• разборчивый почерк;
• связный почерк;
• беспорядочные или волнообразные линии строк;
• нажим слабый;
• слова имеют сужающуюся форму;
• форма букв нитевидная;
• соединения букв нитевидные;
• конечные буквы уменьшенные, с более слабым нажимом;
• конечные буквы с длинным штрихом, уходящим вправо.
Неординарность, неконвенциональность:
• несвязный почерк;
• неоднородный почерк;
• неразборчивый почерк;
• небрежный, неопрятный почерк;
• форма почерка усложненная;
• форма почерка полная, объемная;
• интервалы между словами большие;
• межстрочные расстояния маленькие;
• соединения букв нитевидные;
• размер букв большой;
• форма букв нитевидная;
• левое поле неровное;
• верхняя зона искривлена;
• верхняя зона широкая;
• увеличенная верхняя зона;
• уменьшенная средняя зона.
Качества агрессора.
Агрессивность:
• распределение текста неравномерное и перегруженное;
• связный почерк;
• левое поле расширяющееся;
• наклон правый;
• нажим сильный;
• поднимающиеся строки;
• размер букв большой;
• форма букв угловатая и вытянутая;
• соединения букв угловатые;
• конечные буквы с более сильным нажимом;
• конечные буквы с длинным штрихом, опускающимся под слово и иногда перекрывающим несколько букв;
• нижняя зона без возвратного штриха и треугольная;
• петли зон наезжают на выше– и нижестоящие строки;
• структура линий и штрихов тонкая.
Зависть:
• несвязный почерк;
• левое поле сужающееся;
• увеличенная верхняя или средняя зона.
Отсутствие строгих моральных правил:
• форма почерка усложненная;
• волнообразные строки;
• конечные буквы уменьшенные;
• верхняя зона с левым наклоном;
• овалы, открытые справа.
Неуверенность в себе (моббинг служит компенсацией):
• небрежный почерк – исправления и зачеркивания;
• правое поле расширяющееся;
• опускающиеся строки или линия строк беспорядочная;
• нажим неравномерный с тенденцией к слабому;
• размер букв маленький;
• межбуквенные расстояния маленькие;
• форма букв гирляндообразная;
• первые буквы с ослабленным нажимом;
• увеличенная верхняя зона;
• верхняя зона с более слабым нажимом.
Чрезмерная уверенность в себе (это тоже может служить причиной):
• левое поле отсутствует;
• верхнее поле широкое;
• поднимающиеся строки;
• размер букв большой;
• межбуквенные расстояния большие;
• первые буквы с усиленным нажимом;
• конечные буквы тяжелые, направленные вниз, резко обрывающиеся;
• конечные буквы с более сильным нажимом;
• заглавные буквы большие;
• увеличенная средняя зона.
Мы видим, что черты характера как возможного объекта моббинга, так и агрессора достаточно противоречивы. Это находит отражение и в противоречивых признаках почерка. Явление моббинга, как уже отмечалось, сложное: в одних случаях его основой могут стать одни характеристики людей, в других – иные; в одних случаях основная причина лежит в личности жертвы, в других – в особенности ситуации. Но чаще всего и в том, и в другом. Как тут не вспомнить Акакия Акакиевича из гоголевской «Шинели»:...
«Молодые чиновники подсмеивались и острились над ним, во сколько хватало канцелярского остроумия, рассказывали тут же пред ним разные составленные про него истории; про его хозяйку, семидесятилетнюю старуху, говорили, что она бьет его, спрашивали, когда будет их свадьба, сыпали на голову ему бумажки, называя это снегом. Но ни одного слова не отвечал на это Акакий Акакиевич, как будто бы никого и не было перед ним; это не имело даже влияния на занятия его: среди всех этих докук он не делал ни одной ошибки в письме. Только если уж слишком была невыносима шутка, когда толкали его под руку, мешая заниматься своим делом, он произносил: “Оставьте меня, зачем вы меня обижаете?” И что-то странное заключалось в словах и в голосе, с каким они были произнесены».
Типичный пример горизонтального моббинга.
Случаи обмана
Случаи обмана и лжи на работе встречаются достаточно часто. По крайней мере, администрация любой фирмы к этому готова и часто вынуждена применять превентивные меры контроля. Собственно воровство или несанкционированный доступ к определенным данным следует тоже относить к этой категории. Сотрудник может обманывать клиентов и партнеров, или коллег, или начальство. Что побуждает человека? Личная выгода? Месть? Попытка самому защититься? Промышленный шпионаж? Мы не станем останавливаться на аспектах этого явления. Эта тема для психологов и криминалистов. Достаточно сказать, что, безусловно, некоторые люди более склонны к обману и лжи, другие обладают строгими моральными принципами.
