Уничтожить иллюзии то же самое, что уничтожить надежды, поэтому они нужны толпе во что бы то ни стало. Толпа, как летящая на свет сгорать бабочка, может полететь к тем, кто дает им то ли иллюзии, то ли химеры. Во все века толпа легко путала истину с заблуждением. Если толпе не нравится правда, она легко от нее отворачивается и прельщается заблуждением. Те государственные деятели, которые могут ввести толпу в заблуждение, могут стать ее повелителем. Те герои, которые стремятся сказать толпе правду, могут стать ее жертвой.
Законы логики не оказывают на толпу никакого влияния. На нее не действуют заранее подготовленные речи. Разум часто не может вмешаться в дело управления людьми.
Толпа инстинктивно подчиняется власти своего вождя, человекодействия, иногда со странным инстинктом самосохранения, силой воли и харизмой. Часто вождями становятся ловкие ораторы, добивающиеся личных целей с помощью потакания низменным интересам толпы. Великие вожди создают в душе толпы веру в дело или идею и тогда их влияние бывает очень велико. Вера – самая могущественная сила человечества, которая может сдвинуть горы. Великие религии создали совсем не ученые, а верующие люди, сильные своей верой. Великих вождей совсем мало в истории. Ничто не может противостоять их упорной и сильной воле, очень редкому и бесконечно могущественному качеству.
Самым лучшим внушением для толпы является личный пример вождя. Часто повторяемая им идея утверждается в толпе, которая стойко начинает ей верить. Утверждение и повторение обладают одинаковой силой, так же, как и взаимное подражание, распространяющиеся во всех слоях общества. Социализмом увлекались даже аристократы, позднее ставшие его жертвами. Популярная идея может получить такую силу, что становится господствующей в обществе, даже если ее нелепость очевидна.
Идеи и вожди, подчиняющие толпу, господствуют над ней благодаря обаянию и харизме, складывающихся из восхищения, страха, удивления, почтения, очарования. Обаяние и харизма зависят от имени, репутации, богатства, личности. На толпу оказывает большое влияние титулы, звания, мундиры, должности. Отдельную харизму могут иметь литературные, музыкальные и архитектурные произведения. Обаяние исторических развалин не в самих развалинах, а в их историческом окружении и самой их истории.
Часто вожди народов подчиняли себе людей благодаря своей харизме. Если ее подвергали обсуждению в обществе, она исчезала. Одной из главных причин обаяния и харизмы является успех. Если героя толпы постигает неудача, толпа тут же может его осмеять. Чем сильнее было обаяние, тем сильнее может быть осмеяние. Толпа мстит павшему герою за то, что прежде поклонялась его харизме, которая не оправдала ее ожидания.
Общественные идеи образуют основы цивилизации. Как трудно утвердить идею в народе, так же трудно ее затем уничтожить. Это обычно возможно при помощи бурной и кровавой революции и только тогда, когда идея уже почти потеряла власть над душами. Революция часто сметает то, что уже совсем развалено и держится по инерции или привычке. Революция всегда конец великих идей, отмеченных печатью смерти. Основанные на этих идеях системы управления долго сохраняют свою силу, теряя ее постепенно. Когда система рушится, наступают анархия и хаос до установления новой модели управления. Во время защиты, ниспровержения, установления государственных идей миллионы людей могут лечь костьми. Очень трудно установить новую идею, но если она установлена, сила ее долгое время является неодолимой. Толпа добивается ее реализации, интеллигенция занимается ее разъяснением. Идея окружается традициями, мнениями и привычками, которые накладывают на идею иго и руководят действиями людей. Когда тирания действует на души бессознательно, с ней нельзя бороться. Заговор может свергнуть тирана, но намного труднее свергнуть идею. Тираны часто используют иллюзии, созданные толпой, и их нелепость или таинственный вздор не мешает их торжеству.
Когда народ, или толпа участвует в выборах, то для них могут быть характерны слабая способность к рассуждению, отсутствие критического духа, раздражительность и легковерие. На психологию избирательной толпы воздействуют личное обаяние кандидатов, их успешность, а совсем не таланты. Избиратели часто любят, чтобы им льстили и угождали и не любят никаких рассуждений. Толпа часто имеет только внушенные мнения. Оспаривать овладевшие толпой идеи – все равно, что спорить с ураганом. Голосование толпы на выборах часто служит выражением ее бессознательных стремлений и потребностей. Итог выборов может являться изображением души толпы, которая с помощью насущных потребностей повседневной жизни почти таинственно управляет народной судьбой.
