«мастерская» – это креативно, полезно и приносит удовлетворение.
РУКОВОДИТЕЛЬ: А как иначе можно посмотреть на этот проект?
(Сотрудник находит еще несколько перспектив, в том числе одну, которую называет «библиотека». Вместе с руководителем они анализируют разные перспективы.)
РУКОВОДИТЕЛЬ: Согласно моим записям у нас шесть, нет, семь перспектив, если считать «болото», которое вы назвали первым. Теперь выберете какую-то одну. Какую?
СОТРУДНИК: Библиотеку.
РУКОВОДИТЕЛЬ: И что вас в ней так привлекает?
СОТРУДНИК: Я бы хотел, чтобы этот проект поднялся и заработал на всю катушку, чтобы подключилась инициативная команда. Мы говорили об этом, и вряд ли это произойдет скоро. Но, чтобы ускорить процесс, можно было бы заняться этим вопросом и изучить его подробнее. Думаю, у меня на это найдется время. Мне нравится метафора библиотеки, потому что там тихо. Там можно сидеть, заниматься, там масса материала для изучения. И никто меня там не побеспокоит.
РУКОВОДИТЕЛЬ: Отлично. Итак, вот вы находитесь в библиотеке и смотрите на этот проект. Какие вы видите варианты? Чему уделите время?
СОТРУДНИК: Есть одно исследование, которое я хочу провести в интернете… пара книг, которые я хотел заказать… просто руки не дошли. Еще есть один человек в Ирландии, с которым надо бы поговорить. Он работает в похожем проекте – мы переписывались по электронной почте несколько месяцев назад… Да, через четыре месяца будет конференция – было бы неплохо посетить ее от компании.
РУКОВОДИТЕЛЬ: Просто множество вариантов. С чего лучше всего начать?
СОТРУДНИК: С того, чтобы написать статью. Это хорошее начало.
РУКОВОДИТЕЛЬ: Итак, чему вы говорите «да»?
СОТРУДНИК: Я говорю «да» тому, чтобы взять под контроль свое время. И я говорю «да» тому, чтобы использовать возможности. И еще я говорю «да» тому, чтобы использовать этот простой с выгодой для моей карьеры, чтобы люди сами хотели работать со мной. Мне нужно поднять профессиональный уровень, я бы так сказал.
РУКОВОДИТЕЛЬ: А чему вы говорите «нет»?
СОТРУДНИК: Это очевидно. «Нет» – жалобам и сожалениям, что все идет не так, как я ожидал. И еще я говорю «нет» чувству беспомощности. Оно так выматывает.
РУКОВОДИТЕЛЬ: Итак, вы твердо решили писать статью?
СОТРУДНИК: Твердо. Это будет по-настоящему интересно и откроет столько других возможностей.
РУКОВОДИТЕЛЬ: Что бы могло помочь вам сохранить эту преданность своей цели?
СОТРУДНИК: Какая-то поэтапность.
РУКОВОДИТЕЛЬ: Это то, о чем я как раз хотел спросить. Как для вас лучше всего было бы отчитываться и какими могут быть сроки?
СОТРУДНИК: Сроки – это уже следующий шаг. Мне нужно провести кое-какой анализ, о котором я говорил, хотя бы познакомиться с некоторыми вещами, пока я не представляю сроки. Но я бы составил прикидочный план, скажем, через две недели.
РУКОВОДИТЕЛЬ: Очень хорошо. И вот что вы должны сделать: пришлите мне этот план в тот же день. Пришлете?
СОТРУДНИК: Пришлю. Сейчас запишу в календарь.
Поиск баланса
Назначение формулы коучинга баланса состоит в том, чтобы побудить подопечного действовать. Подобно лыжнику, несущемуся по склону и уверенно обходящему флажки, мы живем в постоянном движении. Быть на острие момента – захватывающий способ познавать жизнь. Если сравнение со слаломом звучит для вас пугающе, представьте себе фигуриста или танцора. Грация и выразительность служат убедительной демонстрацией того, что при известном уровне мастерства можно делать, не теряя баланса.
И еще – коуч не должен участвовать во всех действиях подопечного. Коучинг – это не сервис, по увеличению жизненной активности. Коучинг полноты жизни призван помочь выявить действия, согласующиеся с ценностями подопечного. Коучинг баланса помогает найти свой поток – путь к балансировке приоритетов, ожиданий и перспектив в тех жизненных задачах, с которыми подопечный приходит на коуч-сессии. Используя слово поток, мы не только пытаемся выразить некую прозрачную равномерность. Поток можно заменить словом движение, поскольку задача коуча – помочь подопечному организовать движение его жизни. Действия, которые предпринимают подопечные, следуя принципу баланса, поддерживают более масштабное движение к жизни по своему выбору.
Глава 10
Процесс
Люди обычно прибегают к коучингу, чтобы либо научиться делать что-то иначе, либо суметь сделать что-то иное. Их запрос состоит в том, чтобы поставить себе цели, выработать план, начать действовать и использовать подотчетность коучу, чтобы мотивировать свое движение. Люди хотят двигаться, не стоять на месте, поэтому коучи сосредоточены на том, чтобы поддерживать это движение подопечных, помогать им визуализировать картины желаемого будущего и преодолевать препятствия на пути к этому будущему. Таков коучинг: он направляет, побуждает к движению и накачивает энергией. Но, по нашему убеждению, коактивный коучинг предполагает, что в жизни есть нечто большее, чем решенные задачи. Мы сосредотачиваемся на жизненном опыте подопечных, а не только на том, чтобы завершить то или иное необходимое действие. Мы исходим из того, что в действительности подопечные больше всего хотят наслаждаться жизнью, каждым ее мгновением.
В целом полнота жизни и баланс сосредоточены на движении вперед. Коуч и подопечный отслеживают события в жизни последнего и могут видеть результаты этого движения. Коучинг, нацеленный на движение вперед, отличается точностью фокусировки, направленностью и силой намерения. Он занят генерацией, созиданием. Ориентация на действие подразумевает ярко выраженную задачу создать некое событие – подопечные видят его впереди, и это создает движущую силу.
Коучинг процесса сосредоточен на внутреннем опыте, на том, что происходит именно сейчас. Цель этого коучинга – повысить способность подопечных осознавать, что происходит в моменте, и умение формулировать это. Он занят только настоящим, ему любопытен лишь текущий момент, он как бы замедляет время с целью изучить его подробно. Иногда самые важные изменения происходят на внутреннем плане и незаметны, пока их результаты не станут проявляться вовне. Умение сосредотачиваться на текущем моменте помогает подопечным прочувствовать течение жизни, здесь и сейчас. Это завораживающее, всеобъемлющее чувство, сравнимое одновременно с подъемом на высочайшую вершину и спуском в глубокую долину.
Сочетание движения к определенной цели и умения проникать в суть переживаний раскрывает жизнь во всей ее полноте. Присутствие в настоящем расширяет осознанность и диапазон жизненного опыта. Это основная задача коучинга процесса – полнота чувств и богатство переживаний в каждый момент жизни.
Образ процесса
В этой своей ипостаси коучинг фокусируется на том, где подопечный пребывает сейчас. Представьте себе, что жизнь – это река, текущая сквозь время. Течение может быть спокойным и величественным, но вот река приближается к обрыву и превращается в водопад. Затем река наполняется водоворотами. Дальше она разливается, ее берега заболачиваются и превращаются в трясину. А еще дальше река жизни сужается и течение вдруг становится неожиданно стремительным. Процесс позволяет полностью осознавать