Вы можете сказать, что я просто отвлек его от тягостных мыслей. Нет, я помог ему обрести более позитивное состояние духа, а в более позитивном состоянии у человека появляются лучшие решения относительно того, как справиться с проблемами. Во-первых, мы разрушили прежнюю модель поведения и ввели его в позитивную эмоциональную атмосферу.
Я спросил его, что еще доставляет ему радость. И он начал рассказывать о том, как был счастлив, когда помог начинающему писателю издать первую книгу, и в каком восторге был писатель. Сказал, что мог бы и гордиться этим, но не испытывает этого чувства. Поэтому я спросил его: «Если бы ты испытал чувство гордости, то как бы это выражалось?» Он начал рассуждать, как это было бы здорово, и его настроение стало меняться прямо у меня на глазах. «Чем ты гордишься?» – спросил я, и он ответил: «Поистине, я горжусь своими детьми. Они у меня удивительные. Они не просто преуспевают в бизнесе, а по-настоящему заботятся о людях. Я горжусь ими как взрослыми людьми и в то же время как своими детьми. Они часть моего наследия». «А как, – спросил я, – это отражается на твоем душевном состоянии?»
И вдруг человек, который только что считал, что его жизнь кончена, ожил на глазах. Я спросил, за что он благодарен судьбе, и он ответил, что поистине благодарен ей за то, что она дала ему пройти через тяжелые испытания, когда он был начинающим юристом, боровшимся за свое место под солнцем, создавшим свою карьеру, начиная с самых азов, и осуществившим заветную мечту американца. Тогда я спросил: «Что тебя воодушевляет?» Он сказал: «В действительности меня воодушевляет то, что у меня есть благоприятная возможность прямо сейчас произвести изменение». Впервые он подумал об этом, и это случилось благодаря радикальному изменению его душевного состояния. «Кого ты любишь? – спросил я. – И кто любит тебя?» Он заговорил о своей семье и о том, как они все дороги друг другу.
Затем я спросил: «Что хорошего в том, что ушел твой партнер?» «Я думаю, – ответил он, – хорошим может быть то, что мне не нужно будет больше ездить в Нью-Йорк. Я люблю быть дома, в Коннектикуте. – И продолжал: – Хорошо и то, что я теперь вынужден буду взглянуть на все другими глазами». И тут последовало перечисление ряда новых возможностей, например открыть новый офис в Коннектикуте, в пяти минутах ходьбы от своего дома, ввести в дело своего сына и организовать справочное бюро, которое осуществляло бы телефонную связь с Манхэттеном. Он так воодушевился, что захотел немедленно поехать и поискать помещение для нового офиса.
Вопрос по существу
Одним из моих фаворитов и самых пылких людей, которых я когда-либо встречал в жизни, является Лео Бускалья, автор романа «Любовь» и многих других выдающихся книг, посвященных человеческим отношениям. Самое замечательное в Лео – это то, что он упорно задает себе какой-нибудь вопрос, к чему приучил его отец еще в те времена, когда он был маленьким мальчиком. Каждый день, когда семья собиралась за обеденным столом, отец спрашивал: «Что ты узнал сегодня нового, Лео?» Лео должен был дать ответ – и хороший ответ. Если он ничего нового не узнал в школе за день, то бежал в библиотеку и брал в руки энциклопедию, чтобы почерпнуть оттуда что-нибудь такое, чем можно было бы поделиться с отцом. Он говорит, что и сейчас не ложится спать до тех пор, пока не узнает чего-нибудь нового и ценного. В итоге он постоянно стимулирует свой разум, и эта страсть и любовь к знаниям идут от того вопроса, который задавал ему отец десятки лет назад.
Какие же вопросы было бы полезно задавать себе регулярно? Я знаю два самых любимых и очень простых, которые помогают мне справиться с любыми проблемами, возникающими на моем жизненном пути: «Что в этом замечательного?» и «Как я могу это использовать?». Спрашивая, что замечательного в этой ситуации, я обычно нахожу какое-нибудь полезное, позитивное значение, а благодаря вопросу, как можно это использовать, я могу рассмотреть любую проблему под таким углом зрения, что даже найду в ней преимущества. А какие два вопроса вы можете использовать для изменения своего эмоционального состояния или обеспечения себя необходимыми эмоциональными ресурсами? Добавьте эти два к своим обычным утренним вопросам, которые я уже вам дал, и постарайтесь поставить их так, чтобы они отвечали вашим эмоциональным потребностям.
