Практические психологи в области организационной психологии занимаются вопросами взаимодействия людей в организациях; стратегическими вопросами организационных изменений; формированием организационной культуры; формированием кадровой политики; разработкой программ профессионального обучения и переподготовки;
оптимизацией информационных потоков в системе управления; аттестацией кадров; психологическими вопросами маркетинга и пиара; построением имиджа организации и отдельных представителей др.
Учитывая разный масштаб, значение и сложность перечисленных направлений, возникает необходимость квалификационного разделения орга-низационных психологов-практиков на несколько групп, чтобы предложить для них более специфический перечень требований. Нами выделены следующие категории: ассистент, специалист, магистр и супервизор.
Первая проблема стоящая перед разработчиками – формирование профессиональной характеристики каждого уровня. Каждой категории соответствует свой квалификационный уровень, система функциональных задач, компетенций и соответствующие требования по образованию.
Кроме разделения на квалификационные уровни требования Стандарта должны отражать и профессиональные области, в которых в основном работает организационный психолог. Анализ деятельности практикующего организационного психолога позволил нам выделить базовые, сложно переплетающиеся функции, исполнение которых обеспечивает требуемую эффективность его профессионального поведения. Это исследовательская и/или диагностическая (проведение диагностики и проектирование и осуществление исследований); организационная (организация мероприятий по обеспечению требований деятельности); консультационная (помощь клиентам в решении их проблем); саморазвитие (обеспечение собственного постоянного профессионального роста); педагогическая (обеспечение учебных мероприятий и реализация активных методов обучения).
Второй составляющей профессионального стандарта требований к квалификации организационного психолога являются неформальные или содержательные требования, необходимые специалисту для получения Сертификата соответствия. И это вторая проблема, возникшая при разработке Стандарта сертификации.
Содержательные требования делятся на требования к необходимой сумме знаний и компетенций.
Определение основных задач, решаемых специалистом, является очень важным, т. к. лежит в основе составления учебных программ, должностных инструкций, критериев аттестации и разработки системы оценки качества специалиста. Основная задача практического организационного психолога – исследование поведения личности в особой среде – в организациях любого вида и оказания спектра психологических услуг по оптимизации деятельности организации в целом, процессов организационного функционирования и отдельных работников в частности. Термин «психологические услуги» означает планирование или оказание психологической помощи или супервизорства индивидуальным клиентам, группам и/или организациям/системам в соответствии с текущими профессиональными и этическими стандартами, руководящими принципами, юридическими и национальными законами и правилами.
На сегодняшний день нет четкого перечня задач органи-зационного практикующего психолога, но в различных национальных стандартах по компетенциям организационной психологии эти задачи «встроены» в систему компетенций. Опираясь на анализ данных стандартов (США, Великобритании, Евросоюза) и проведенные собственные исследования, мы смогли составить следующий ориентировочный перечень основных задач организационного практического психолога:
1. Осуществление помощи в реализации кадровой политики организации;
2. Формирование организационной культуры организации;
3. Разработка целостной системы оценки деятельности и обратной связи, которая подходит потребностям организации;
4. Помощь в профилактике и разрешении конфликтных ситуаций;
5. Помощь сотрудникам при адаптации к условиям организации;
6. Создание здоровой, безопасной и продуктивной рабочей среды;
7. Диагностика эффективности индивидов, групп и организаций;
8. Организация обучения и развития сотрудников в компании;
9. Формирование мотивации у сотрудников на общеорганизационные цели;
10. Помощь организации в кризисных ситуациях;
11. Социально-психологическое обеспечение внедрения нововведений и реорганизации;
12. Профилактика и устранение профессиональных деформаций у сотрудников в организации;
13. Обеспечение психологической консультационной помощи;
14. Постоянное развитие самого себя и совершенствование своей профессиональной компетенции и производительности.
Разработчики учебных программ и факультеты могут развивать способности студентов, используя один и более методов или техник. Для многих (или большинства) компетенций множественность методов желательна. И это третья проблема, возникшая в нашей работе. Проблема методического обеспечения как процедуры сертификации, так и процесса формирования профессиональных компетенций стоит очень остро. Компетенции должны быть динамичны. В процессе обучения компетенции изменяются в направлении углубления содержания, системного объединения и организационного единства.
Исследование эффективности преподавания психологической безопасности студентам специальности «Образование в области безопасности жизнедеятельности – физкультурное образование»
Г. М. СувороваЯрославский государственный педагогический университет им. К. Д. Ушинского
Эффективность преподавания дисциплины «Психологическая безопасность» студентам педагогического вуза определена рядом внешних и внутренних обстоятельств. Специфика дисциплины «Психологическая безопасность» задана содержанием программы и специфическими профессиональными компетенциями, в которые включены вопросы управления личной психологической безопасностью в профессиональной педагогической деятельности, оказание психологической помощи в чрезвычайных и экстремальных ситуациях. Профессиональная компетенция предусматривает знание ценностных основ профессиональной деятельности учителя безопасности жизнедеятельности, умение различать социальную значимость будущей профессии, владеть и обладать мотивацией к осуществлению профессиональной деятельности учителя безопасности жизнедеятельности. Профессиональная компетенция предусматривает способность использовать систематизированные теоретические и практические знания профессиональной деятельности учителя безопасности жизнедеятельности при решении социальных и профессиональных задач, владеть способами применения теоретических знаний в профес-сиональной деятельности. В дисциплине «Психологическая безопасность» рассматривается современное состояние психологической безопасности в системе «человек – человек, человек – опасность, человек – безопасность», принципы обеспечения психологической безопасности человека в среде его обитания, психологические последствия взаимодействия человека в опасных ситуациях разного характера. Представлены: средства и методы повышения психологической безопасности человека в социальных, природных и технологических процессах, методы исследования психологической устойчивости и функционирования организма человека в определенных ситуациях. Самостоятельная работа нацелена на развитие у студентов умений использовать различные источники информации для разработки технологии и методики по формированию психологической безопасности в учебном процессе.
В любой профессиональной деятельности человека может возникать та или иная опасность, которая исходит из среды обитания, социума, самой деятельности, а также и от самого человека, имеющего индивидуальные психофизиологические особенности. От того, как отреагирует организм конкретного человека в процессе той или иной деятельности, во многом зависит от его психофизиологических свойств, а также от степени профессиональной подготовленности. Для формирования профессиональных компетенций студентов специальности «Образование в области безопасности жизнедеятельности – физкультурное образование» в Ресурсном центре ЯГПУ было проведено констатирующее исследование состояния индивидуальных психофизиологических особенностей. Результаты тестирования выявили, что все студенты имеют выраженную направленность к профессии в безопасности и к выполнению рисковой деятельности, однако требуется получить профессиональные компетенции. Психологическая безопасность человека при всех чрезвычайных и экстремальных ситуациях требует мобилизации психофизиологических качеств человека, знания методов коррекции психического и физиологического состояния, биологических основ адаптации, поведения и деятельности в зоне чрезвычайной ситуации.