«Здорово, – подумал я, когда Боб рассказал мне эту историю. – Возможно ли, чтобы, перенимая чью-то привычную лексику, вы начинали перенимать и его эмоциональное состояние?» А особенно если вы перенимаете не только слова другого человека, но также их громкость, напряженность и тональность?
Вначале было Слово…
Евангелие от Иоанна 1:1
Я уверен, что одной из причин того, что мы часто становимся похожи на людей, с которыми общаемся, является моделирование их эмоционального поведения путем ввода в свой лексикон привычных им выражений. Люди, которые провели со мной какое-то время, ловят себя на том, что употребляют в своей речи слова «страстный», «неистовый» и «захватывающий» при описании своих жизненных ощущений. Можете ли вы представить воздействие, которое оказывали эти слова на их позитивное состояние, в сравнении с тем, какое оказывало такое затасканное и невыразительное слово, как «о’кей»? Вы можете представить, как использование слова «страсть» могло поднять эмоциональное состояние? Это слово несет в себе энергию преобразования, и, поскольку я постоянно его использую в своей речи, моя жизнь всегда полна эмоциональных соков.
Трансформационная лексика позволяет нам усилить или погасить любое эмоциональное состояние – позитивное или негативное. Это значит, что она дает нам силу справиться с самыми неприятными чувствами и снизить их накал до такой степени, когда они уже не причиняют нам беспокойства, а также усиливать позитивные эмоции и даже поднимать их до более высокого уровня удовольствия и готовности к действию.
Несколько позже, в тот же день, когда мы с Бобом имели разговор за ланчем, мы принялись за разработку ряда совместных проектов. В какой-то момент он повернулся ко мне и сказал: «Тони, я не могу представить, чтобы кто-нибудь на Земле мог скучать». Я кивнул головой: «Я понимаю, что ты имеешь в виду. Кажется невероятным, не так ли?» «Да-а, – протянул он, – в моем лексиконе даже нет такого слова – „скука“». И тут я спросил: «А что же ты только что сказал? В твоем словаре нет слова „скука“… Ты помнишь, о чем мы с тобой говорили несколько часов назад? Этого слова нет в твоем лексиконе, и ты не испытываешь этого чувства. Хм-м… А возможно ли, чтобы мы не испытывали определенных эмоций, потому что не знаем слов, которыми можно описать то или иное состояние?»
Слова, которые вы постоянно выбираете, формируют вашу судьбу
Ранее я сказал, что то, как мы представляем предметы и явления в своем сознании, определяет наше отношение к жизни. Отсюда вытекает: если вы не способны составить о чем-либо представление, то не можете этого испытывать. И хотя вполне вероятно, что вы можете мысленно представить что-то, не имея для этого словесного названия, или можете представить это с помощью звуков или ощущений, нельзя отрицать, что способность четко выразить это придает ему дополнительное измерение и содержание и, следовательно, чувство реальности. Слова являются основным средством представления вещей, и часто если нет слова, обозначающего то или иное явление, то нет и возможности думать об этом. Например, в некоторых языках американских аборигенов нет слова «ложь». Оно не является также частью их мыслей и не отражается в поведении. И поскольку нет такого слова, то, похоже, не существует и такого понятия. В сущности, как утверждают исследователи-языковеды, у племени тасади на Филиппинах нет слов, аналогичных словам «не нравится», «ненавидеть» или «война», – какая прекрасная идея!
Но вернемся к моему первоначальному вопросу. Так как Боб никогда не испытывал скуки и в его лексиконе нет такого слова, то я был вынужден продолжить свои вопросы. «А какое слово я никогда не использовал в своей речи, чтобы описать соответствующее состояние?» Ответ, который я нашел, гласил: «Подавленность». Я мог быть расстроен, зол, возбужден, раздражен, переутомлен, но никогда не был подавлен. Почему? Разве у меня всегда все было так хорошо, как сейчас? Нет. Восемь лет тому назад я находился в таком положении, когда постоянно чувствовал себя подавленным. Это чувство парализовало каждую частичку моей воли, отнимая всякую возможность изменить свою жизнь, и тогда я воспринимал свои проблемы как нечто перманентное, всеобъемлющее и присущее только мне одному. К счастью, все это вызвало достаточно страданий, чтобы заставить меня выкарабкаться из этой ямы, и в результате у меня образовалась связь сильного страдания с депрессией. Я начал понимать, что пребывание в депрессивном, или подавленном, состоянии очень близко подходит к понятию смерти. А так как в моем мозге без моего ведома возникла ассоциация сильного страдания с самим понятием депрессии, я автоматически исключил ее из своего лексикона, чтобы не было никакой возможности представлять или даже чувствовать ее. Одним махом я очистил свой словарный запас от расслабляющего слова, а следовательно, и от чувства, которое может опустошить даже самые стойкие сердца. Если скопление слов, которые вы используете, вызывает состояние, которое дезорганизует вас, избавьтесь от этих слов и замените их теми, которые вас вдохновляют!