Вот несколько наиболее важных вопросов, которые мы с течением времени себе задаем: «В чем смысл моей жизни?», «В чем мои обязательства?», «Почему я здесь?», «Кто я есть?». Это очень существенные вопросы, но, если вы хотите получить на них четкий ответ, это будет не так просто. Часто первый эмоциональный, на интуитивном уровне, ответ на любой вопрос и будет тем ответом, которому вы должны поверить и в соответствии с которым будете действовать. Это конечная точка, к которой я хочу вас подвести. Это точка, в которой вы должны перестать задавать вопросы, для того чтобы приступить к действию. Если вы будете продолжать задавать вопросы, то у вас появится некоторая неуверенность, а ведь только решительные действия принесут конкретные результаты. В какой-то момент вы должны перестать оценивать ситуацию и начать действовать. Как? Вы решаете, что наиболее важно для вас, по крайней мере в данный момент, и, используя свою внутреннюю силу для движения вперед, приступаете к изменению качественного уровня своей жизни.
Поэтому позвольте мне задать вам один вопрос. Если бы было одно такое действие, которое вы могли бы предпринять немедленно для мгновенного изменения качественного уровня ваших эмоций и чувств, вы бы хотели узнать, что это за действие? Тогда быстренько переходите к следующей главе…
9. Азбука максимального успеха
Истинная движущая сила – это правильно выбранное слово. Как только мы находим одно из таких проникновенных правильных слов… ответным действием будет не только физический, но и духовный и эмоциональный подъем.
Марк Твен
Слова… Они заставляют нас смеяться и плакать. Они могут ранить и исцелять. Они вселяют надежду и опустошают душу. С помощью слов мы можем выразить наши самые благородные намерения и самые сокровенные желания.
История человечества полна примеров, когда величайшие полководцы и мыслители использовали волшебную силу слов, чтобы преобразовать наши эмоции, склонить нас на свою сторону и в результате изменить ход истории. Слова не только вызывают эмоции, они побуждают к действию. А в результате действий складывается наша судьба.
Когда Патрик Генри встал перед своими сторонниками-делегатами и заявил: «Я не желаю знать, какой путь изберут другие; что касается меня, то дайте мне свободу или смерть!» Его слова вызвали бурю, в результате которой вырвалась на волю необузданная сила наших праотцов и уничтожила тиранию, под пятой которой они страдали так долго.
Счастливым наследием, которым мы с вами владеем, выбором, который у нас сегодня есть, поскольку мы живем в этой стране, мы обязаны людям, сумевшим найти такие слова, которые определили действия будущих поколений.
Когда в ходе исторических событий возникла необходимость, чтобы один народ расторг политический союз, связывавший его с другим народом…
Эти простые слова Декларации независимости стали толчком для изменения жизни целой нации.
Примеры решающего воздействия слов можно найти не только в Соединенных Штатах Америки. Во время Второй мировой войны, когда стояло под вопросом само существование Великобритании, слова одного человека смогли мобилизовать волю всего английского народа. Кто-то однажды сказал, что Уинстон Черчилль обладал уникальной способностью послать английский язык на поле битвы. Его знаменитое обращение к британцам не упустить свой «самый славный час» явилось результатом ни с чем не сравнимого подъема мужества и рассеяло иллюзию о непобедимости военной машины Гитлера.
Большинство убеждений формируют слова – с их же помощью можно изменить и убеждения. Стремление нашей нации к расовому равноправию было, безусловно, сформировано действиями, но на эти действия людей вдохновили чьи-то слова. Разве можно забыть волнующий призыв Мартина Лютера Кинга-старшего, выразившего свои взгляды следующими словами: «Я надеюсь, что однажды эта нация поднимется и поймет истинную цену своих убеждений».
Многим из нас хорошо известно, какую вдохновляющую роль сыграли слова в нашей истории, они всколыхнули силу, с помощью которой великие ораторы смогли подвигнуть нас к действию; но немногие из нас знают о собственной силе – возможности использовать эти же самые слова, чтобы произвести в себе эмоциональное изменение или бросить вызов проблеме, ободряя и укрепляя свой дух, заставить себя действовать, найти в своей жизни дополнительные ценности.