случается гораздо чаще, чем мне бы хотелось.
Через несколько дней мы поехали во Всемирный центр отдыха Уолта Диснея. Через некоторое время, проголодавшись, мы решили перекусить. В одном из детских наборов оказалось печенье, и Лорен, моя жена, разделила его на четыре части – всем детям поровну.
Съев свою долю, наш сын немедленно заявил, что ему досталось меньше всех.
Он оказался в МИНУСЕ.
МИНУСЫ крадут у нас способность радоваться жизни.
Они не дают нам получать удовольствие от того, что у нас уже есть.
МИНУСЫ убивают любые положительные впечатления и сводят на нет любые достижения.
Пока мы не поделили печенье на всех детей, наш сын умолял дать ему хоть кусочек. Больше он вообще ничего не хотел – только немного печенья, хоть сколько-нибудь.
Получив свою долю, он тут же начал сравнивать, кому сколько досталось.
В результате он не почувствовал никакого удовольствия от поедания печенья.
Как будто и не ел его.
Настроение у него стало даже хуже, чем было до того, как он получил часть печенья.
В обеих ситуациях мои дети, оказавшись в МИНУСЕ, не смогли осознать, что вообще-то получили желаемое.
Они были в ПЛЮСЕ, но не видели или не чувствовали этого, потому что с головой ушли в МИНУС.
Оба слишком сильно сосредоточились на том, что, по их мнению, они еще могли бы получить.
Зора думала лишь о том, что ей не хватает одной ложки, хотя на самом-то деле чуть ранее у нее не было ни одной – и вдруг стало целых пять, да еще и Фиби одна досталась.
Получив вначале шесть ложек, она решила, что заслуживает все шесть, а потому, лишившись одной ложки, почувствовала снижение собственного статуса и расценила это как страшную несправедливость[80].
Зора стала бурно возмущаться и вести себя совершенно неразумно, так как не понимала, что у нее есть целых пять ложек.
Она огорчалась, что теперь у нее всего пять.
Все равно что ни одной.
В этот момент она, держа в ручке пять ложек, чувствовала себя хуже, чем когда у нее не было вообще ни одной.
Наш сын не понял, что минуту назад у него вообще не было печенья, а тут вдруг ему достался кусочек. Он сравнивал свою долю с чужими и поэтому не мог не расстроиться.
Он тоже был в МИНУСЕ: он считал, что с ним обошлись несправедливо, и с горечью наблюдал, как другие поедают свои кусочки печенья, которые были на несколько крошек больше, чем у него.
Он не чувствовал своего ПЛЮСА.
Он сравнивал собственный опыт с чужим.
Согласно данным исследований, в ходе которых изучались механизмы принятия экономических или финансовых решений, если человек чувствует, что условия предлагаемой сделки несправедливы, он часто вовсе отказывается от нее, даже если мог бы получить хоть что-то[81],[82],[83].
Исследования показали, что люди с низким уровнем эмоционального интеллекта особенно чувствительны к «нарушению принципов справедливости»[84]. Они искренне хотят, чтобы все было совершенно честно или если с нарушениями, то в их пользу, а иначе страшно расстраиваются и даже устраивают истерику, лишь бы получить желаемое или доказать, что управляют ситуацией[85].
У людей такого типа быстро формируется эмоциональная привязка к тому, что, по их мнению, им положено, и в случае неудачи они переживают нервный срыв.
Такие люди оказываются в МИНУСЕ, потому что их желания становятся потребностями.
Для того чтобы преодолеть склонность реагировать излишне эмоционально и вечно требовать справедливости, лучше всего обратиться к благодарности.
Исследования показывают, что люди, которые умеют быть благодарными, не склонны увлекаться требованиями справедливости или сравнивать свое положение с чужим.
Они способны принимать разумные экономические решения в краткосрочной перспективе и благодаря этому оказываются в выигрыше, даже если участники сделки получают неравные куски пирога[86].
Способность испытывать благодарность помогает в любой ситуации замечать и ценить ПЛЮСЫ.
А еще это очень помогает принимать взвешенные краткосрочные и долгосрочные решения.
Поясним еще раз: если вы находитесь в ПЛЮСЕ, это не значит, что вы всем все уступаете или готовы мириться с несправедливостью.
Это означает только то, что вы цените собственный ПЛЮС, не позволяете себе эмоций и не скатываетесь в МИНУС, если ситуация складывается не так, как вам бы хотелось.
Вместо того чтобы излишне остро реагировать на события и тратить силы на мелочи, вы помните о ПЛЮСАХ, цените их и учитесь на опыте.
Теперь я предлагаю вам небольшое упражнение. Откройте дневник и письменно ответьте на следующие вопросы.
• Вспомните, когда вы оказывались в МИНУСЕ из-за того, что убедили себя в необходимости чего-то, чего раньше просто хотели?
• Когда вы оказывались в МИНУСЕ из-за того, что сравнивали себя с другими людьми?
• Когда вы в последний раз прибегали к благодарности, чтобы изменить ситуацию, оказаться в ПЛЮСЕ и продолжить двигаться вперед?
Говорите о своих МИНУСАХ
Язык – мощная вещь. Он не просто описывает реальность – он ее формирует.
Десмонд Туту, южноафриканский англиканский теолог, активист, правозащитник
В 1991 году Колин Боулер основала фирму Strategic Wealth Partners, оказывающую консалтинговые услуги в области финансов. Тогда они с мужем начали сложный бракоразводный процесс; одновременно Колин воспитывала трехлетнего сына.
Первые два года после старта собственного бизнеса она нуждалась в финансовой поддержке и получала налоговые льготы, так как зарабатывала в год всего 14 тысяч долларов.
С каждым годом дела шли все лучше: бизнес развивался, команда росла. Колин сумела создать процветающую фирму, получила массу премий и наград, даже стала коучем в рамках проекта Strategic Coach®, однако никогда, ни разу не признала собственных достижений.
Она сравнивала себя с лидерами в своей области, а потому считала, что сама пока особого успеха