речь.
Сама жестикуляция, выражение лица и эмоции у них бывают очень бурными. Других людей они считают медлительными, поэтому часто торопят собеседников, договаривая фразы за них, тем самым давая понять, что уже уяснили суть дела.
Как нужно вести себя с мобильным собеседником?
Сразу необходимо принять его темп беседы, постепенно снижая его до нужных Вам пределов. Только после того, как он примет нужный темп общения, можно переходить к обсуждению деталей.
Но при общении с данным типом людей, есть одно «но» – мобильному собеседнику довольно часто присуще поведение доминантного собеседника.
Если Вам в будущем попадется именно такой вариант, то навязать ему свой темп речи не получиться.
Здесь поведение уже по ситуации.
Ригидный собеседник
Само слово «ригидный» в психологии означает человека, у которого нет способности быстро приспосабливаться к возникшей ситуации.
Поэтому в разговор такой человек включается достаточно долго, ему нужно настроиться и привести мысли в порядок. А в целом ригидный человек может быть достаточно неплохим собеседником.
С ним достаточно просто решать конкретный вопрос, требующий какой-то детальной проработки. Ригидный собеседник любит все раскладывать по полочкам и все вопросы, которые обсуждаются в ходе беседы, обязательно решает до конца.
Он умеет хорошо слушать и никогда не перебивает человека. Но, соответственно, очень не любит, когда перебивают его. Поэтому при общении с ригидным собеседником нужно быть четким, конкретным и серьезным.
Конечно, все, о чем Вы только что узнали, это максимально упрощенная и сжатая информация. Если рассматривать типы собеседников подробно, то нужно просто на этих страницах разместить научные трактаты разных психологов и вникать в нюансы.
Будет ли Вам интересно?
Не уверен.
Именно поэтому я знакомлю Вас только с той информацией, которая пригодится Вам на практике.
Несмотря на обилие типов личности, особенно хочется обратить Ваше внимание на группы людей, при общении с которыми необходимо проявлять осторожность и максимально брать ситуацию под контроль.
Что это за люди?
1. Манипуляторы
Это специалисты в области скрытого влияния на людей.
Они очень досконально изучают слабые стороны человека и прекрасно знают, за какую веревочку нужно дернуть, чтобы он делал то, что нужно.
Ознакомившись с предыдущими темами этой книги, Вы уже знаете достаточно, чтобы не стать легкой добычей манипуляторов.
Поэтому определяйте признаки манипулирования Вами и используйте ситуацию против них.
2. Эгоисты
Это та категория людей, у которых свои интересы намного выше интересов других. Они считают себя центром Вселенной и не привыкли жить для кого-либо.
Отношения с другими людьми они расценивают исключительно как возможность получения личной выгоды. Конечно, они уступают в хитрости манипуляторам, но «твердо гнут свою линию» и постоянно желают «ломать» окружающих людей под себя.
Принцип общения с ними такой же, как и с манипуляторами.
3. Пессимисты
Это просто сплошной негатив. У этих людей всегда и во всем – все очень плохо. И переубеждать их в этом не имеет никакого смысла.
Общение с такими людьми должно быть только деловое.
Для достижения своих целей поддержите их точку зрения, но это не значит, что Вы должны с этим мнением реально согласиться внутренне.
4. Критики
Это люди, которые считают, что они достигли совершенства в какой-то области и их мнение – это догма в последней инстанции.
Возражений они не воспринимают. А те, кто осмеливается на это, мгновенно зачисляются в личные враги.
Как правило, «критики» – это люди, облеченные какой-то властью, или от решения которых что-то зависит.
Если обратиться к классификации полезных знакомств, то они, в большинстве своем, – лица, принимающие решение.
Как взаимодействовать с такой категорией, Вы уже знаете.
5. Лицемеры
Это категория людей, на которых никогда нельзя рассчитывать. Говорят они одно, думают другое, а делают третье.
Поэтому я рекомендую данный тип людей вообще не включать в список своих деловых связей.
«Секретные кнопки» управления людьми
Ознакомившись с предыдущими главами, Вы, уважаемый читатель, уже знаете достаточно много скрытых механизмов эффективного общения с