Мы рассмотрим два момента в этом контексте. Первый связан с определенными качествами личности. Здесь анализ почерка может быть задействован непосредственно. Как именно, на каком этапе вы решите проверить эти качества сотрудника, решается в каждом конкретном случае по-своему. Мы уже не раз отмечали, что психодиагностические портреты личности, созданные, например, при приеме на работу, могут часто использоваться и в дальнейшем. Так вот, из качеств, которые можно оценить по почерку, мы выделим следующие: лживость, бессовестность, отсутствие строгих моральных принципов. Их и рассмотрим как показатели потенциальной проблемы с личностью.
Лживость, склонность к обману, нечестность характеризуются следующими признаками почерка:
• небрежный, неопрятный почерк;
• форма почерка усложненная;
• волнообразные строки;
• наклон левый;
• форма букв нитевидная или аркообразная;
• соединения букв нитевидные или аркообразные;
• конечные буквы с более сильным нажимом;
• заглавные буквы усложненные;
• овалы, открытые в основании, при этом они могут иметь закрученную форму;
• наклоненные овалы.
Бессовестность и бесцеремонность:
• неразборчивый почерк;
• небрежный, неопрятный почерк;
• форма почерка простая;
• правое поле отсутствует;
• межстрочные расстояния маленькие;
• ширина букв маленькая;
• межбуквенные расстояния большие;
• нажим сильный;
• петли зон наезжают на выше– и нижестоящие строки.
Отсутствие строгих моральных принципов:
• форма почерка усложненная;
• волнообразные строки;
• конечные буквы уменьшенные;
• верхняя зона с левым наклоном;
• овалы открыты справа.
Второй момент связан с новыми исследованиями, проведенными учеными университета города Хайфа в Израиле [37]. Мы уже упоминали их работу в первой главе. Они исследовали влияние психологического напряжения на почерк у людей, говорящих неправду. Эти исследования проводились на графической доске. Авторы установили, что когда люди пишут неправду, то можно сказать (упрощая результаты и делая их более доступными), что нажим становится сильнее и размер почерка увеличивается. В действительности результаты более сложные. Если вы заинтересуетесь, то лучше обратиться к первоисточнику. Результаты измерения параметров почерка сравнивали с показаниями нескольких детекторов лжи и они оказались в пользу анализа почерка. В самом подходе нет ничего нового. Собственно, и детекторы лжи основаны на том, что человек находится под определенным стрессом, и его давление и пульс меняются. Новым стало систематическое изучение влияния психологического состояния лжи на характеристики почерка.
Анализ рукописных документов
В деловой практике, особенно в частном бизнесе, зачастую возникает необходимость удостовериться, что два документа написаны одним и тем же человеком, и речь не идет о подделке. Еще чаще приходится проверять подписи. Конечно, лучше всего предоставить это специалистам – криминологам и почерковедам. Но такая экспертиза может оказаться достаточно дорогой. И, что самое главное, требует времени. Можно самому быстро сформировать первое впечатление и определить совсем явные случаи. Этому и посвящен данный раздел.
Сравнение почерков
Документы можно подделать. Это не секрет. И происходит это достаточно часто. Намного чаще, чем мы себе можем представить. Мы не будем описывать технические методы анализа самих документов. Исследования бумаги, чернил и проч. Наша работа посвящена почерку, поэтому мы остановимся на том, как, сравнивая два рукописных документа, определить, написаны ли они одним и тем же человеком или двумя разными людьми. Это может представлять интерес не только для выявления подделок. Часто историки интересуются подобными вопросами. Кстати, два почерка могут оказаться похожими и случайно, без злого умысла.
Сравнение двух почерков требует тщательности и добросовестности. Нужно последовательно, шаг за шагом, признак за признаком, анализировать и записывать результаты в сравнительную таблицу. В первую очередь обращают внимание на форму букв. Необходимо планомерно изучить все вхождения каждой буквы в обоих документах. Отметить в чем форма совпадает, а в чем отличается. Это очень важный момент. Часто любители поспешно делают вывод о том, что почерки одинаковы, увидев совпадение каких-то характерных форм. Но если кто-то подделывает почерк, то он, прежде всего, старается скопировать именно эти характерные формы. Поэтому особое внимание следует обращать на отличия, а не только на совпадения.