В психологии толпы хорошо разбирались в XIX веке и правители и революционеры. Проблемы информационно-психологического противодействия волновали и дворцы и хижины, которые пытались определить его классические цели – подрыв авторитета высшего руководства государства, создание ложных или пораженческих настроений в народе, усиление недовольства населения положением в стране, с увеличением тревоги за судьбу родственников и близких. Государи и революционеры понимали, что могут добиться стратегических целей с помощью общественного мнения, сформированного как при помощи достоверной, так и фальсифицированной информации. Они прекрасно знали, что информационно-психологические войны наиболее эффективны в стране с невысокой политической культурой, сильной социальной напряженностью и этническими конфликтами. С помощью подобного оружия они могли влиять на поступки, эмоции и даже мысли населения с целью навязывания «истинных ценностей», своих условий и правил. Государи и революционеры знали, что втягивать себя в противостояние по навязанным правилам – значит проиграть его до начала. Инструмент информационно-психологической войны давно стал стратегическим оружием, возможным дискредитировать внешнюю и внутреннюю политику государства, изменить социально-экономическое положение населения, обострить этнические и религиозные противоречия в государстве.
Стратегическим оружием был признан и такой вид психологического воздействия, как манипуляция сознанием человека, трактуемая как побуждение личности и группы людей к исполнению чужих замыслов, сделанное незаметно. Манипулирование происходит с помощью слухов, дезинформации, лжи, фальсификаций, передачи неполной информации, умолчаний, отвлечения от сути, пустословия, маскировки и сокрытия информации, смеси правды и лжи.
Во второй половине XIX века были классифицированы политические манипуляции – психологическая война и интриги, тайные сговоры, кадровые игры, искусственная оппозиция, обман населения, подделка политических документов, блеф, липовые ссылки на авторитеты, манипуляции цифрами и фактами, мифы, введение в заблуждения, авантюры, демагогия, изъятие цитат из контекста.
В конце XIX века великий русский ученый и психолог В.М.Бехтерев назвал важнейшими видами психологического воздействия на человека убеждение и внушение. Он ввел понятие психологических микробов и психологических эпидемий, ярким примером которых считал панику.
Паника – это не трусость, которую можно побороть сознанием. Это зараза, которая почти внезапно охватывает массу людей чувством неминуемой опасности, вызываемой внезапным пожаром, появлением чужих солдат или злонамеренных слов, брошенных в толпу. При появлении всеми сознаваемой опасности достаточно малейшего толчка, действующего подобно внушению, чтобы вызвать панику. Если в театре закричать «пожар!», то легко можно вызвать целую эпидемию страха и панику, быстро охватывающую всех и неминуемо приводящую к тяжелым жертвам. Только очевидность может рассеять панику, которая может быть очень продолжительной и губительной. Паника может охватывать большую часть населения и привести к ужасным последствиям.
Распространению психологической инфекции помогает подготовленность к ней населения. Воодушевление толпы, огромных масс народа достигается благодаря внушению, цель которого – воздействие на эмоции, чувства, ум, волю, поведение человека, организация его веры во что-то, без доказательств и аргументов.
С помощью внушения народное собрание может превратиться как бы в одну огромную личность, чувствующую и действующую, как одно целое. Внушение может связать в единую массу незнакомых людей, действующих по одному плану и заявляющих одни требования. Они могут действовать с помощью внушенной им идеи. Этой огромной личностью руководит внушение и взаимовнушение, которое возбуждает у личностей толпы одни и те же чувства, настроение, укрепляет объединяющую их мысль, поднимает их активность до необычайной степени. Благодаря взаимовнушению личности толпы электризуются, их чувства возрастают и напрягаются, что делает толпу могучим существом, сила которого растет с силой его членов. Взаимовнушением можно объяснить успех многих великих исторических событий, когда нестройные и невооруженные толпы народа, воодушевленные одной общей идеей, заставляли уступать отлично вооруженные и дисциплинированные армии, действовавшие без воодушевления. Яркий пример – взятие Бастилии восставшим народом, что дало начало в 1789 году Великой французской революции.