Но и здесь вы можете возразить: «Но ведь это просто семантика, разве не так? Какой смысл играть словами?» Ответом будет следующее: если все, что вы сделаете, – это измените данное слово, то ваш опыт не изменится. Но если использование этого слова заставит вас разрушить свою привычную эмоциональную модель, тогда все изменится. Эффективное использование трансформационной лексики – словарного запаса, который преобразует наш эмоциональный опыт, – разрушает пагубные модели поведения, заставляет нас улыбаться, вызывает совсем другие чувства, изменяет наше состояние и позволяет нам задавать более разумные вопросы.
Например, мы с женой очень страстные люди, глубоко чувствующие и чувствительные. На начальном этапе наших отношений мы часто впадали в то, что привыкли называть «довольно сильными аргументами». Но после того, как осознали силу ярлыков, которые приклеивали к своим ситуациям с целью их изменения, мы решили переименовать «споры» на «горячие дебаты». Это полностью изменило восприятие самого факта. «Горячие дебаты» имеют совсем иные принципы, нежели аргументы, и определенно совсем иную эмоциональную окраску. За семь лет мы никогда не возвращались к этому привычному уровню эмоционального напряжения, которое раньше ассоциировалось у нас со словом «аргументы».
Я также начал понимать, что еще больше могу смягчить эмоциональный накал, используя слова-модификаторы, говоря «я слегка раздосадован» или «я чувствую, как во мне просыпается чертенок». А Бекки, когда бывает слегка расстроена, прибегает теперь к другому средству, говорит: «Кажется, у меня начинают слегка шалить нервы». И мы оба смеемся, поскольку модель разрушена в самом зародыше. Наша новая модель основана на вышучивании расслабляющего чувства еще до того, как оно достигнет своей высшей точки, – мы «убиваем чудовище в его зародыше».
Когда я поделился этой методикой трансформационной лексики со своим другом Кеном Бланшаром, он привел мне несколько слов, которые обычно использует для изменения своего настроения. Одно из них он открыл для себя в Африке, когда во время сафари у него сломался грузовик. Он обернулся к жене Мардж и сказал: «Да, это причинит нам некоторые неудобства». Это слово так ободряюще подействовало на их душевное состояние, что они теперь используют его постоянно. А если при игре в гольф он делает неправильный удар, то говорит: «Этот удар не сокрушит меня». Такие незначительные замены слов вызывают к жизни совсем другие эмоции и, следовательно, изменяют качественный уровень нашей жизни.
Вы можете использовать трансформационную лексику, чтобы помочь другим
Как только вы поймете, какую силу имеют слова, то станете очень чувствительны не только к тем словам, которые используете сами, но и к тем, которые используют окружающие вас люди. Осваивая свою новую трансформационную лексику, я заметил, что одновременно помогаю и другим людям. Никогда не забуду того времени, когда только начинал сознательно применять эту методику. Я оказывал помощь моему приятелю по имени Джим, очень преуспевающему джентльмену, оказавшемуся в большом затруднении. Не помню, чтобы я когда-нибудь видел его в таком упадническом настроении.
Когда он описывал свои невзгоды, я заметил, что за двадцать минут нашего разговора он больше десяти раз повторил, в какой он находится депрессии. Я решил посмотреть, насколько быстро подействует на него трансформационная лексика в направлении изменения его душевного состояния, и спросил: «У тебя действительно депрессия или ты просто немного расстроен?» Он ответил: «Я очень расстроен». «Мне кажется, – сказал я, – что у тебя наблюдаются некоторые позитивные изменения, которые приведут к успешному преодолению твоих проблем». Он не возражал, и я объяснил, какое влияние могли оказать используемые им слова на его эмоциональное состояние, а потом сказал: «Обещай мне, что в течение следующих десяти дней ни разу не употребишь слова „депрессия“. Как только заметишь, что хочешь пустить его в ход, немедленно замени его каким-нибудь более вдохновляющим словом. Вместо „Я в депрессии“ или „Я в подавленном состоянии“ говори „Я чувствую некоторый спад“. А затем скажи: „Мне уже лучше“ или „Я справлюсь с этим“».
